Қазақстанда 2025 жылдан бастап әлеуметтік қызметтер көрсету үшін лицензиялау енгізіледі

Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің (Еңбекмині) 2024 жылғы 10 желтоқсандағы хабарламасына сәйкес, әлеуметтік қорғау саласындағы реттеу және бақылау комитеті (Комитет) лицензия алдындағы талдау жүргізді. Оның нәтижелері бойынша ҚҚҚ көрсететін 1007 ұйымның тек 72,3% - ы ғана талаптарға сай келетіні анықталды.

Комитет басшысы Төлеген Оспанқұлов аталған қызметтерді көрсететін ұйымдардың меншік нысанына қарамастан, ҚҚҚ-ның тиісті сапасын қамтамасыз ету қажеттігі бұрыннан пайда болған деп есептейді.

Оның айтуынша, 2023 жылы мүгедектігі бар балалар уланған, тіпті өліммен аяқталған арнайы қызмет көрсету орталықтарының бірінде болған қайғылы оқиғаны еске түсіру жеткілікті.

"Жүргізілген кешенді тексеру нәтижелері бойынша ұйымда мүгедек балалардың құқықтары өрескел бұзылғаны анықталды: тұрмыстық қызметтер толық көлемде көрсетілмеді; төсек-орын, киім және аяқ киім берудің ең төменгі нормалары сақталмады; скринингтік тексерулер жүргізілмеді; тамақтану нормалары бұзылды", - Төлеген Оспанқұлов

Оспанқұлов 2024 жылдың 11 айында жүргізілген 167 тексеру нәтижесінде 148 субъектіге анықталған бұзушылықтарды жою туралы нұсқама берілгенін, жалпы сомасы 1,75 млн теңгеге 15 айыппұл салынғанын атап өтті.

Ол SSU сапасы екі негізгі факторға тікелей байланысты екенін түсіндірді:

- қызметкерлердің кәсіби біліктілік деңгейі;
- қызмет көрсететін ұйымдардың белгіленген талаптарға сәйкестігі.

"Бүгінгі таңда республика бойынша халықты әлеуметтік қорғау саласында 12,7 мың әлеуметтік қызметкер бар. Оның тек 12% – проф бейіндік білім және 88% - медицин медициналық, педагогикалық, экономикалық және т. б. Білім бар", - Төлеген Оспанқұлов

Сондай-ақ, кадрлардың сапасын арттыру үшін 2024 жылы әлеуметтік қызметкерлерге қойылатын талаптарды белгілейтін кәсіби стандарт әзірленді.

"8,3 мыңнан астам әлеуметтік қызметкер бейіндік оқытудан өтіп, сертификаттар алды. 2025 жылдан бастап әлеуметтік қызметкерлердің тізілімі енгізіледі, онда олардың кәсіби құзыретіне қатысты барлық деректер көрсетіледі. Сондай-ақ, келесі жылдан бастап әлеуметтік қызметкерлер еңбек және әлеуметтік қорғау министрлігімен меморандумдар жасалған мамандандырылған кафедралары бар республиканың 14 жоғары оқу орнының базасында қайта даярлаудан және біліктілігін арттырудан өте алады. Ал ҚҚА көрсететін ұйымдарда тиісті жағдайлар жасау мәселелерін шешу үшін 2025 жылдан бастап лицензиялау енгізілуде", - деді Төлеген Оспанқұлов

Лицензия алудың негізгі шарттарының бірі:

- СҚА беруге жарамды және санитарлық ережелерге, өрт қауіпсіздігі ережелеріне сәйкес келетін ғимараттың болуы;
- көрсетілетін қызметтердің тиісті сапасын қамтамасыз ететін қажетті материалдық-техникалық базаның болуы;
- қызметкерлер құрамының болуы; халықтың мобильділігі төмен топтары үшін ғимараттардың қолжетімділігін қамтамасыз ету және т. б.

Бұған дейін Еңбекмині сегіз жаңа кәсіби мерекені бекітуді көздейтін жоба дайындағаны белгілі болды.