#КүшiмiзБiрлiкте

Оқиғалар лентасы

Кеше
03 Наурыз
02 Наурыз

Сауалнама

Қарағандылықтар, сіз супермаркеттерде азық-түлік бағасының өскенін байқадыңыз ба?
  • Әрине. Ол қазірдің өзінде қалтасын айтарлықтай ұрады;(210)
  • Мен айырмашылықты сезбедім/а(1394)

Ақпан айындағы аязға 106 мың қоңырау жүргізушілерден Call-орталыққа түсті

Ақпан айындағы аязға 106 мың қоңырау жүргізушілерден Call-орталыққа түсті Фото: Солтан Жексенбеков
«Казинформ»

2026 жылдың 16 ақпанынан 1 наурызына дейін 1403 байланыс орталығының операторлары республикалық жолдарды пайдаланушылардан 106 мыңнан астам өтініш қабылдап, өңдеді, деп хабарлайды kazinform агенттігі "Қазавтожолға"сілтеме жасап.  

Жүргізушілер негізінен жолдарда қозғалыс шектеулерінің болуы немесе болмауы, сондай-ақ қатты аяз кезінде бұзылған көліктерді сүйреу мәселелері бойынша жүгінді. Сондай-ақ, қазақстандықтарды ақылы жолдармен жол ақысын төлеу мәселесі және басқа да мәліметтер толғандырды.
 
"Қазавтожол" байланыс орталығында азаматтарды жедел ақпараттандыру және ыңғайлы болу үшін IVR деп аталатын интерактивті дауыстық мәзір жұмыс істейтінін айтты.
 
"Осы жүйенің арқасында операторлардың қатысуынсыз автоматты түрде 41 375 өтініш өңделді. Байланыс орталығының операторлары 60 519 қоңырауға жауап берді. Сондай — ақ, дауыстық пошта арқылы 1022 өтініш және мессенджерлерде 3709 өтініш қаралды", - деді "Қазавтожол"газетінде.
 
Республикалық жолдардағы жағдай туралы қоңыраулардың ең көп саны Ақмола, Қарағанды және Жамбыл облыстарынан келіп түсті. Ұйымда айтылғандай, барлық сұраулар регламентте белгіленген мерзімде өңделді.
 
Айта кетейік, "Қазавтожол" бірнеше ыңғайлы байланыс арналары арқылы қолжетімді:
 

 

    • Тарату: 






    Жаңалықтар ұсыныңыз
    Біз әлеуметтік желілерде