Қонақүйді бірнеше минут ішінде брондау: Қарағандыда саяхатқа арналған туристік платформа туралы айтылды

Бұл туралы Мемлекет басшысы 2025 жылғы 8 қыркүйектегі жолдауында да еске салды: Қазақстан цифрландыруға бет бұруда, ал туризм мұнда басым бағыттардың бірі болып табылады.

Қарағанды облысының туризм басқармасының басшысы Ирина Любарская:

"Туризмді цифрландыру енді тренд емес, қажеттілік. Деректерді өндіруден бастап сандық төлқұжаттарға, жеке маршруттарды құрайтын нейрондық желілерге дейін. Технология туристік тәжірибені қайта қарастыруға және оны түбегейлі жаңа деңгейге көтеруге көмектеседі".

Айта кету керек, бұл мақсаттар үшін чатботтар, QR кодтары және Big Data жұмыс істейді. Қазақстанда цифрлық құралдар біртіндеп саяхаттың бір бөлігіне айналуда. Мысалы, портал Kazakhstan.travel сегіз тілде қол жетімді және eQonaq жүйесі қонақтарды тіркеуді жеңілдетеді және туризмді ашық етеді. Сонымен қатар, вокзалдар мен әуежайларда ақпарат бар QR кодтарын табуға болады.

Тәулік бойы туристерге маршруттар мен қауіпсіздік ережелерін ұсынатын жасанды интеллект чатботы пайда болды. Жақында Маңғыстауда Big Data және мобильді деректердің көмегімен туристік ағымды талдау жүйесі таныстырылды. Осы қадамдардың барлығы Қазақстан бойынша сапарларды ыңғайлы әрі заманауи етеді.

Жаңа платформа қазір ерекше назар аударуда Qazeli.kz -бірнеше минут ішінде қонақүйге, экскурсияға немесе трансферге тапсырыс беруге болатын қызмет. Оның артықшылықтары қандай? Ең алдымен, бұл жылдамдық. Тапсырыстардың 85% - ы 3 минуттан аз уақыт ішінде өтеді, ал растау 30-60 минут ішінде келеді.

Мұнда қарапайымдылық маңызды рөл атқарады: жүйенің өзі клиенттің деректерін толтырады, қателерді азайтады және уақытты үнемдейді. Сондай-ақ, платформа арқылы туристік фирмалардың сатылымы 25% - ға өсті, ал қайта тапсырыстар 30% - ға өсті.

Агенттіктер үшін бірқатар артықшылықтар бар: 10% дейін комиссия, ыңғайлы статистика және автоматтандырылған төлемдер. Сервис 99,9% қолжетімділікпен жұмыс істейді және халықаралық қауіпсіздік стандарттары бойынша қорғалған.

Директордың айтуынша R-TOUR.KZ Рустам Бикбаева, пайдалану Qazeli.kz агенттіктерге бәсекеге қабілетті болуға және туристерге қажетсіз қиындықтарсыз жылдам әрі ыңғайлы қызмет алуға мүмкіндік береді.

Қалай жұмыс істейді Qazeli.kz турист үшін?

Пайдаланушы сайтқа кіріп, қонақүйді немесе экскурсияны ыңғайлы сүзгілер арқылы табады. Содан кейін жүйе орындарды автоматты түрде тексереді. Платформаның өзі туристке қолмен терудің қажеті болмас үшін ақпаратты тартады. Сіз Онлайн немесе офлайн төлем әдісін таңдай аласыз. Содан кейін саяхатқа тапсырыс беріледі, деректер Жеке кабинетте қол жетімді және клиент хабарламалар мен қолдау алады.

Материалда автордың суреті қолданылған