Қазақстанда egovai цифрлық көмекшісі іске қосылды

Атап өтілгендей, қазір виртуалды ассистентті тексеруге болады: ол сұрауларға жауап бере алады, қажетті мемлекеттік қызметтерге сілтемелер бере алады және хат алмасу тарихын сақтай алады.

Алайда, хабарламада атап өтілгендей, көмекшімен, нейрондық желі сияқты толыққанды диалог жүргізу мүмкін емес-оның функционалдығы анықтамалық ақпарат пен негізгі кеңес беру шеңберімен шектеледі.

Жоба 2024 жылдың желтоқсанында енгізілді. Сол кезде ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі Жаслан Мәдиев Үкіметтің көшпелі отырысында электрондық мемлекеттік қызметтер саласына жасанды интеллект енгізу туралы мәлімдеп, eGovAI тұжырымдамасын таныстырды.

EGovAI — дің пайда болуы-елдің цифрлық сервистерін дамытудағы кезекті қадам. Қазақстан өмірдің барлық салаларына: Денсаулық сақтау, білім беру, еңбек нарығы, құқықтық қолдау және басқа да бағыттарға жаңа технологияларды белсенді енгізуде.

Жаслан Мәдиевтің айтуынша, биыл қазақстандықтарға 44 миллионнан астам мемлекеттік қызмет көрсетілген. Жаңа цифрлық құралдар бұл қызметтерге оңай қол жеткізуге, кезектерді азайтуға және ыңғайлылықты арттыруға мүмкіндік береді.

"Бүгінде цифрлық құжаттар ресми түрде қағаз құжаттарға теңестірілген. Қазақстан бойынша сапарлар кезінде азаматтарға жеке куәліктерін алып жүру талап етілмейді. 2025 жылы мұндай құжаттар онлайн режимінде 200 миллионнан астам рет ұсынылды", - деп атап өтті министр.

Цифрландыру көбірек бағыттарды қамтиды. Жетістіктердің қатарында 175 мыңнан астам рет пайдаланылған онлайн — нотариусты іске қосу да бар. Сонымен қатар, бұл қызметке қол жеткізу елден тыс жерлерде де ашық, бұл әсіресе шетелдегі қазақстандықтар үшін өзекті.

EGovAI әзірлеу-қажетті ақпаратқа жылдам қол жеткізуді қамтамасыз етуге және азаматтардың мемлекеттік органдармен өзара іс-қимыл сапасын арттыруға қабілетті зияткерлік цифрлық платформаларды құрудағы қисынды қадам. Болашақта көмекшінің функционалдығы кеңейеді деп күтілуде.