Туризмдегі алаяқтық бүкіл елде қарқын алуда

Фото: бейнеден кадр

16 Қыркүйек, 202511:03

31 канал

Ондаған қазақстандықтар жосықсыз турфирмалардың әрекеттеріне шағымданды. Залал ондаған миллион теңгеге есептеледі. Туристік агенттіктердің клиенттері бірден бірнеше қалада зардап шекті. Туристік қызметтер саласында не болып жатыр және ақшаны жоғалтудан қалай сақтануға болады, - дейді 31 арнаның тілшісі.

Туристік фирмалардың бірінде 60 адам өздерін зардап шеккен деп санайды. Дарья Неверова шетелдегі алғашқы демалысы үшін 2,5 миллион несие алды. Турфирма нарықта 20 жыл жұмыс істеді. Бірақ соңында көптен күткен саяхат жойылды, ал отбасы тағы 2 жыл несие төлейді.

Тақырып бойынша сілтемелер15 ҚыркүйекПолиция Қарағанды облысында заңсыз жолаушылар тасымалын тоқтатады

ДАРЬЯ НЕВЕРОВА, зардап шеккен:

- Біз балаларға бірінші рет көрсеткіміз келді, демалуға тырысамыз, нәтижесінде бізде ештеңе болмады. Бізде стресс болды, денсаулығымызда проблемалар болды, қысым көтерілді.

Қазір директор үй қамауында. Ол бұл бейнені клиенттерге банкроттық туралы хабарлау үшін жазды.

ЮЛИЯ КАЧАЛОВА, туристік агенттіктің директоры:

-Курстың секіруіне байланысты проблемалар туындады, мен сізге бұл ақшаны жақын арада қайтаруға тырысамын.

Сәтсіз туристер полицияға ұжымдық өтініш берді, бірақ тергеу жүргізіліп жатыр, дейді олар. Адамдар енді ақша оларға қайтарылады деп сенбейді. Тағы бір туристік агенттіктен зардап шеккендер фирманы тексерілген деп санады. Әсемгүл алты ай ішінде өзіне, күйеуіне және үш баласына ғана емес, жұбайының анасы мен ата-анасына да жолдама сатып алды. Мен оларға сыйлық бергім келді.

Әсемгүл КИЗБИКЕНОВА, зардап шеккен турист:

- Менің мұнда үтіктелген заттарым бар, менің чемодандарым іс жүзінде жиналды, қалдықтарды тастау қалды. Ата-аналар қазірдің өзінде дайын. Алаяқтар өте қатыгез болып шығады және олар ақшаны қалай және қандай еңбекпен іздейтінін сұрамайды.

Екінші турфирма да іс қозғады, бірақ басшылық еркін. Жақында турлармен шенанигандар саны артты, дейді қорда турист қамқор.

ИННА РЕЙ, "ТУРИСТІК ҚАМҚОР" КҚ төрағасы:

- Көбінесе бұл бизнесті дұрыс жүргізбеудің салдары, яғни, егер туристік компанияда, мысалы, орындардың блоктары болса және ол оларды жүзеге асыра алды ма, жоқ па, соны төлесе, бұл жағдайда кассалық алшақтық пайда болады. Яғни, кассаға ақша түскен жоқ, бірақ міндеттемелерді төлеу керек.

Туристерге кепілдік беру жүйесінің қатысушылары болып табылатын және туристерге туристік кодтар беретін компанияларға ғана хабарласуға кеңес беріледі. Бірақ туркод болса да, олар қосымшаны жүктеп, оның түпнұсқалығын тексеруді сұрайды.