vk
facebook
twitter
ok
mail.ru
instagram
youtube
Басты бет
Хабарландырулар
Ауа райы
Медиа
Анықтамалық
Оқиғалар лентасы
- -15°С дейін және боран: Қазақстан арктикалық суықты күтуде
- Халықаралық автотасымалдау ережелері Қазақстанда оңайлатқысы келеді
- Қазақстанда су қоймаларының батиметриялық және топографиялық түсірілімдері аяқталды
- Қазақстандықтар МӘМС бойынша жеке клиникаларда қызмет ала алады-қорды түсіндіру
- Қазақстанда шағын несие алу қиынға соғады және қауіпті
- Қазақстанда 40-тан астам жалған диплом анықталды-ҚР Ғылым министрлігі
- Балаларға арналған тегін брекеттер туралы қауесеттер ӘМСҚ-да түсіндірілді
- Қазақстандық оқушыларды ойын арқылы алаяқтыққа қарсы тұруға үйретеді
- Екатеринбург-Алматы тас жолында үш көлік соқтығысты: екі адам зардап шекті
- Қазақстанда тұрғын үй көмегінің ережелері жаңартылды: нені білу керек?
- Ақтас кенті мен Саран қаласын газдандыру: жоба 2026 жылы іске қосылуға дайындалуда
- Қазақстаннан ІҚМ мяса әкетуге квоталар жыл соңына дейін енгізілді
- Қарағанды облысындағы бақылаудағы дәрі-дәрмектердің бағасы
- Қарағанды қаласының орталығында жарнама жүргізушілерге шолу жасады. Дизайн бұзушылықтармен орнатылды
- Қазақстандықтардың нақты жалақысы қысқарған салалар Ұлттық Банкте аталды
- Қарағандылық онкологиялық аурулармен күресу үшін бір жылға жуық уақыт бойы өмірлік маңызды препаратқа қол жеткізіп келеді
- МӘМС бойынша мүгедектігі бар балалар не тегін алады
- Қарағандыда мүгедектер арбасындағы қала тұрғындарына қолдау кеңейтілуде
- GOOGLE ADS орнату: бизнесті тиімді жылжыту
- Оқырман ұлт: пилоттық жоба Қарағанды облысының 67 мың тұрғынын біріктірді
- Теміртауда АСКУЭ жүйесі енгізілді: билік электр энергиясын дәл есепке алуды уәде етеді, ал тұрғындар нақты жақсартуларды күтуде
- Қарағанды облысында "Ұлы өнертапқыштыққа алғашқы қадам" байқауының қорытындысы шығарылды
- Президент Мәдениет, Білім және отбасы туралы Заңға қол қойды
- Қарағанды облысында ЖРВИ-мен 100 мыңнан астам науқас бар
- Қарағанды облысында мүгедектігі бар адамдарға арналған заманауи көтергіштер сатып алынды
- Қарағандыда ашық аспан астында жиналған бал қалдықтары табылды
- Қарағандыда KARAGANDA RUN 2025 жарысына тіркелу ашылды
- Ауыл әкімдерінің өкілеттіктері кеңейтілуде
- Қарағанды өз чемпиондарын құрметтейді: төрт әлем біріншілігінің қорытындысы және Виктор Ешкиннің ашылуы
- Бірден қарағандылық "Сарыарқаның" бес ойыншысы Қазақстан құрамасына Ресейдегі турнирге шақырылды
- Қарағанды облысында "Газбаллон" акциясы басталды: бұл нені білдіреді және неге маңызды
- Қарағандыда"құқықтық тәртіп әліппесі" акциясы жалғасуда
- Геннадий Головкин ресми түрде бокс Даңқ залына кірді
- Қарағандылық құтқарушылар пәтерлерде қамалған балаларға көмектесті
- Бірге тұратын азамат Қарағандыда зейнеткерді ұрлап кеткен
- Қарағандыда пациенттердің қоңырауларын өңдеу үшін АИ енгізілді
- Бүгін қандай мереке: 5 желтоқсан
Кеше
- Армиядағы сарбаздардың өлімі мен жарақаты: президент Бас қауіпсіздік қызметкерлеріне тапсырма берді
- Тіркеу нөмірлері және сақтандыру: Қазақстанда электр скутерлерге арналған жаңа ережелер енгізілуде
- Денсаулық сақтау министрлігі: Қазақстанда тұмаудың өршуі төмендеуде
- Өмірлік маңызды препараттардың 37% - ы Қазақстанда өндіріледі-ҚР Денсаулық сақтау министрлігі
- Қазақстандықтардың зейнетақы төлемдері офтальмологияны қамтуды тоқтатады
- Қазақстан 2027 жылдан бастап бірыңғай сақтандыру моделіне көшеді
- Тоқаев әуе саласын цифрландыруды қайта іске қосуды және кадр тапшылығын жабуды талап етті
- Қазақстанда 16 жасқа дейінгі жасөспірімдерге арналған әлеуметтік желілерге тыйым салуды жоспарламайды
- Құрмет басталатын жерде: Қарағанды әскери бөлімінде әскери қызметшілер ант қабылдады
- Теміртауда арнайы техника желтоқсанның алғашқы қарында жолға шықты
- Қазақстанда әлеуметтік желілерді бұғаттау рәсімі енгізіледі: негіздердің тізімі жарияланды
- Қазақстанда адамды жабатын киім киюге жауапкершілік енгізіледі
- Қарағанды қаласының орталығында жылу желілерінде жөндеу жұмыстары аяқталды: жылыту қалпына келтірілді
- Қазақстанда алғашқы ұлттық жүк Авиакомпаниясы пайда болады
- Қазақстан Денсаулық сақтау министрлігі тегін дәрі-дәрмектермен үзіліс мәселесін қалай шешеді
- Қарағандыда Павлодар және Қарағанды облыстары арасында диалог алаңы өтті
- Қазақстанда петициялар үшін тыйым салынған тақырыптардың тізбесі кеңейтілді
- Теміртауда қалалық суретшілер клубының есептік көрмесі ашылады
- Қарағанды облысында тексеру үшін сиреналар іске қосылады
- Түнгі аяздан кейін Қарағанды жолдары тонналап құмсалғышқа себіледі
- Қазақстанда реттелетін бағалары бар өнімдер көбірек болады: тізім жарияланды
- Қарағандыда облыстық клиникалық аурухананың реаниматологтары 20 жастағы астаналықты құтқарды
- Балқашта аты аңызға айналған "Тоқырауын толқындар" ансамблінің 50 жылдық мерейтойы аталып өтті
- "Біз нақты мазмұнды қайтарамыз". Қазақстанда оқушылардың алғашқы әскери дайындығы өзгерді
- Әзірге өзгеріссіз – Қарағандыдағы бұрынғы "қиял" орнында құрылыс туралы Ермағанбет Бөлекпаев
- 34 білім гранты Ұлттық ұланның әскери бөлімнің әскери қызметшілеріне табысталды
- Уақытмеағында: Алматыда Еуразиялық логистикалық парк — Қазақстанның жаңа халықаралық логистикалық торабы ашылады
- "Заманауи, жайлы, жасыл": Қарағандыда әкімдер қаланы дамыту жоспарларымен бөлісті
- Қарағанды облысында "жас мемлекеттік қызметші мектебі" жобасының 2025 жылғы маусымы аяқталды
- Әйелін өлтірген және пішінін бұзған қарағандылық 18 жылға сотталды
- Полицейлер Қарағандыда студенттермен ақпараттық-түсіндіру кездесуін өткізді
- Бүгін қандай мереке: 4 желтоқсан
03 желтоқсан
- Алдағы күндері боран бүкіл Қазақстанды жауып тұрады
- Электр энергиясының шекті тарифтерін 7 жылға сақтау: Энергетика министрлігі өсу мүмкін екенін айтты
- ЖРВИ мен тұмаудың өршуі: Қазақстанның қай аймақтарында оқушылар қашықтықтан оқуға ауыстырылды
- Қазақстан туризм және спорт министрлігінің функциялары жаңартылды
- Қазақстанда медициналық қызметтерге тарифтер қайта қаралады
- Қазақстандық дәрігерлер АИТВ-ға қарсы бірегей "вакцинаның" мақұлдануын күтуде
- Қазақстандықтарға автолизинг қолжетімді болды: ол қаншалықты тиімді және қандай тәуекелдер бар
- Қазақстандағы ақбөкендердің саны рекордтық деңгейге төрт миллион адамға жетті
- Ашық есік күні: сотталғандар Қарағанды облысында туыстарымен кездесті
- Қазақстандағы жеке тұлға несиелерді айыппұлсыз мерзімінен бұрын өтей алады
- Қарағандыда кәсіпорындарда экологиялық мониторингтің автоматтандырылған жүйелерін енгізу талқыланды
- Теміртаудан келген каратэші үш дүркін әлем чемпионы атанды
- Балқаштың әлеуметтік дүкендері тұрғындардың сүйікті сауда орнына айналды
- Қарағандыда көшелерді шаңмен тазалауға тағы да шағымданды: мердігер жауапқа тартылды
- Ауыл шаруашылығы министрлігі Қазақстанда ет бағасын қалай ұстайды
- Қарағандыда домофондар полицияға қылмыскерлерді анықтауға көмектеседі
- Қарқаралы-Қарағайлы тас жолында екі көлік соқтығысқан. Бір адам қайтыс болды, тағы екеуі зардап шекті
- Көлік полицейлері "учаске"ЖКМ қорытындысын шығарды
- "Тірі киіз": Қарағандыда суретші Елена Нивиденскаяның көрмесі ашылады
- Ақтоғай ауданының би ансамбльдері Түркістандағы республикалық байқауда Гран-при жеңіп алды
- Қарағанды облысында әлем чемпионымен салтанатты кездесу өтті
- Қарағандыда мүгедектер арбасын тегін жөндеу сервисі ашылды
- Қарағанды облысында өрт сөндірушілер тәулігіне екі ірі өртті жойды
- Қарағанды облысында "Жас сақшы" және "Жас сарбаз" оқушыларымен кездесу өтті
- Қарағандыда Н. Әбдіров даңғылында кезекті екпін: жылуы аз үйлердің бір бөлігі
- Кейбір дәрі-дәрмектерге бағаның үш есе төмендеуі туралы Денсаулық сақтау министрлігі мәлімдеді
- Қарағанды облысында "оқырман ұлт" жобасы жүзеге асырылуда
- Қарағандыда ASD және ZPRR бар балалардың ата аналарын түзету әдістеріне үйретеді
- АИ газды есептеу құралдарынан көрсеткіштерді беруге қатысады
- Пайдалану Дело: Қарағанды облыстық соты айыпталушылардың мерзімін қысқартты
- Қарағанды облысы бойынша ҚАЖ мекемесінде жұмыстың тиімділігі мен қызметті ұйымдастыру талқыланды
- "Ұлт Қазынасы" жобасы Қарағанды облысының ауыл жастары үшін жаңа мүмкіндіктер ашады
- Бүгін қандай мереке: 3 желтоқсан
02 желтоқсан
- Қазақстанның жедел жәрдемі шұғыл шақырулардың рекордтық санына қызмет көрсетті
- "Жаңа жылдамдық режимі" туралы Қазақстан ІІМ түсініктеме берді
- Қазақстан оқушылар үшін кәсіби бағдарлаудың бірыңғай стандартын енгізуде
- "Әлем идеялары" сериясындағы жаңа коллекциялық монеталарды ҚР Ұлттық Банкі шығарды
- Желтоқсан айында Қазақстанда азық-түлік бағасын қалай тежейтін болады
- Қызыл сигнал: Бүгін Қарағанды көшелерінде екі жаяу жүргінші атып түсірілді
- Ұлттық Банк бір жыл ішінде бензин бағасының өсу шегін белгілеуді жақтады
- Қазақстанда электрондық сауда үшін жаңа ережелер енгізілуде
- Қазақстанда автомобиль нөмірлерімен жұмыс істеудің және жүргізуші куәлігін алудың жаңа ережелері күшіне енді
- Қаржы министрлігі дербес деректерді қорғау саласында түзетулер дайындады
- Әлемдік зергерлік өнердің жауһарлары Қарағанды бейнелеу өнері мұражайында көрсетіледі
- Премьер Оқушыларды Қазақстандағы түтінге байланысты қашықтықтан көшіру туралы сұраққа жауап берді
- Терезелер астындағы ыстық су: Теміртауда тұрғын үйдің жанында жылу магистралінен ағызу жүргізілді
- Қазақстанда жол қозғалысы ережелерін бұзғаны үшін балл енгізу ұсынылды
- Қазақстандық жүргізушілер қыста қандай айыппұлдарға тап болуы мүмкін
- "Қарапайым". Қазақстанда еске алу кештеріне арналған мәзір бекітілді
- Жоғалған төрт жасар бала Қарағандыда жедел табылды
- Суға жақындау құқығы-бақылаусыз балық аулау құқығы емес: Қазақстанда балық аулау іс жүзінде қалай ұйымдастырылған
- Қазақстан өңірлерінде күнкөріс деңгейі күрт төмендеді
- Қарағанды облысында кәсіпорындарға жоспардан тыс тексерулер жүргізілді: бұзушылықтар анықталды
- Республикалық олимпиадада Қарағанды облысының ауыл оқушылары жеті медаль жеңіп алды
- Қарағанды облысының әкімі Ермағанбет Бөлекпаев Қарағанды тұрғындарымен кездеседі
- Қарағандыда "Жастар жастарына"ауқымды жастар жобасының қорытындысы шығарылды
- Қарағандыда құтқарушылар мұзда қалған аққуды босатты
- Қазақстан мен Еуроодақ визалық режимді жеңілдету туралы келіссөздерді бастайды
- Қарағандыда Еңбек медицинасы мен кәсіптік аурулардың алдын алудың өзекті мәселелері талқыланды
- "Бізде не бар": қоғам белсенділері Қарағанды облысының 2026 жылға арналған бюджетін талқылады
- Қарағанды облысының 39 жас оқырманы Бөгенбай батыр туралы өлеңді жатқа білді
- Теміртауда есірткі дүкенінің жарнамасын таратушы ұсталды
- Қарағанды облысында "Экогерой"байқауының жеңімпаздары марапатталды
- Қарағандылықтар тоғызқұмалақтан өткен біріншіліктерде марапаттарға ие болды
- Қарағанды облысында оқушылардың құқықтық сауаттылығын арттыру бойынша іс-шаралар өтті
- Қарағанды балалар кітапханасында киіз үйдің үлгісін жинауды үйретеді
- Қарағанды облысында азық-түлік бағасының жаппай көтерілуі анықталды
- Іс-әрекеттегі жақсылық: Қарағанды облысындағы волонтерлік бастамалардың сәттілік тарихы
- Бүгін қандай мереке: 2 желтоқсан
Сауалнама
Бір уақыт белдеуіне ауысу сізге қалай әсер етті?
- 1. Оң. Олар жақсы ұйықтай бастады.(347)
- 2. Теріс. Мен бірдей жұмыс көлемін нашар басқарамын. Қыста мен күнді әрең көрдім.(2184)
- 3. Мен айырмашылықты мүлдем байқамадым.(73)
Сатушыға шағым: қазақстандықтарға арналған қадамдық нұсқаулық
Фото: ҚР сауда және интеграция министрлігінің баспасөз қызметі Егер сіздің тұтынушы құқығыңыз бұзылса не істеу керек. Қазақстанның әрбір азаматы сапалы тауарлар мен қызметтерге құқылы. Егер тұтынушының құқықтары бұзылса, заң сатушыға, Орындаушыға немесе өндірушіге шағым беру арқылы мүдделерді қорғауға мүмкіндік береді, береді inbusiness.kz ҚР сауда және интеграция министрлігіне сілтеме жасай отырып.
Қазақстан сауда министрлігінің хабарлауынша, "тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңының 42-4-бабына сәйкес сатып алушы бұзушылықтарды жоюды, сондай-ақ сапасыз тауар немесе қызмет көрсетуден келтірілген залалды өтеуді талап ете алады.
Тақырып бойынша сілтемелерПолиция жол қабылдау комиссиясына қайтарылуы мүмкін
Шағым еркін түрде жасалады. Қандай құқықтар бұзылғанын, тауардың немесе қызметтің жетіспейтіндігін көрсету, сондай — ақ ақшаны қайтару, тауарды ауыстыру немесе ақауларды жою сияқты талаптарды нақты көрсету маңызды.
Сіз шағымды бірнеше жолмен жібере аласыз: сатушыға қабылдау белгісі бар жеке тапсырыңыз, заңды мекен-жайға пошта арқылы жіберіңіз немесе электронды түрде жіберіңіз, мысалы, e-mail немесе онлайн қызметтер арқылы.
Сатушы өтінішті қарауға және күнтізбелік 10 күн ішінде позицияны растайтын құжаттарды қоса бере отырып, жазбаша жауап беруге міндетті.
Егер жауап келмесе немесе сатушы талаптарды қанағаттандырудан бас тартса, тұтынушы уәкілетті органдарға жүгінуге, тұтынушылардың құқықтарын қорғауға жауапты мемлекеттік құрылымдарға шағым беруге немесе сотқа жүгінуге құқылы.
"Іс жүзінде мұндай механизмдер жұмыс істейді. Түркістан облысының тұрғыны 350 мың теңгеге онлайн төсек-орынға тапсырыс берді. Жеткізу кезінде бір көрпе жетіспейтіні анықталды. Сатушы бұл талапты елемей, тұтынушы "Е-өту" жүйесі арқылы сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне жүгінді. Нәтижесінде сатушы қатені мойындады, жетіспейтін тауарды жіберді және шығындарды өтеді", - деп ҚР сауда және интеграция министрлігіндегі тәжірибеден бір мысал келтірді.
