#КүшiмiзБiрлiкте

Оқиғалар лентасы

Кеше
18 желтоқсан
17 желтоқсан

Сауалнама

Бір уақыт белдеуіне ауысу сізге қалай әсер етті?
  • 1. Оң. Олар жақсы ұйықтай бастады.(348)
  • 2. Теріс. Мен бірдей жұмыс көлемін нашар басқарамын. Қыста мен күнді әрең көрдім.(2267)
  • 3. Мен айырмашылықты мүлдем байқамадым.(75)

Интернеттегі саудада қазақстандықтарға не ұнамайды

Интернеттегі саудада қазақстандықтарға не ұнамайды Сурет: mobilaser.kz
BAQ.KZ

Сауда және интеграция министрі Арман Шакқалиев Үкіметтегі брифингте Қазақстандықтардың интернет-дүкендерге жиі шағымдары туралы айтты, деп хабарлайды Тілші BAQ.KZ

"Жыл сайын сауалнама жүргізіледі. Биылғы жыл да ерекшелік болған жоқ, 10 мыңға жуық экспонент қамтылды. Алты айдың қорытындысы бойынша бөлшек сауда көш бастап тұр – қанағаттанбаған респонденттердің 41%. Электрондық сауда екінші орында-шамамен 26%", - деді Шәкқалиев.

Министр жарты жыл ішінде интернет-дүкендерге 37 мыңға жуық шағым түскенін атап өтті. Ол ең көп таралған шағымдардың үштігін атады.

Бірінші орында-өнімнің мәлімделген сипаттамалары нақты емес.

Екінші орында – келіп түскен тауарлардың сапасы.

Үшіншісі-тұтынушыларды адастыру.

26 мың шағымға бұл шамамен 62%, уәкілетті органдар тарапынан реакция болды.

"Мұндай реакцияның нәтижесінде тұтынушылар қанағаттанды және өз құқықтарын қалпына келтірді. Тауар ауыстырылды немесе ақша сомасы қайтарылды. Бұл осы жұмыста Бизнестің реакциясы тұрғысынан қандай шаралар қажет екенін түсіну үшін өте маңызды кері байланысты анықтау үшін жасалады", - деді Шакқалиев.

    • Тарату: 






    Жаңалықтар ұсыныңыз
    Біз әлеуметтік желілерде