Портал пайдаланушылары "Ұлттық қор – балаларға" бағдарламасы бойынша есептеулер туралы деректерді тексере алады eGov.kz және eGov mobile қосымшалары

Ата-аналар мен балалардың заңды өкілдері есептеулерді бірнеше жолмен тексере алады: электрондық үкімет порталы арқылы eGov.kz. Жеке кабинеттің "цифрлық құжаттар" бөлімінде, "цифрлық құжаттар" сервисінде, eGov Mobile мобильді қосымшасында және сайтта kids.enpf.kz.

Егер қосымшада немесе порталда бала туралы деректер болмаса немесе дұрыс көрсетілмесе, пайдаланушы бөлімді жаңартуы немесе "балалар туралы мәліметтерді өзектендіру" сервисі арқылы, eGov Mobile қосымшасында өзекті деректерді енгізуі қажет. Өзгерістер енгізу 2-ден 5 жұмыс күніне дейін созылады.

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар
Балалар деректеріндегі қателерді қалай түзетуге болады?

Егер балалар туралы деректер қате көрсетілсе, тиісті сандық құжатты ашып, жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүктені басып, "қате туралы хабарлау"тармағын таңдаңыз. "Балалар туралы мәліметтерді өзектендіру" қызметінде нысанды толтырыңыз, туу туралы куәлікті тіркеңіз және өтініш беріңіз. Сұранысты өңдеу 2-ден 5 жұмыс күніне дейін созылады.

Ұлттық қордан есептеулер туралы ақпарат алу үшін бала туралы деректерді қалай қосуға болады?

Егер қосымшада бала туралы деректер болмаса, бұл мақсатты талаптардың есептелуіне әсер етпейді. Ақпаратты қосу үшін "сандық құжаттар" бөліміне өтіп, "отбасы" тармағын таңдап, "бала Қосу" түймесін басып, пішінді толтырып, туу туралы куәлікті тіркеңіз. Өтінімді өңдеу 2-ден 5 жұмыс күніне дейін созылады.

Порталдағы жеке кабинетте балалар туралы деректер жоғалып кетсе не істеу керек eGov.kz?

Балалар туралы өзекті ақпарат алу үшін өзекті деректерді көрсететін EGOV Mobile мобильді қосымшасын пайдалану ұсынылады.

"Ұлттық ақпараттық технологиялар"АҚ