2024 жылы омбудсменге 6,2 мыңнан астам өтініш келіп түсті

2024 жылдың 11 айында қабылдау саны 2 723-ке жетті. Сол кезеңдегі өтініштердің жалпы саны 6 209 құрады, бұл 2023 жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 16% - ға көп.

Азаматтар шешетін негізгі проблемаларға сотқа дейінгі тергеу органдарының әрекеттері/әрекетсіздігі, сот шешімдерімен келіспеушілік және сотталғандардың құқықтарының бұзылуы жатады. 2013 жылдан бастап Қазақстанда азаматтық қоғаммен және ҮЕҰ-мен белсенді ынтымақтастықты көздейтін "Омбудсмен+" моделі бойынша жұмыс істейтін ұлттық алдын алу тетігі (ҰАТ) жұмыс істейді. Бүгінде ҰАТ 3,5 мыңнан астам мекемені қамтиды, оның құрамында 20 өңірлік топ жұмыс істейді.

2023 жылы Омбудсмен Артур Ластаевтың өкілдері жабық мекемелерге 684 рет барып, 600 ұсыныс берді, оның 78% - ы орындалды. Осы жылдың 11 айында 770 келу өткізілді, 1 014 ұсыныс берілді, оның 81% - ы іске асырылды. Мұндай қызмет бұзушылықтардың алдын алуға және тұтқындардың құқықтарын қорғауға ықпал етеді.

Құқықтық ағарту қызметтің негізгі бағытына айналды. 2024 жылдың 11 айында 330 мыңнан астам адамды қамтыған 1 092 көшпелі кездесулер, дәрістер мен консультациялар өткізілді, бұл өткен жылдың көрсеткіштерінен 20 есе артық.

Уәкіл институты халықаралық ұйымдармен және әріптестермен белсенді өзара іс-қимыл жасайды. Соңғы екі жылда елшіліктер мен халықаралық ұйымдардың өкілдерімен 98 кездесу өткізіліп, 27 халықаралық іс-шараға қатысты.

Адам құқықтарын қорғау саласындағы жұмыс тұрақты жетілдіруді талап етеді және Қазақстандағы Уәкіл институты әділ және құқықтық қоғам құруға өз үлесін қоса отырып, азаматтардың сенімін ақтауға тырысады. Осылайша, Қазақстан ұлттық және халықаралық стандарттарды сақтай отырып, адам құқықтары мәселелеріне жүйелі және кешенді көзқарасты көрсетеді. Жаңа заңнамалық бастамалар, адам құқықтарын қорғау тетіктерін кеңейту және демократиялық реформалар арқылы республика әділеттілік, теңдік және Заң Үстемдігі қағидаттарына адалдығын растайды. Бұл қадамдар Қазақстанның халықаралық аренада диалог пен әріптестік үшін ашық прогрессивті және құқық қорғаушы ел ретіндегі ұстанымын нығайтады.

Адам құқықтарын қорғау-бұл мемлекеттің міндеті ғана емес, сонымен бірге қоғамның әрбір мүшесінің жауапкершілігі. Осы салада тұрақты нәтижелерге қол жеткізу үшін мемлекеттің, азаматтық қоғамның, бизнестің және азаматтардың күш-жігерін біріктіру қажет. Мемлекеттік органдар құқықтардың бұзылуына ықпал ететін олқылықтарды жою үшін заңнаманы ұдайы жетілдіруге, сондай-ақ азаматтардың сот төрелігі мен әлеуметтік қорғауға қол жеткізуін қамтамасыз ете отырып, құқық қолдану практикасының тиімділігін арттыруға міндетті.

Қоғамдық ұйымдар, белсенділер мен құқық қорғаушылар проблемаларды анықтауда, осал топтардың мүдделерін қорғауда және құқықтардың сақталуын бақылауда маңызды рөл атқарады. Оларды мемлекеттің қолдауы, оның ішінде заңнамалық деңгейде, құқық қорғау тетіктерін нығайту үшін қажет.

Қорытындылай келе, адам құқықтары күні осы бағытта үздіксіз жұмыс істеудің маңыздылығын еске түсіретінін атап өтуге болады. Табыс барлық тараптардың: мемлекеттің, азаматтық қоғамның және азаматтардың қатысуымен ғана мүмкін болады. Бірлескен күш-жігер адам құқықтарын қорғау тетіктерін нығайтуға, әлеуметтік теңсіздікті азайтуға, сондай-ақ Сот төрелігі мен барлығының негізгі құқықтарына қол жеткізуге кепілдік береді.

Адам құқықтары жөніндегі уәкіл барлық азаматтарға бей-жай қарамауға шақырады. Адам құқықтарын құрметтеу, қорғау және ілгерілету – күшті, әділ және демократиялық қоғам құрудың негізі.