Запах, неисправный котёл и угарный газ: о чём важно помнить в отопительный сезон

Уже который год продолжается и газификация Караганды и Темиртау. По данным карагандинского производственного филиала QazaqGaz Aimaq, в Караганде с 2021 года выдали 10 398 техусловий на подключение к газоснабжению, в том числе 475 в октябре и 87 в ноябре 2026 года. В Темиртау за этот период выдали 4 032 техусловия, из них 111 в октябре и 12 в ноябре. 

- Дильдабек Шалабаевич, если человек решил перевести частный дом на газовое отопление, с чего начать? Какие требования есть к помещению для установки котла?

- Сначала получаем технические условия на подключение к газораспределительной сети. Заявку можно подать через портал eGov, приложение eGov Mobile или информационную систему уполномоченного органа. На основании выданных условий разрабатывается проект, в котором указывают расположение оборудования, котла, внутренних газопроводов, системы дымоотведения и вентиляции.

Котёл устанавливают в нежилом помещении. Высота потолка должна быть не менее 2,2 метра. Необходимы естественное освещение – окно с форточкой, вентиляционный канал и дверь, открывающаяся именно наружу. Внутреннее открывание допускается при наличии остекления площадью не менее 30%. Некоторые уверены, что котёл, как и водонагреватель, можно установить в ванной, но это не так. Устанавливать газовые приборы нельзя в ванных и санитарных комнатах, помещениях без естественного освещения, приспособленных под кухни, а также в коридорах общего пользования.

- Почему так важны вентиляция и исправный дымоход? Как понять, что с ними что-то не так?

- Вентиляция обеспечивает поступление воздуха для горения, а дымоход отводит продукты сгорания. Если эти системы работают неправильно, возникает риск отравления угарным газом. О нарушении тяги могут говорить нестабильное горение пламени, частое отключение котла, обратная тяга, запах продуктов сгорания, копоть или конденсат возле дымохода. Если есть подозрение, что продукты сгорания поступают в помещение, котёл нужно выключить и обратиться к специалистам для проверки вентиляции и дымохода.

- А стоит ли устанавливать датчики утечки газа и угарного газа? Чем они отличаются?

- Да, в частном доме важно предусмотреть оба вида датчиков. Датчик природного газа обнаруживает утечку метана, которая может привести к трагедии. Его устанавливают в верхней части помещения – обычно на расстоянии 10-30 сантиметров от потолка. Датчик угарного газа обнаруживает токсичное вещество, образующееся при неполном сгорании топлива. Оно не имеет цвета и запаха, поэтому особенно опасно. Такой датчик размещают в соответствии с инструкцией производителя. Дополнительно можно установить систему контроля загазованности с автоматическим электромагнитным клапаном. Она подаст звуковой сигнал и перекроет газ при обнаружении опасной концентрации.

- Итак, газовый котёл установлен, дом подключён. Что важно в его повседневном использовании?

- Важно заключить договор на техобслуживание внутридомового газового оборудования со специализированной организацией. После установки нужно убедиться, что специалисты смонтировали и запустили котёл, а автоматика исправна. В дальнейшем необходимо следить за состоянием оборудования, не закрывать вентиляционные решётки, обеспечивать приток воздуха и регулярно проверять дымоход. Если котёл неисправен, пользоваться им нельзя. Самостоятельно ремонтировать газовое оборудование, переносить его или менять конструкцию нельзя: это должны делать квалифицированные специалисты.

- Почему важно обслуживать газовый котёл и ежегодно заключать договор для этого?

- Во время эксплуатации оборудование изнашивается и загрязняется, могут нарушаться работа горелки и автоматики безопасности. Регулярное обслуживание помогает вовремя обнаружить проблемы, предупредить утечки газа, аварии и отравление угарным газом. Специалист проверяет герметичность газовых соединений, автоматику безопасности, состояние горелки и систему отвода продуктов сгорания и другие моменты.

Здесь же напомню, что, согласно статье 19 Закона РК «О газе и газоснабжении», пользоваться бытовым газовым оборудованием без договора на техобслуживание запрещено. Такой договор заключается со специализированной организацией, имеющей аттестат на право выполнения этих работ.

- Что владелец дома может проверить самостоятельно перед началом отопительного сезона, а что должен поручить специалистам?

- Самостоятельно можно провести внешний осмотр доступных частей оборудования. Проверить, нет ли на газопроводе или котле видимых повреждений, коррозии и деформаций, осмотреть котёл на наличие копоти, следов перегрева или подтекания воды. Также нужно убедиться, что вентиляционные решётки открыты, дымоход не имеет видимых повреждений и засоров, а датчики газа исправны. Проверку герметичности соединений, автоматики безопасности и горелки, настройку котла и измерение рабочих параметров должна проводить специализированная организация.

- Какие признаки могут указывать на неисправность котла?

- Жителей должны насторожить необычные звуки работы котла, нестабильное горение, частое самопроизвольное отключение котла, копоть, следы перегрева или ошибки на дисплее. Важно следить и за цветом пламени на газовой плите. Если вместо голубого появляются жёлтые или оранжевые оттенки, это может говорить о нарушении процесса сгорания газа. И тогда нужно прекратить эксплуатацию котла, обратиться к специалистам. Если появился запах газа, сработал датчик угарного газа или у находящихся в доме людей возникли головная боль, головокружение, тошнота и слабость, надо немедленно покинуть помещение и вызвать аварийную службу. Самостоятельно разбирать котёл или отключать автоматику безопасности нельзя.

- Если человек заходит домой и чувствует запах газа, как действовать?

- В первую очередь – сохранять спокойствие и действовать без промедления. Если кран подачи газа находится в доступном месте, перекройте его и прекратите пользоваться газовыми приборами. Откройте окна и двери для естественного проветривания. Не включайте свет, не пользуйтесь электроприборами, розетками. Нельзя зажигать спички и курить: даже небольшая искра может привести к воспламенению газовоздушной смеси. Не пытайтесь самостоятельно искать место утечки или устранять неисправность.

Выведите из дома всех находящихся там людей. Отойдя на безопасное расстояние, позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или в единую службу экстренного вызова 112. До приезда службы нельзя возвращаться в помещение и пользоваться газовым оборудованием. Возобновить эксплуатацию можно только после проверки и устранения неисправности специалистами.

- А если семья надолго уезжает из дома – как правильно поступить с газовым оборудованием?

- Перед отъездом нужно выключить газовые приборы и перекрыть краны подачи газа. Убедиться, что нет запаха газа и видимых повреждений газопровода. При этом нельзя перекрывать вентиляционные каналы или нарушать работу дымохода. Если дом надолго остаётся без жильцов, надо заранее продумать безопасное отключение котла с учётом температурного режима отопительной системы, чтобы трубы не замёрзли и не повредились.

После возвращения не стоит сразу запускать котёл. Сначала проверьте, нет ли запаха газа, осмотрите оборудование, вентиляцию и дымоход. Затем запускайте котёл по инструкции производителя.

- Какие бытовые привычки могут создавать риски при использовании газа?

- Нельзя оставлять работающую газовую плиту без присмотра, сушить одежду и полотенца над оборудованием или рядом с ним: это может привести к перегреву или возгоранию. Помещение с котлом в принципе не должно превращаться в склад. Не нужно загромождать его мебелью и коробками, хранить рядом легковоспламеняющиеся материалы. Важно обеспечить свободный доступ к котлу и запорным кранам. Также нельзя использовать оборудование для сушки вещей или подвешивания предметов, самостоятельно менять его конструкцию и отключать автоматику безопасности.

- А что нужно учесть, если в семье есть маленькие дети или пожилые люди?

- Детей, безусловно, нельзя допускать к самостоятельному пользованию газовыми приборами. Плиту, краны и элементы управления оборудованием нужно защитить от случайного доступа, спички и зажигалки хранить в недоступном месте. Дополнительной мерой безопасности станут датчики природного и угарного газа со звуковым оповещением, которое будет слышно во всём доме. А пожилым людям важно знать, где находится запорный кран и как вызвать аварийную службу. Также важно учитывать их состояние здоровья и способность самостоятельно пользоваться оборудованием.

- Карагандинский производственный филиал QazaqGaz Aimaq регулярно проводит информационную работу с населением. Как обычно это проходит, о чём рассказывают сотрудники?

- Мы проводим разъяснительную работу регулярно, особенно перед началом отопительного сезона и в осенне-зимний период. Встречаемся с жителями, проводим беседы, раздаём памятки. Рассказываем о безопасной эксплуатации котлов и плит, о важности ежегодного обслуживания, проверке дымоходов и вентиляции, профилактике отравления угарным газом и действиях при утечке.

В октябре у нас проходил месячник по безопасному использованию газа в быту. Вместе с областным Департаментом по ЧС проводили обходы, в том числе в выходные дни, охватив весь город. Мы стараемся сформировать ответственное отношение к газовой безопасности – и население, как правило, реагирует нейтрально. Большинство несчастных случаев можно предупредить, если своевременно соблюдать правила эксплуатации.

Фото ekaraganda.kz
Фото предоставлены карагандинским
производственным
филиалом QazaqGaz Aimaq