#КүшiмiзБiрлiкте

Оқиғалар лентасы

Кеше
12 Наурыз
11 Наурыз

Сауалнама

Қарағандылықтар, сіз супермаркеттерде азық-түлік бағасының өскенін байқадыңыз ба?
  • Әрине. Ол қазірдің өзінде қалтасын айтарлықтай ұрады;(227)
  • Мен айырмашылықты сезбедім/а(1395)

Миллионнан астам өтініш: 2025 жылы Қазақстан жүргізушілері жиі шағымданды

Миллионнан астам өтініш: 2025 жылы Қазақстан жүргізушілері жиі шағымданды Сурет: polisia.kz
Azattyq Rýhy

2025 жылы "ҚазАвтоЖол" 1403 ұлттық компаниясының байланыс орталығы республикалық автомобиль жолдарын пайдаланушылардан миллионнан астам өтінішті қабылдады және өңдеді, деп хабарлайды Azattyq Rýhy

Жүргізушілер көбінесе сұрақтар бойынша жүгінді:

- жол жамылғысының жай-күйі;
- сынған көліктерді сүйреу;
- ақылы жол учаскелерін төлеу;
- жол жүру шарттары және басқа да жол ақпараты.

Азаматтарды жедел ақпараттандыру үшін байланыс орталығында интерактивті дауыстық мәзір (IVR) жұмыс істейді.

"Осы жүйенің арқасында операторлардың қатысуынсыз автоматты түрде 298 134 өтініш өңделді. Байланыс орталығының операторлары 689 539 қоңырауға жауап берді. Сондай-ақ, әлеуметтік мессенджерлер арқылы азаматтардың 81 533 өтініші қаралды", - делінген хабарламада.

Республикалық жолдар туралы хабарламалардың ең көп саны:

- Ақмола облысы,
- Түркістан облысы,
- Жамбыл облысы.

Барлық өтініштер регламентте белгіленген мерзімде өңделгені атап өтілді.

    • Тарату: 






    Жаңалықтар ұсыныңыз
    Біз әлеуметтік желілерде