Қазақстандық қонақүйлер жаңартылған критерийлер бойынша жұлдыздарды алады

Депутат Павел Казанцев түсіндіргендей, заң жобасының тұжырымдамасы 2021 жылы қабылданған заңға енгізілген туризмді қолдау шаралары бойынша заңнамалық базаны дамытуға бағытталған.

"Заңда осындай негізгі шаралар мен қолдау бағыттары жеті. Төрт жыл ішінде құқық қолдану практикасы жинақталды, проблемалық аймақтар анықталды, нені түзету керек екені белгілі болды. Тұжырымдамалық тұрғыдан біз бірнеше сұрақтарға жауап береміз", - деді ол.

Біріншіден, бұл нарыққа қатысушылар үшін мемлекеттік субсидиялар мен преференциялар туралы.

"Орналастыру объектілерін, визит-орталықтарды, санаторий-курорттық ұйымдарды және жол бойындағы сервисті салуды, реконструкциялауды қолдау бюджет қаражатының пайдаланылуын қадағалаудың нақты тетігімен сүйемелденуге тиіс. Біз кімнің, қандай шарттарда және қандай нәтижелермен субсидия алатынын түсінуіміз керек. Бұл ретте пайда болған алаяқтық схемалардың жолын кесу керек", - деді депутат.

Ол үшін заң жобасында бөлінбеуге, сондай-ақ бюджет қаражатын мақсатты пайдалануға міндетті мониторингті енгізу көзделген.

Сонымен қатар, осындай шаралардың тиімділігіне және олардың өңірлердің жұмыспен қамтылуына, кірістілігіне және туристік өнімнің сапасына ықпалына мониторинг жүргізгені үшін уәкілетті органдардың тиісті құзыреттері енгізіледі. Бұл ретте бақылау және мониторинг функциялары орталықтандырылмаған, өкілеттіктердің бір бөлігін әкімдіктер алады, бір бөлігі министрлікте қалады.

Туристік инфрақұрылымның жекелеген объектілерінің дефинициялары нақтыланды, соңғы жылдары таратылған визит-орталықтардың жаңа дефинициясы айқындалды.

Екіншіден, жергілікті атқарушы органдар басым туристік аумақтардың шекараларын дербес айқындауға мүмкіндік алады.

"Бұл шара инвесторлар үшін жақсы ынталандыру болып табылады, өйткені ол бюрократиялық кедергілер мен шатасуларсыз Жергілікті деңгейде шешім қабылдаудың ашықтығы мен жеделдігін қамтамасыз етеді", — дейді Казанцев.

Заң жобасын қамтитын тағы бір бағыт қызмет көрсету сапасы мен туристердің сенімі мәселесіне қатысты.

"Бүгінде гидтер мен экскурсоводтар кәсіпкерлік субъектілері ретінде жұмыс істейді, бірақ мұндай жұмыстың сапасына және оның қауіпсіздігіне қойылатын талаптар жоқ. Мұндай қызметтерді көрсететіндердің есебі жүргізілмейді. Бұл қызмет туристердің қауіпсіздігімен де байланысты. Өкінішке орай, көптеген жағымсыз мысалдар жиналды. Туристердің қауіпсіздігі бойынша да, экскурсиялық ақпараттың мазмұны бойынша да, гидтер мен экскурсоводтардың біліктілігі бойынша да. Гидтер мен экскурсоводтардың бірыңғай тізілімін енгізу олардың жұмысын реттейді. Бұл шара шектеуге емес, нарықтың сапасы мен ашықтығын арттыруға бағытталған", — деп түсіндірді депутат.

Сондай-ақ, заң жобасымен Қонақ үйлерді бағалау және "жұлдыздар"санатын беру үшін сарапшы-аудиторлар институты енгізіледі. Бұл тәсіл қонақ үй қызметін сертификаттаудың халықаралық стандарттарына бағытталған.

Бұдан басқа, шекарадан өту кезінде туристік маршруттар үшін "жасыл дәліз" құру көзделеді. Бұл шара келу туризмін дамытуға бағытталған.