Қазақстандықтар банктерге деген сенімін жоғалтады: шағымдар саны үшінші ай қатарынан өсуде

Сурет: ekaraganda.kz

8 Қараша, 202509:00 BAQ.KZ

Қазақстанда қаржы ұйымдарының клиенттерінен өтініштер саны өсуде. Тек 2025 жылдың қыркүйегінде Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі (ARRFR) жеке және заңды тұлғалардың 11 672 шағымын қарады-бұл бір ай бұрынғыдан 4,5% - ға көп, деп хабарлайды BAQ.KZ.

Ведомствоның мәліметінше, өтініштердің ең көп саны Екінші деңгейдегі банктердің қызметімен байланысты-олар барлық шағымдардың 52,4% -. құрайды. Тағы 36,6% — ы микроқаржы секторының ұйымдарына, 8,8% — ы коллекторлық агенттіктерге, 1,9% - ы сақтандыру компанияларына тиесілі болды.

Тақырып бойынша сілтемелер7 ҚарашаМемлекеттік грантта оқитындардың бір бөлігі міндетті жұмыстан босатылады

Ең жиі кездесетін шағымдардың қатарына 90 күннен астам кешіктірілген сыйақыны есептеу, қарыз алушыларды қарыздар туралы хабардар етпеу, сақтандыру сомаларын уақтылы төлемеу, сондай-ақ деректерді Мемлекеттік кредиттік бюроға беру мәселелері жатады.

Қыркүйек айында ARRFR бұзушыларға 10 ұсынымдық қадағалау шараларын қолданды, 2 жазбаша нұсқама берді және жалпы сомасы 1,2 млн теңгеге 2 әкімшілік айыппұл салды.

Ведомство жалғыз тұрғын үйді сақтауға және қиын жағдайға тап болған қарыз алушыларға көмек көрсетуге бағытталған Ипотекалық қарыздарды қайта қаржыландыру бағдарламасы шеңберінде борыштық жүктемені төмендету бойынша жұмыс жалғасып жатқанын атап өтті.

2025 жылғы 1 қазанға:

- 209,9 млрд теңге сомасына 33,1 мың қарыз қайта қаржыландырылды (2004-2009 жж. ипотека);

- 114,3 млрд теңге сомасына 16 мың валюталық ипотека айырбасталды және қайта қаржыландырылды;

- 10,6 мың қарыз алушы 99,1 млрд теңге сомасына қосымша қолдау шараларын алды.