В Караганде контактные с больными CОVID-19 не знают, куда обращаться за помощью

«Я контактировала с человеком, у которого выявили COVID-19. И что, вы думаете, произошло? Ничего! Со мной не связались, как с контактными лицом, мне не сказали соблюдать домашний карантин, меня даже не направили на тестирование. Мои собственные усилия также не помогли. По телефону горячей линии Минздрава 1406 сказали обратиться в поликлинику, в поликлинике «Гиппократ» записали к врачу, который мне так и не позвонил. Что может быть хуже? Поверьте, может. Человек, у которого положительный результат на коронавирус, проделал почти те же действия, что и я, чтобы его закрыли на карантин. Скорая помощь направила к участковому врачу. Участковый не удосужился взять список контактов. Сотрудники Департамента ККБТУ Карагандинской области не взяли на контроль заболевшего и, конечно же, не спросили список его контактов (который весьма обширен). А врач в ответ на все вопросы выписал противовирусные, долго совещался на счет необходимости контрольного теста и сказал, что если его контактные хотят, то могут сдать тест (где и как непонятно)», - сообщает карагандинка. 

По данному вопросу разъяснения предоставила директор карагандинской поликлиники № 3 Сания Буранкулова. По словам специалиста, если человек контактировал с заболевшим и знает об этом, то он обязан позвонить в свою поликлинику и сообщить своему врачу или медсестре о близком контакте с заразившимся COVID-19.

«Во всех случаях выявления лиц с КВИ, сотрудниками Департамента контроля качества безопасности товаров и услуг проводится санитарно-эпидемиологическое расследование. Выявляются контактные лица по заболевшему COVID-19, составляются списки контактных с указанием адреса, места работы, степени и характера контакта. Данные списки передаются в медицинские организации по месту прикрепления контактных. Работниками поликлиник, согласно данных списков проводится дистанционный мониторинг близких контактов в течение 7 дней, на 7 сутки рекомендуется забор ПЦР и при отрицательном результате домашний карантин завершается.

Обследование контактных лиц проводится согласно госзаказу Национальным Центром санитарно-эпидемиологической экспертизы. Поликлиникой по месту жительства проводится мониторинг домашнего карантина до 14 дней, то есть на время инкубационного периода. Обязательно подписание контактным лицом расписки об обязательном исполнении режима домашнего карантина.

За контактными устанавливается медицинское наблюдение в течение 7-14 дней с регулярным ежедневным аудио или видеообзвоном для оценки состояния контактных, при обзвоне проводится мониторинг наличия или отсутствия симптомов, характерных для КВИ. Контактным лицам, согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан №30 от 01 апреля 2020г. и №35 от 01 мая 2020г, даются рекомендации по соблюдению следующих правил. А именно:

- на период карантина не выходить из дома;

- ежедневно не менее 2-х раз измерять температуру тела каждому члену семьи;

- проветривать помещения не менее 2 раз в день;

- ежедневно проводить влажную уборку, часто мыть руки с мылом или обрабатывать их антисептиком на спиртовой основе;

каждому члену семьи использовать отдельные посуду, средства личной гигиены;

- исключить посещение посторонними лицами.

При появлении температуры или признаков недомогания у любого члена семьи медицинскими работниками назначается соответствующее обследование и лечение», - сообщает директор поликлиники.