Оқушыларды психологиялық қолдау: Қарағанды облысында қандай жобалар жұмыс істейді

Білім басқармасының жанынан өткен жылы ашылған психологиялық қолдау орталығы жұмыс істейді. Мұнда жұмыс екі тілде де қарқынды жүріп жатыр: мекеме ашылды, өйткені мемлекет басшысы психологиялық әл-ауқат, оның ішінде балаларға қатысты жұмысты күшейтуді тапсырды.

Орталықта жеке және топтық консультациялар үшін жеке көмекке арналған кабинеттер орналасқан. Мұнда балалар өздері ғана емес, ата-аналарымен бірге қиын жағдайларды шешудің жолдарын таба алады.

Мұнда мектеп жасына дейінгі балалар мен бастауыш сынып оқушыларына арналған оқу бөлмесі бар: онда көптеген ойыншықтар, сондай-ақ ата-аналарға арналған бөлек аймақ бар, мысалы, дефектологтың балаларымен қалай жұмыс істейтінін бақылай алады.

Орталықта топтық кездесулер – семинарлар, тренингтер және басқа да тақырыптық іс-шараларға арналған кабинеттер бар. Жақында, дейді қызметкерлер, мұнда стресске төзімділік бойынша семинар өтеді. Айтпақшы, мұндай орталықта жас мамандар практикадан өте алады: мұнда тиісті мамандықта оқитын Қарағанды жоғары оқу орындарының студенттері қабылданады. Сонымен қатар, орталықтың өңірлерде қадағалау тәжірибесі бар: қызметкерлер облыстың басқа аудандарындағы әріптестерін оқытады.

Орталықтың штатында осындай ұйымдарға қажетті педагог-психологтар, дефектологтар және басқа да мамандар бар. Психологиялық қолдау орталығы директорының міндеттерін Татьяна Любчанская атқарады. Кездесу күні қызметкерлердің бір тобы Бұқар Жырау ауданына-оқушылар арасындағы жанжалдарды шешу бойынша педагогтармен семинарлар өткізуге, екіншісі Теміртауға-медиация бойынша оқушылармен және мектеп психологтарымен кездесуге барды. Ал орталықтың конференц-залында осы сәтте жұмысшы мамандықтар жылына орай колледж психологтарымен семинар өтті.

Татьяна Любчанская

Орталықтың жұмысы басталған сәттен бастап Татьяна Любчанская бөліседі, ондаған консультациялар өтті, келушілердің құпиялылығы әрдайым сақталады: бұл өте нәзік.

"Егер бала мектепте немесе колледжде оқып жүргенде қиындыққа тап болса және психологқа бару маңызды болса, ол біздің Орталыққа жүгіне алады: мамандар оны тегін қабылдайды. Сіз 8 (7212) 60-44-25 нөміріне жазыла аласыз. Сонымен қатар, біз олимпиадалар мен жарыстарға дайындықты сүйемелдейміз: бұл балалар үшін де стресс екенін және егер бала мұндай жарыстарда бірінші орынға ие болмаса, бұл әлемнің соңы емес екенін түсіну маңызды. Жақында, айтпақшы, Біз балаларымызды WorldSkills чемпионатына қатысуға дайындадық", - дейді Татьяна Любчанская.

Барлық жұмыс уақытында көптеген балаларға көмек көрсетілді, ал орталық арқылы әр апта сайын ата-аналарымен бірге бірнеше бала өтеді. Әр келушінің артында өмірдегі қиын жағдай тұр. Бір мысал Татьяна Любчанская мұғалімдер мен сынып тарапынан қорқытуға шағымданған жасөспірім мен оның анасымен жағдайды келтіреді.

"Бірақ оның себебі басқаша екені тез анықталды: мәселе ананың гипертрофиялық күтімінің салдары болды. Яғни, баланың қорқынышы ата-ананың шамадан тыс сүйіспеншілігінен туындады. Осыны түсінгеннен кейін біз онымен ғана емес, анаммен де жұмыс істедік", — дейді Татьяна Любчанская.

Балалардың құқықтарын қорғау, қорғаншылық және қамқоршылық бөлімінің басшысы Алма Қантарбаева: балабақшалардағы, мектептердегі және колледждердегі психологиялық қызметтер жүйеленген, ал психологиялық қолдау орталығы олардың жұмысын жақсартуға, оның үнін белгілеуге және Қызметті қай бағытта жүргізу керектігін, не нәрсеге назар аудару керектігін айтуға көмектеседі. Мектептің психологиялық қызметіне педагог-психологтан, әлеуметтік педагогтан, директордың тәрбие работе жөніндегі орынбасары және сынып жетекшісінен басқа, көп ұзамай меңгеруші де кіреді, деп атап өтті Татьяна Любчанская.

Жалпы, білім беру саласында осындай бағыттағы инновациялар жеткілікті, дейді Алма Қантарбаева: балалардың психологиялық әл-ауқаты тақырыбы соңғы бірнеше жылда басымдықта қалып отыр.

"Желтоқсан айының соңында Балалардың құқықтарын қорғау саласындағы заңнамалық актілерге, атап айтқанда – қорғаншылық және қамқоршылық органдарына қатысты өзгерістер енгізілді. Өмірлік қиын жағдайға тап болған балаларға ерекше назар аударылады. Ал қорғаншылық органдары, шын мәнінде, балалардың құқықтарын қорғау жөніндегі мемлекеттің функцияларын орындайды. ҚР "Неке (ерлі – зайыптылық) және отбасы туралы" Кодексіне де бес мың балаға қамқоршылық органының бір маманы болуы тиіс деген бөлікке түзетулер енгізілді. Егер Қарағанды облысында 300 мыңнан астам бала болса, бізде осындай органдардың 64 маманы жұмыс істеуі керек. Қазіргі уақытта біз көмекке мұқтаж балаларды уақтылы анықтау үшін осындай қызметкерлер құрамын алып жатырмыз", - дейді Алма Қантарбаева.

Қарағанды облысы бойынша Бала құқықтары жөніндегі уәкіл (Ирина Киселева) жанынан 111 байланыс орталығы жұмыс істейді, оған проблемалық мәселелер бойынша да жүгінуге болады. Қазір әрбір білім беру ұйымында осы байланыс орталығының телефондары орнатылып, аналар мен әкелерге бұл туралы айту үшін ата-аналар жиналысы өткізілді.

Облыстың кейбір мектептерінде өткен жылдан бастап Kiva-ның буллингке қарсы бағдарламасы жұмыс істейді, сонымен қатар психологиялық қолдау орталықтары мен буллингке қарсы бағдарламаларды жүргізу бойынша жобалық кеңсе өз жұмысын бастады.

"Кеңсе білім басқармасы жанындағы психологиялық қолдау орталығында орналасқан, ал буллингке қарсы бағдарламалар жобасына әр өңірден облыстың 10 мектебі енгізілген. Жобаға қатысу үшін ата-аналардан көптеген шағымдар болған мектептер, сондай-ақ оқушылардың басқа оқушыларға қатысты заңсыз әрекеттер жасау фактілері таңдалды. Осындай жобаға мектептердің қатысу қорытындысы бойынша біз алған тәжірибемізді өңірдің басқа мектептеріне тарататын боламыз. Қазір педагогтарды, психологтарды, мектеп директорларының орынбасарларын офлайн оқытуды көздейтін техникалық ерекшелік әзірленді — олар балалармен жұмыс істеуге үйретілетін болады, сондықтан балалар: буллингте, жанжалдарда және жанжалдарда жақсы ештеңе жоқ", - деп бөлісті Алма Кантарбаева.

Материалда автордың суреті қолданылған
және психологиялық қолдау орталығы ұсынған фотосуреттер