#КүшiмiзБiрлiкте

Оқиғалар лентасы

Кеше
03 желтоқсан
02 желтоқсан

Сауалнама

Бір уақыт белдеуіне ауысу сізге қалай әсер етті?
  • 1. Оң. Олар жақсы ұйықтай бастады.(347)
  • 2. Теріс. Мен бірдей жұмыс көлемін нашар басқарамын. Қыста мен күнді әрең көрдім.(2184)
  • 3. Мен айырмашылықты мүлдем байқамадым.(73)

Қазақстанда тұтынушылардың құқықтары 2 млрд теңгеге қалпына келтірілді

Қазақстанда тұтынушылардың құқықтары 2 млрд теңгеге қалпына келтірілді Фото: экараганда
«Казинформ»

Қазақстанда сауда, қызмет көрсету және жылжымайтын мүлік саласындағы азаматтардың құқықтарын қорғау бойынша жүйелі жұмыс жалғасуда, деп хабарлайды kazinform агенттігі ҚР сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне сілтеме жасап. 

Тек соңғы айларда Комитет және оның аумақтық сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаменттері азаматтардың бірқатар резонанстық істер бойынша бұзылған құқықтарын жалпы сомасы 122 млн теңгеге қалпына келтірді.
 
Ақаулы көлік құралдары: тұтынушылардың құқықтары қалпына келтірілді
 
Елдің көптеген аймақтарында тұтынушылар зауыттық немесе қызмет көрсету ақаулары бар көліктерді сатып алғаннан кейін әділеттілікке қол жеткізді.
 
Алматы: 74 млн теңгеден астам сомаға азаматтардың құқықтары қалпына келтірілді-жағдайлардың ішінде сапасыз қызмет көрсету, қозғалтқыштың елеулі бұзылуы және сатушылардың ақаулықтарды жоюдан бас тартуы.
 
Қызылорда облысы: сот автосалонды тұтынушыға 12,14 млн теңге қайтаруға міндеттеді.
 
Шымкент: бірқатар өтініштер бойынша 32,5 млн теңгеден астам сомаға тұтынушылардың құқықтары қорғалды.
 
Батыс Қазақстан облысы: сот тұтынушының талаптарын қанағаттандырды-19,62 млн теңге қайтарылды.
 
Ұлытау облысы: Сатып алушыға ақаулы автокөлікті жаңа құны 9,09 млн теңгеге ауыстырды.
 
Қостанай облысы: моральдық зиянды өтеуді қоса алғанда, 15,14 млн теңге төлей отырып, медиативтік келісімге қол жеткізілді.
 
Астана: дау бейбіт жолмен реттелді-тұтынушыға құны 8,99 млн теңге болатын жаңа автокөлік берілді.
 
Үлескерлер мен үй сатып алушылардың құқықтарын қорғау
 
Алматы мен Шымкентте департаменттер тұрғын үй үшін алдын ала төлемді қайтаруға және үлескерлердің құқықтарын қорғауға көмектесті.
 
Мәселен, Алматы тұрғынына жалға берілмеген пәтер үшін 7,2 млн теңге қайтарылды, ал Шымкентте тұтынушы құрылыс салушы қаражатты қайтарудан бас тартқаннан кейін 37 млн теңгені қайтарып алды.
 
Фитнес залдары және сапасыз қызметтер
 
Шымкент пен Павлодар облысында қызмет антисанитариялық жағдайда көрсетілген фитнес-залдарға қатысты ұжымдық шағымдар қаралды.
 
Нәтижесінде 750 мың теңгеден астам сомаға 10 тұтынушының құқықтары қорғалды.
 
Жосықсыз сату және несиелік тұзақтар: тұтынушылар өз құқықтарын қорғады
 
Павлодар облысында бес тұтынушы косметиканы сатып алу кезінде олардың келісімінсіз кредиттер ресімдегеннен кейін 2,63 млн теңгені қайтаруға қол жеткізді.
 
Ақтөбе облысында жеті туристке сапарлары үшін 1,2 млн теңге қайтарылды.
 
Жаппай істер: Жиһаз және ыстық су
 
Батыс Қазақстан облысында сот тапсырыс берілген жиһазды алмаған 18 тұтынушының құқығын қорғады-бұл сома 11,25 млн теңгені құрады.
 
Қостанай облысында "Береке" шағын ауданының 2000-нан астам тұрғынының құқықтары қалпына келтірілді, онда департамент ыстық су беруді қайта бастауға қол жеткізді.
 
Осылайша, департаменттердің белсенді жұмысының нәтижесінде ағымдағы жылдың 9 айында тұтынушылардың құқықтары қалпына келтірілді — айырбастау, ақша қаражатын қайтару жүргізілді және жалпы сомасы 1,9 млрд теңгеден астам оң сот шешімдері шығарылды.
 

"Әрбір үндеу тек дау емес, адамның қадір-қасиетін және азаматтардың заңды құқықтарын қорғау болып табылады. Мемлекет тұтынушылардың мүдделерін қорғауды жалғастырып,: әділдікке қол жеткізуге болатынын растайды", - деп атап өтті Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінде. 

    • Тарату: 






    Жаңалықтар ұсыныңыз
    Біз әлеуметтік желілерде