#КүшiмiзБiрлiкте

Оқиғалар лентасы

Кеше
06 ақпан
05 ақпан

Сауалнама

Қарағандылықтар, сіз супермаркеттерде азық-түлік бағасының өскенін байқадыңыз ба?
  • Әрине. Ол қазірдің өзінде қалтасын айтарлықтай ұрады;(141)
  • Мен айырмашылықты сезбедім/а(466)

Қарағандыда пациенттердің қоңырауларын өңдеу үшін АИ енгізілді

Қарағандыда пациенттердің қоңырауларын өңдеу үшін АИ енгізілді Бейне Кадр
24.kz

Қарағанды облысындағы ауруханалардың бірінде пациенттердің қоңырауларын өңдеуге арналған жасанды интеллектпен инновациялық жүйе енгізілді, деп хабарлайды "24KZ". Медициналық мекеме онкологиялық ауруларды диагностикалаумен және емдеумен айналысады 

Биылғы жылы аурухананың call-орталығында 12 мыңнан астам өтініш өңделді. Жасанды интеллектті енгізе отырып, жүйе сөйлеуді таниды, әңгімені мәтінге айналдырады және өтініштерді түріне қарай жіктейді: кездесуге жазылу, кеңес беру, анықтама немесе шағым. Өңдеу жылдамдығы 3 есе өсті, ал орташа күту уақыты небәрі 11 секундты құрайды.

Жасанды интеллект адамдарды алмастырмайды, бірақ қызметкерлерге тезірек жауап беруге, проблемаларды анықтауға және қызмет көрсету сапасын жақсартуға көмектеседі, дейді аурухана.

Гамаль Тоқсамбаев, № 3 көпсалалы аурухананың директоры:

- Осы Sall-орталыққа келіп түсетін барлық өтініштерді оңтайландыруға және талдауға мүмкіндік береді. Болашақта осы пациентке тікелей көмек көрсету үшін бізге ең көп жүгінудің қандай себептері бар екенін талдай аламыз. 

    • Тарату: 






    Жаңалықтар ұсыныңыз
    Біз әлеуметтік желілерде