"Филкина грамотасы" және айналмалы тапсырма: Теміртауда кәсіпкерлер қалалық LED-экран үшін қалай төлеуге мәжбүр

Біз 4500 кВт төледік, бірақ біз 400 тұтынамыз

Венера жұбайымен бірге SOVA кофеханалары орналасқан Теміртауда екі үй-жайды жалға алады. Абай, 61 мекен-жайындағы үй-жайлардың бірінде отбасы үлкен қарызға байланысты электр қуатын өшіру туралы хабарлама алды. Қарыз сомасы-үш жүз мың теңгеден астам. 

Электр энергиясының қарызы туралы жағдай ворожейкиндер отбасы осы бөлмеге енді ғана кірген сәттен бастап жалғасуда.

"2023 жылдың қыркүйегінде біз үйді алдымен ауызша келісім бойынша жалға алдық. Бізге электр энергиясы үшін қарыз бар екенін айтты, бірақ аз, өйткені бұрынғы жалға алушылар бұл орынды шынымен пайдаланбаған. Біз оны жабуға келістік", — деп еске алады Венера.

Кейінірек белгілі болды:" шағын " қарыз ұзақ уақыт бойы 600 мың теңгеден асты. Отбасы оны біртіндеп сөндіре бастады, сонымен бірге нақты тұтынуды төлей бастады. 2023 жылдың 12 қарашасында отбасы ақыры ресми жалдау шартын жасады. Қолда бар ақпаратқа сәйкес, сол LED экраны бөлменің жанында 2023 жылдың ақпанында пайда болды.

2025 жылдың қаңтарында Теміртауда электр энергиясын жеткізуші ауысқан кезде жағдай күрделене түсті.

"Сол кезде біз шарт жасасу үшін" Қарағанды Жарық " ЖШС кеңсесіне бара бастадық. Бірақ біз бас тарттық. Себебі-бұрынғы жеткізуші Adal Electro ЖШС алдындағы борыш", - дейді Венера.

Ресми түрде "Қарағанды жарығымен" келісім-шарт әлі жоқ. Сонымен, келіп түскен барлық шоттарды даулы деп атауға болады. Осыған қарамастан, отбасы тұтыну үшін ағымдағы жылдың тамыз айына дейін төлеуді жалғастырды.

"Бұл 15 тамыз болды. Біз түсінуді бастадық, өйткені шоттардағы сандар шындыққа сәйкес келмеді. Біздің өз есептегішіміз бар, ол айына шамамен 400 кВт құрайды. Бізге 4500 кВт шот-фактуралар берілді. Біз төледік, бірақ қарыз әлі де өсті", — дейді Венера.

Энергия беруші ұйымның мамандарын шақырғаннан кейін кофехана желілеріне тәулік бойы жұмыс істейтін LED-экран қосылғаны анықталды. Баланста ол "Теміртау қ. ОЖКХ ДТ және АД" ММ болып есептеледі.

"Біз рұқсат бермедік, үй-жайдың иесі де. Меншік иесінің өкілі тікелей айтты: Сергей Мозгачевпен байланысыңыз, егер біреу қосылса, ол біледі. Күйеуі одан тікелей сұрады: "Сергей Николаевич, бұл Сіздің бизнесіңіз бе?"Ол:" Ал сен не қалайсың? Техникалық шарттар бар, демаркация актісі бар, құжаттама бар". Біз есеңгіреп қалдық", - дейді кәсіпкер.

Мөрлері мен қолдары жоқ құжаттар

Ерлі-зайыптылар құжаттарды көрсетуді талап еткенде, оғаштықтар басталды.

""Қарағандыэнерго Саласы" ЖШС кеңсесінде Бізге қағаз бетпе – бет келеді-міне, құжаттама бар. Бірақ бұл шарттарда қолтаңба да, мөр де жоқ. Тек ұйымның "қақпағы "және"бас энергетик Сергей Мозгачев". Бұл негізінен филкин грамотасы. Техникалық шарттар "Оқжетпес-Т" ЖШС берілді. Мен оған ресми түрде бардым, куәландырылған көшірмелерін сұрадым. Жауап ұзақ уақыт бойы болған жоқ, бірақ ол келгенде: олар желіге қызмет етпейді. Біз мұны осылай білдік. Бірақ олар экранды қосқан кезде техникалық шарттарды берді! Мен оларға тікелей хат жаздым: сіз жауап беруден жалтарасыз", - деп ашуланады Ворожейкина.

Кейінірек " Оқжетпес-Т "техникалық құжаттама – бұл"дербес деректер" деп мәлімдеді.

"Бірақ бұл абсурд! Қалалық экранды біздің желіге қосудың техникалық шарттары қалай жеке деректер бола алады?"- дейді кәсіпкер.

Басқа ұйымдарда, мысалы, Adal Electro ЖШС-де оған мұндай құжаттама жоқ деп жауап берді. Сонымен қатар, сарапшылар оған бұрын көрсеткен "техникалық шарттардың" фотосуреттерін стандарттарға сәйкес емес деп атады.

Жауап орнына-тексеру

Венера Шу көтерілгеннен кейін бизнеске тексерулер себілгенін айтады.

"21 тамыздан бастап бізге салықтан бірнеше рет қоңырау шалды, бізді СЭС-ке тексеру кезегіне қойды, мәселені түбегейлі шешудің орнына ЕО-ның мансаптық орталығынан тексерді, олар бізге қысым жасай бастады. ОЖК-дан Мен әлі күнге дейін заңды құжаттамаға қол жеткізе алмаймын".

Ол эмоцияны жасырмайды:

"Мен адал кәсіпкермін. Біз ештеңе таппаймыз, кофеханалардың бірі минуспен жұмыс істейді. Мен электр қуатын тұтынатындардың арасында есек емес екенімді дәлелдеуден шаршадым, бірақ бұл үшін біз төлеуіміз керек".

Біздің редакция Теміртау әкімдігіне ресми сұрау салғаннан кейін әйелді "әңгімеге"шақырды.

"Мен жазбаны жүргізетінімді бірден ескерттім. Біз бәрін түсіндірдік. Олар ешқашан құжаттаманы таппады, сейсенбіге дейін күтуді сұрады, маман келіп, қамтамасыз етеді. Қазіргі уақытта оларда ештеңе жоқ. E-Otinish-те мен ресми құжаттарды сұрадым. 15 күннен кейін өтініш мәртебесі "орындалды" болып өзгерді, бірақ жауап жоқ. Содан кейін әкімдікте: "біз құжаттаманы таппадық және соңғы сәтте орындалды батырмасын бастық", - деп мойындады. Осылай".

Әкімдік тілшіге тек құрғақ жауап жіберді:

"Қазіргі уақытта LED-экрандағы жағдай ретке келтіріліп, қажетті құжаттарды реттеу мәселесі қаралатын болады. Осыдан кейін шығындарды төлеу тәртібі белгіленген ережелерге сәйкес реттеледі".

Алайда, бұл қалай жасалады және электр энергиясын кім төлейді, шенеуніктер нақтыламады.

"Мен бұл іске жарнама бергім келеді. Мен бәрімізге "істің қалай жүріп жатқанын" айтқым келеді, әркім біреудің электр энергиясын тұтынуы үшін төлей алатынын білгенін қалаймын. Мен өз елімде қорғалғандай сезінгім келеді және мені батыл тонап кетуі мүмкін деп қорықпаймын", — дейді Венера Ворожейкина.

Тарих әлі аяқталған жоқ. Кәсіпкерлер сотқа құжаттар дайындайды. Ал қала шенеуніктері әлі де "дұрыс қағаздарды табуға" уәде береді.

Бірақ басқа адамдардың шығындары өз қалтасынан төленуі керек болғанда және құжаттарды алудың барлық әрекеттері үнсіздікке және жауапсыз "орындалған" өтінімдерге сүйенсе, басты сұрақ еріксіз туындайды: кім кімді алдайды-жүйе бизнес немесе бизнес жүйесі?

Материалда Венера Ворожейкинаның суреттері қолданылған