#КүшiмiзБiрлiкте

Оқиғалар лентасы

Кеше
14 маусым
13 маусым

Сауалнама

Қарағандылықтар, сіз супермаркеттерде азық-түлік бағасының өскенін байқадыңыз ба?
  • Әрине. Ол қазірдің өзінде қалтасын айтарлықтай ұрады;(443)
  • Мен айырмашылықты сезбедім/а(1401)

Фрэнк Джаффе авиация саласының үздіксіз жұмысын қамтамасыз ететін топты басқарды

Фрэнк Джаффе авиация саласының үздіксіз жұмысын қамтамасыз ететін топты басқарды Фрэнк Джаффе-SITA Global Services аға вице-президенті. Сурет: SITA

SITA франк Джаффені Sita Global Services компаниясының аға вице-президенті етіп тағайындады — бұл бүкіл әлем бойынша авиакомпаниялар мен әуежайларға үздіксіз операциялық қолдау көрсететін бөлім. 

Авиакомпаниялар, әуежайлар, мемлекеттік органдар және туристік саланың клиенттері сүйенетін SITA-ға тәулік бойы қолдау қызметтің жылдамдығы мен сенімділігін арттыруға бағытталған жаңа басшыға ие болды. Фрэнк Джафе 2026 жылдың 1 маусымынан бастап SITA Global Services (SGS) аға вице-президенті болып тағайындалды.
 
SITA Global Services (SGS) бүкіл әлем бойынша 2500-ден астам тұтынушыға Sita технологияларының жұмысын қамтамасыз ететін операциялық және сервистік қызметтерді ұсынады. Командалар Монреаль, Сингапур және Каирдегі тәулік бойғы сервистік командалық орталықтардың қолдауымен әртүрлі елдердегі әуежайлар мен кеңселерде тікелей жұмыс істейді. Жолаушылар терминал арқылы кідіріссіз және үзіліссіз өткенде, бұл Sita Global Services (SGS) жұмысының нәтижесі.
 
Sita Global Services (SGS) сонымен қатар әлемдегі ең ірі іс — шаралардың-2024 жылғы Париж олимпиадасынан бастап жыл сайынғы қажылыққа дейін үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз етеді. Қажылық-бұл әлемдегі адамдардың ең үлкен қозғалыстарының бірі және 2025 жылы Sita Global Services (SGS) клиенттерге тәулік бойы қолдау көрсетіп, тұрақты практикалық қолдау көрсетті. Барлық сервистік міндеттемелер орындалды. Дәл осындай тәсіл 2026 жылғы қажылық кезінде, сондай-ақ FIFA әлем кубогы кезінде де қолданылады.
 
"Біздің күшіміз ешқашан бүкіл әлемде бірдей қолданылатын әмбебап үлгі болған емес. Біздің күшіміз сіздің операциялық процестеріңіздің қалай жұмыс істейтінін түсінетін және мәселе жолаушыға әсер етпес бұрын әрекет етуге мүмкіндік беретін құралдар мен автоматтандыруды қолданатын сарапшыларда. Біз клиенттеріміз жұмыс істейтін кез келген жерде осындай жергілікті түсінікті қамтамасыз етеміз және олар әрқашан осылай бағалайтын. Франк бұл бағытты одан да күшейтеді", - деді Sita Бас директоры Дэвид Лаворель.
 
Осындай көлемдегі Қызметтерді басқару тәжірибесі бар басшы
 
Фрэнк жаһандық қызметтер, инженерия және технологиялар үздіксіз жұмыс істеуі керек ортада операциялық қызмет саласында 25 жылдық халықаралық тәжірибеге ие. Ол SITA-ға Odigo компаниясынан келді, онда операциялық директор ретінде таратылған сервистік ұйымды басқарды және өнім және инженерлік бөлімшелермен бірлесіп қызмет көрсету стратегиясын, операциялық тиімділікті және тұтынушылардың қанағаттануын қалыптастырды.
 
"Технология тек үзіліссіз жұмыс істегенде ғана маңызды және бұл тек жақсы Бағдарламалық құралды қажет етпейді. Орталықтандырылған AI операциялары қолдайтын білікті мамандар қажет, олар далада да, сахна артында да жұмыс істейді және мәселе жолаушыға әсер етпес бұрын да араласуға дайын. Бұл басқарылатын қызметтердің мәні: клиенттер әдеттегі сейсенбіде де, Жылдың ең қарбалас күнінде де сене алатын сенімділік. SITA Global Services (SGS) әлемнің 100 — ден астам еліндегі 300-ден астам әуежайда осындай сенімділікті қамтамасыз етеді", - деді Фрэнк Джаффе, SITA Global Services аға вице-президенті.
 
Фрэнк сонымен қатар Amadeus-те басшылық қызметтер атқарды, оның ішінде Global Delivery Services вице-президенті болды, онда 900-ден астам адамнан тұратын топты басқарды және қызметтің тиімділігі мен сапасын арттырды. Оның тәжірибесі сонымен қатар инженерлік топтарды басқаруды, бұлтты шешімдерге көшу жобаларын және SaaS моделін, сондай-ақ ірі халықаралық трансформация бағдарламаларын қамтиды.
 
Фрэнк 1700 сервистік мамандар мен көшпелі инженерлерден тұратын топты басқарады және Женевада орналасады. Оның басымдықтарының қатарында сервис сапасын одан әрі арттыру, қызмет көрсету моделін оңайлату және клиенттердің дамуына жәрдемдесу бар.
 
SITA компаниясы туралы
 
SITA-әуе көлігі саласы үшін саяхатты қауіпсіз, ыңғайлы және тұрақты етуге көмектесетін әлемдік технология жеткізушісі. Коммерциялық авиацияның алғашқы күндерінен бастап қазіргі цифрлық шекараларға дейін SITA салаға жақын, оның қатысушыларын біріктіреді және оның әр жаңа кезеңде дамуына көмектеседі.
 
Sita технологиялары бүкіл әлем бойынша 2500-ге жуық клиенттерге, 1000-нан астам әуежайларға және 19600-ден астам әуе кемелеріне қолдау көрсетеді. Компания сонымен қатар 70-тен астам Үкіметке шекара қауіпсіздігі мен жолаушылардың үздіксіз тәжірибесі арасындағы тепе-теңдікті сақтауға көмектеседі. Сахна артында SITA күрделі жаһандық желінің әр кезеңде үйлесімді және сенімді жұмыс істеуіне көмектесетін саладағы деректермен алмасудың 45-50% қамтамасыз етеді.
 
SITA тез өзгереді. Өзіне — өзі қызмет көрсету мен операцияларды басқарудың озық шешімдерінен бастап әуежай дизайны мен цифрлық шекараларға дейін компания materna IPS, ASISTIM және CCM сияқты негізгі сатып алулар арқылы саяхаттың жаңа буынын қалыптастырады. SITA сонымен қатар smartsea сияқты бастамалармен авиациядан асып түседі, өзінің сенімді технологиясын круиздік индустрияға, теміржол көлігіне және қалалық аэромобильділікке таратады.
 
Бұл трансформация тек жаңа өнімдерге қатысты емес. SITA ақылды жүйелерді, жіксіз деректерді және тұрақты инновацияларды біріктіру арқылы саланың интеллектуалды және икемді қозғалуына көмектесу үшін қажетті дағдыларға, құралдарға және серіктестіктерге инвестиция салады. Шынында да, жаһандық саяхат өскен сайын, бастысы-ағындардың үздіксіздігі.
 
Sita өзінің өршіл Климаттық стратегиясының бір бөлігі ретінде жыл сайын шығарындыларды 4,2% - ға азайтады және 2050 жылға қарай шығарындылардың нөлдік балансына қол жеткізуге тырысады. Sita-ның ғылыми негізделген мақсаттары sbti-мен расталған және компанияның кеңейтілген шешімдер портфолиосы клиенттерге өздерінің көміртегі іздерін азайтуға көмектеседі.
 
SITA салаға тиесілі және оның қажеттіліктеріне сәйкес әрекет етеді. Компания 200-ден астам елдер мен аумақтарда жұмыс істейді.
 

Толығырақ: www.sita.aero  

Sita ақпараты бойынша.

    • Тарату: 






    Жаңалықтар ұсыныңыз
    Біз әлеуметтік желілерде