Система выбрасывает: почему родители не могут зачислить ребенка в детский сад для особенных детей

В редакцию информационного агентства ekaraganda.kz обратилась жительница Темиртау: у ее трехлетнего сына – задержка речевого развития, и девушка, пытаясь подать заявление на зачисление ребенка в детский сад для ребят особыми потребностями, столкнулась с проблемой. Заново получить направление невозможно уже как две недели.

«Система Malahit меня выбрасывает, мое заявление будто бы в "свободном плавании". Я обратилась в наш садик – посоветовали заново подавать заявление: не вышло. Отправилась в отдел образования Темиртау, в ПМПК, где мы получали необходимые справки – сотрудники ничего не знают. Позвонила в управление образования области – дали телефоны, но и там информацию тоже найти не удалось: трубки не берут. Наша группа выходит заниматься с 1 августа, а уже конец июля... Мы не можем подать документы из-за того, что система не работает», — пишет читательница ekaraganda.kz.

В управлении образования пояснили: в системе Malahit сейчас технические проблемы – их обещают решить до 29 июля. Сама же она работает несколько лет, уточнили в ведомстве.

«Система Malahit – отдельная программа, предназначенная для подачи заявлений на зачисление детей с особыми образовательными потребностями в соответствующие детские сады. Но она взаимосвязана с программой INDIGO. По Карагандинской области два города – Караганда и Шахтинск – в этом году перешли в программу "Единая очередь" в детские сады. С переходом возникли технические проблемы, и решено было вернуться к системе Indigo. Когда вновь исправно заработает Indigo, тогда заработает и Malahit. Ориентировочно, работа возобновится в понедельник, 29 июля. Все данные по детям сохранятся – сейчас как раз работают над тем, чтобы не потерять информацию», — комментируют в управлении образования.