Лента событий
- В Казахстане усилят меры по прогнозированию и предупреждению паводков
- Депутат предлагает в разы повысить цену на хлеб: решит ли это проблемы производителей
- 100 процентов учебников оцифровали в Казахстане
- Казахстан введет запрет на вывоз сахара
- Могут ли новые ипотечные программы привести к росту цен на жильё в Казахстане
- Каким специалистам предлагали зарплату в 750 тыс. тенге на электронной бирже труда
- Шанс для живых или почему в стране все еще не развито посмертное донорство
- Сколько будут выплачивать за причинение вреда здоровью и жизни пациентов в Казахстане
- Рекордное количество дорог отремонтируют в Казахстане в 2024 году
- Новые вакансии предложили безработным казахстанцам
- Медработникам со званием "Лучший по профессии" выплатят 500 МРП
- Названы самые дорогие овощи в Казахстане
- Что грозит за сорванную сирень? Ответ юриста
- Грозы и град обрушатся на Казахстан в выходные
- В Карагандинской области прогнозируют грозу и сильный ветер
- Новый вид декларации предлагают ввести в Казахстане
- В Казахстане дети смогут прикрепиться к поликлинике родителей
- Всемирный день музеев и Международный день семьи отметили в ДП Карагандинской области
- В Казахстане увеличили госзаказ для обучения в колледжах на 60 тысяч мест
- 10 единиц мототранспорта водворено на штрафстоянку в Темиртау
- Как преобразился городской парк в Темиртау. Фоторепортаж
- Карагандинские экологи проводят конкурс детских рисунков
- В школах Казахстана предлагают ввести уроки финансовой грамотности
- Иностранца, незаконно перешедшего границу, нашли в Караганде
- Жителей Караганды приглашают на бесплатные курсы казахского языка
- О новых правилах регистрации авто, подготовке водителей и ПДД рассказали жителям региона
- Какие мероприятия проводятся к Дню памяти умерших от СПИДа в Карагандинской области
- В Караганде из-за ремонта перекроют участок дороги на улице Четской
- В Темиртау прошел финальный этап конкурса «Читающая семья»
- Инвалидность не приговор: как люди с ограниченными возможностями работают в мебельном цехе Темиртау
- В медвузах могут ограничить прием студентов-платников
- Прокуратурой Карагандинской области продолжается работа по защите прав инвесторов и сопровождению инвестиционных проектов
- Школьники Карагандинской области получают помощь в выборе профессии
- В Шетский район отправили гуманитарную помощь пострадавшим от паводка
- В Карагандинском театре прошёл вечер поэзии «Карагандинская весна»
- Спектакль по сказке карагандинского автора представили во Дворце школьников
- Dog party вновь пройдет в Караганде
- Строительство по соседству возмутило жителей соседних домов в центре Караганды
- Африканские нанду снесли яйцо в карагандинском зоопарке
- Подвал одного из многоквартирных домов в Майкудуке затоплен канализационными стоками
- Карагандинские гвардейцы вернулись домой после выполнения противопаводковых мероприятий
- В карагандинском музее ИЗО показали боди-арт и коллекцию бренда Nuramy
- В школе-интернате Караганды работает современный аудиокласс для детей с нарушением слуха
- Токаев подписал закон, запрещающий въезд в Казахстан педофилам и экстремистам
- В Карагандинской области ремонтируют ж/д переезд в районе поселка Актас
- Ермаганбет Булекпаев проверил подготовку к новому отопительному сезону Шахтинской ТЭЦ
- Водопропускные трубы установят на трассах Карагандинской области, где весной были переливы
- 17 мая – День работников связи: история праздника и профессии
- Школьники Карагандинской области стали призёрами республиканской олимпиады имени Канипы Битибаевой
- Токаев отказался от празднования дня рождения
- Пожар в лесу: в Караганде прошло противопожарное учение
- Какой сегодня праздник: 17 мая
- Дожди с грозами, град и туман: прогноз на 17 мая от синоптиков «Казгидромета»
- Угонщик, пытавшийся запутать следы, задержан в Караганде
- Полицейские задержали пьяного водителя в Карагандинской области
- Казахстанец заявил о своей «смерти», чтобы не платить алименты
- Изменение Правил аттестации учителей в Казахстане объяснили в Минпросвещения
- На улицах Караганды в этом году установят 2500 новых урн
- Сколько казахстанцев примет участие в основном ЕНТ
- Участковые инспекторы пресекли деятельность дачного вора в Караганде
- Что сделано и предстоит сделать в Нуринском районе
- Сколько дней казахстанцы отдохнут в июне 2024 года
- В Нуринском районе наградили тех, кто оказал помощь в паводковый период
- Городской пляж в Караганде станет больше
- В карагандинском Центральном парке пройдет выставка работ особенных детей
- В Шетском районе завершены работы по возмещению ущерба от паводка
- На лето увеличат количество вагонов в поезде Караганда — Балхаш
- В Балхаше модернизируют аэропорт
- Казахстанцы могут бесплатно пройти новые курсы обучения
- Почему в Караганде демонтировали чашу гостиницы «Чайка»
- Детский сад, школа или колледж: информация об образовании появилась в eGov Mobile
- Хулигана, раскидавшего цветы у памятника Неизвестному солдату в Темиртау, нашла полиция
- 45 карагандинцев, стоящих в очереди на жилье, скоро получат крышу над головой
- Благотворительный семейный фестиваль «От сердца к сердцу» пройдет в парке Караганды
- До конца года система ONAY! заработает в Шахтинске
- Казахстанцы могут подключить домашний интернет через eGov Mobile
- 571 километр дорог в Карагандинской области отремонтируют в этом году
- В Караганде состоялось открытие республиканского фестиваля поэзии «Карагандинская весна»
- Холера в поезде: в Караганде прошло тренировочное учение
- Два часа тушили крупный пожар огнеборцы в Шахтинске
- Патрульная машина попала в аварию с грузовиком и манипулятором в Караганде
- В Доме культуры Нового Майкудука прошел конкурс «Жігіт Сұлтаны-2024»
- Казахстанского тренера, уроженца Караганды, признали лучшим в европейском чемпионате
- Отказывался посадить инвалида: жители города Абай пожаловались на грубость водителя автобуса № 146
- Фортепианный дуэт из Франции выступит на карагандинской сцене
- В Караганде состоялось открытие турнира по футболу памяти Шаймердена Оразалинова
- Карагандинцы опасаются обрушения путепровода на трассе в сторону Павлодара
- Строительство Дома медиков начали в Нуринском районе
- Бауыржан Кайдаров назначен заместителем руководителя Департамента государственных доходов по Карагандинской области
- Новая дорога в Карагандинской области обвалилась после паводков
- Крупнейший ж/д проект Казахстана планируют завершить в 2025 году
- Без ресторана и кортежа: новую традицию последнего звонка объяснили в Минпросвещения
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 16 мая
- Жара до +25°С, сильные дожди и град ожидаются в Казахстане в ближайшие дни
- За что будут лишать прав водителей мопедов
- Карагандинцев приглашают на творческий вечер жыршы Елмуры Жанаберген
- Могут ли в Казахстане вернуть прежний часовой пояс
- 33 раза выезжали на поиски детей, ушедших из дома, ювенальные полицейские Караганды
- Опубликован полный список грантов для казахстанцев 2024-2025 учебного года
- Всеобщее декларирование: налоговики рассказали, как идет процесс
- Премьера оперы «Айсулу» в карагандинском театре музкомедии переносится
- Питание студентов: фастфуд наступает?
- Как снизить количество мест, подверженных подтоплению в РК?
- В Караганде впервые прошел чемпионат по спортивному программированию
- В области продолжается средний ремонт дороги Караганда — Буркутты
- Карагандинский парк в Пришахтинске обработают от комаров
- В Казахстане ежегодно оказывается более 100 тысяч услуг семьям – Аида Балаева
- Проезд на пригородных маршрутах Караганды также подорожает с 1 июня
- В Карагандинской области хотят перерабатывать стеклянную тару
- Объявляется кастинг конкурса «Мисс Караганда-2024»
- В ДК Майкудука состоялся показ документального фильма о подвиге Рахимжана Кошкарбаева
- Одну из главных причин роста цен на социально значимые продукты назвали в Караганде
- Дождь или невнимательность? Темиртаусцы возмутились укладкой асфальта
- “Правопорядок”: полицейские за четыре дня раскрыли порядка 800 преступлений
- Дети подвергались опасности в военных школах Казахстана
- Автовышка провалилась под землю в Караганде
- Балхашские школьники поедут на языковую практику в Великобританию
- Огромный корабль с горками и лестницами привезли в карагандинский парк
- Воспитанница детского сада Нуринского района выступит на международном конкурсе в Турции
- 12 медалей завоевали карагандинцы на чемпионате Азии по джиу-джитсу
- За 4 месяца на трассах Карагандинской области погибли 24 человека
- Водителям мопедов теперь нужно будет иметь права: Мажилис принял поправки
- Обязательная маркировка лекарств: в Караганде проведены встречи с местными фармацевтами
- Около 2500 многоэтажек в Караганде остались без горячей воды
- Два музея Караганды приглашают к себе на ночь
- Сколько новых семей появилось в Казахстане в 2024 году
- Табло для расклейки объявлений установят на карагандинских остановках
- Безнадежным больным отказываются прописывать обезболивающее лекарство
- Грузовик горел сегодня утром в Караганде
- Ермаганбет Булекпаев проверил подготовку к новому отопительному сезону КарГРЭС-1
- Жительница Караганды чуть не попалась на уловки мошенников
- Какой сегодня праздник: 15 мая
ОПРОС
- 1. Поступаю в карагандинский вуз;(3)
- 2. Поступаю в один из казахстанских вузов;(4)
- 3. Уезжаю учиться за границу.(9)
Журналист меняет профессию: монтёр
Давно в проекте не было технических профессий. Можно даже сказать, что их вообще не было. А ведь специальностей такого рода немало, и в современном мире люди, которые разбираются в проводах и том, куда их присоединять, несомненно, важны. Компания АО "Казахтелеком" предложила опробовать профессию монтера, провести интернет в квартиру и рассказать о том, как же из космоса это чудо современных дней попадает в наши дома. Журналист Алиса Войташенко в очередной раз вникала в тонкости профессии и теперь расскажет о ней вам.
Ну как можно обойти мимо профессию монтера?! Сказать, что сайта eKaraganda.kz не существовало бы, не будь монтеров, нельзя. Однако, нашей компании без интернета не обойтись, не обойтись и без людей, которые его проводят, а значит, есть необходимость писать!
Да кто вообще все мы без интернета?! С его помощью мы зарабатываем деньги, учимся, отдыхаем, общаемся. Имея дома компьютер, подключенный к сети, можно покупать вещи, еду и бытовую технику, оформлять различные документы, записываться на прием к врачу. Можно увидеть заграничных родственников воочию, потратив на это сущие копейки. Да мало ли, что можно сделать еще! Фактом остаётся то, что интернет - штука важная, без него никуда, как и без людей, которые его проводят в дома. А люди эти и есть монтёры.
История компании АО «Казахтелеком» началась с 1994 года. Долгие годы становления привели к тому, что сегодня это национальный оператор в области телекоммуникаций. АО «Казахтелеком» - это стратегически важный объект, это огромная махина с большим штатом сотрудников, это многомиллионное количество абонентов. А кто же такой монтер в этой компании, и какое место он занимает?
- Электромонтёры занимают очень важную позицию, наряду с инженерами и другим техническим персоналом, - говорит Улан Куандыков, начальник отдела внутреннего контроля. – Эти специалисты делятся на две категории. Одни проводят кабель непосредственно до квартиры, другие занимаются инсталляцией в квартире, то есть настраивают интернет. Мы не стали заставлять вас работать на крыше, чтобы проложить провода. Вы будете устанавливать интернет дома.
Другими словами, можно придумать всё что угодно, предложить самую потрясающую идею, но не будет толку, если не располагать людьми, которые эту идею воплотят в жизнь.
- Монтёр проводит работу от оборудования до клиента. Он играет основную роль. Этот человек должен не только уметь работать с оборудованием, но и понимать клиента, - говорит Улан Куандыков.
Итак, я поехала трудоустраиваться в АО «Казахтелеком».
Безопасность превыше всего
Написала именно так неспроста. Удивило то, что сотрудники компании очень серьезно отнеслись к тому, что я, пусть даже один день, буду работать в АО «Казахтелеком». Во-первых, сначала меня повели в отдел кадров. Там объяснили, как проходит трудоустройство, и выдали контрольный лист. С документом необходимо было поехать в другое здание, чтобы пройти весь необходимый инструктаж и получить подписи. Но, что самое интересное, мне выдали удостоверение!
- Без него работать в нашей компании даже один день не получится,- сказал Улан Куандыков.
После вручения удостоверения я направилась проходить вводный инструктаж.
Несмотря на то, что сами монтёры не считают свою профессию столь уж опасной, руководство компании более чем пристально следит за их безопасностью. Невозможно работать монтёром без пяти инструктажей, которые необходимо пройти. Чтобы получить информацию о мерах безопасности и в целом об отрасли связи, в компании нужно пройти вводный, первичный, повторный, возможно, внеплановый и целевой инструктажи. Мне, конечно, не пришлось углубляться в изучение мер безопасности, но и полностью избежать этого тоже возможности не было.
В компании объяснили, как будет проходить моя работа, что можно делать, чего нельзя, как вести себя с клиентами, что является одним из важнейших критериев в работе.
- Монтер должен быть обеспечен спецодеждой, знать все необходимые нормы, сроки испытания средств защиты, иметь монтерский пояс, необходимо, чтобы все инструменты были с изолирующими рукоятками и прошли испытания.
Начинающего монтера в лице меня тоже обеспечили спецодеждой, позволив даже выбрать цвет – синий или оранжевый. Выбрала, что поярче.
Интереса ради, я прошла тестирование, которое проходят монтеры при приеме на работу. Увы, получила двойку, ответив лишь на 30% вопросов.
От станции до квартиры
На этом процесс обучения не завершился. Если чистить улицы города я начала с первой минуты как мне вручили лопату, то настроить интернет без элементарного понимания всей системы мне не удалось бы. Ментор Рустам Рахмангулов, по-другому наставник, объясняет мне, как интернет попадает в дома карагандинцев.
- Это действующая имитация того оборудования, которое находится на участках, - говорит Рустам, открывая дверь кабинета, в котором расположены разные установки. - Мы предоставляем клиентам услуги телефонии, интернета, ID Phone и ID TV. В Караганде уже реализованы новые технологии GPON – монтаж происходит с использованием оптоволокна.
Оптоволокно – проводник, благодаря которому сигнал поступает в квартиры. Но прежде чем интернет попадает в наши устройства, путь кабеля должен пройти через многочисленные объекты.
- Путь оптоволокна к абоненту начинается с автоматической телефонной станции АО «Казахтелеком». Кабель идет по трубкам в шахту, которая также расположена на станции, только на первом этаже. Далее кабель выходит на улицу и прокладывается в кабельную канализацию. Можно увидеть колодцы, на крышках которых написано название нашей компании. После колодца кабель попадает в распределительный шкаф, там оптоволокно делится на различные здания. Возле каждого здания также есть небольшие шкафы, оттуда кабель делится на квартиры. Только после этого пути оптоволокно, по которому передается оптический сигнал, попадает в квартиры.
Спасибо диктофону, который записал всё это объяснение. Моё понимание всего происходящего осталось еще на самом начальном этапе. Не представляю, как должны быть устроены мозги у человека, который всё это изобрел.
Восторг и восхищение
В общем, потребовалась немало времени на то, чтобы освоить азы. Только после всего изученного мне выдали наряд на установку, а именно документы, где был указан адрес и данные абонента, наделили рюкзаком, в который бережно был уложен модем, и вручили сумку с инструментами.
Моим наставником стал монтёр с четырехлетним стажем Андрей Леденгский.
- Мне нравится моя работа, - признался Андрей. – Каждый день что-то новое. Разные люди, разные задачи.
И как везде, сложнее всего найти подход к клиентам. Если с проводами и оборудованием можно договориться, то вот с абонентами могут возникнуть трудности.
- В моей работе самое сложное выбрать удобное для всех время. Наше рабочее время совпадает с рабочим временем большинства клиентов, и приходится искать пути решения, - говорит Андрей.
Монтёр рассказал, что конфликтных случаев в его практике не было.
- Я стараюсь избегать конфликтов, работать согласно нашим правилам и делать всё, чтобы абонент остался доволен.
Ментор Рустам Рахмангулов также говорит, что посещение монтёра должно вызвать у абонента восторг и восхищение по стандартам сервисного обслуживания.
За разговором мы приехали на улицу Алиханова. По стандартам обслуживания постучались в дверь. Абонент открыла нам, мы предоставили свои служебные удостоверения.
- Здравствуйте, меня зовут Алиса, у меня наряд на подключение услуги. Можно войти?
С этой фразы начинается работа монтёра. Только после позволения клиента мы вошли. Разуваться нужно обязательно. Можно надеть на обувь бахилы, но в обуви ходить непозволительно. Ни в коем случае нельзя входить, если в доме несовершеннолетние дети без родителей.
Признаться честно, подключение интернета прошло быстро. Весь необходимый материал был уже подготовлен. Андрей ловко сделал свою работу, показал мне, куда нужно поставить галочки, что напечатать и куда нажать. Понятное дело, что без помощи профессионала я бы не справилась.
Огромное спасибо клиенту, который позволил сделать снимки и отнесся спокойно к монтёру-стажеру. Думаю, я выглядела забавно в его глазах.
Поставить профессию монтёра в один ряд с врачами, шахтерами и учителями, пожалуй, не удастся. Да, без интернета прожить можно. Но всё-таки, если вдруг сейчас придется слать письма исключительно с помощью почты, не использовать интернет для покупок и платежей, для общения и многого другого, то сразу же возникнет дискомфорт. Сегодня без всемирной паутины никуда, как никуда и без людей, способных организовать интернет в наших домах.
А кроме того, сегодня 28 июня, в Казахстане празднуется День работников связи и информации. С этим праздником можно поздравить сотрудников компании АО «Казахтелеком». Пожелать благополучия в семье, счастья и удачи.
Алиса ВОЙТАШЕНКО