Қазақстанда авиабилетті сатып алғаннан кейін төлқұжат ауыстырылса не істеу керек

Сурет: pixabay.com

1 Маусым, 202514:01 liter.kz

Қазақстан тұрғыны threads әлеуметтік желісінде өзекті сұрақ қойды: авиабилетті сатып алғаннан кейін төлқұжатты ауыстыру ұшу мүмкіндігіне әсер ете ме? Түсіндіру үшін редакция Liter.kz FlyArystan әуекомпаниясының баспасөз қызметіне хабарласты, деп хабарлайды Liter.kz.

Авиакомпанияда түсіндірілгендей, Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрінің бұйрығына сәйкес әрбір авиабилет жолаушының жеке басын куәландыратын құжаттың деректері негізінде немесе сәйкестендіру үшін цифрлық құжаттар сервисі арқылы ресімделеді.

"FlyArystan жолаушылары жеке басын куәландыратын құжаттың деректеріне авиабилеттегі тегі, аты және басқа да деректер толық сәйкес келген кезде рейстерге жіберіледі. Паспорт қайта шығарылған немесе жеке басын куәландыратын құжатқа (аты – жөні, құжаттың нөмірі, жынысы және т.б.) өзге де өзгерістер болған жағдайда, жолаушы түзетулер енгізу үшін билетті сатып алу нүктесіне жүгінуі қажет", - деп атап өтті авиакомпанияда.

Өзгерістерді қалай жасауға болады

Егер билет сайт арқылы сатып алынса flyarystan.com немесе мобильді қосымша:

Тегін немесе атын түзету-1 мың теңге.
Сервистік алым-5 мың теңге (ішкі рейстер) немесе 8 мың теңге (халықаралық рейстер).

"Билетті рәсімдеу үшін алым алынады, өйткені жолаушының жеке деректерін (тегі немесе аты) түзету кезінде жаңа билет жазылады. Құжат нөмірін немесе жолаушының жынысын өзгерту тегін", - деп түсіндірді FlyArystan.

Не істеу керек

Ұшуға дейін 24 сағаттан кешіктірмей өзгертуге сұрау салу
Электрондық поштаға жаңа құжаттың түрлі-түсті сканерлеу көшірмесі бар хат жіберіңіз: contact.centre@flyarystan.com

Хатты жібергеннен кейін авиакомпанияның байланыс орталығына хабарласу ұсынылады:

телефон арқылы: +7 727 331 10 10 (08: 00 - ден 20: 00-ге дейін);
WhatsApp арқылы: +7 702 702 0227;
немесе FlyArystan сайтында және қосымшасында LiveChat.

Авиакомпания жолаушылар билетті сатып алу кезінде енгізілген деректердің дұрыстығына жеке жауапты екенін еске салады. Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін FlyArystan әуекомпанияның ресми сайтында билеттерді ресімдеу және өзгерістер енгізу бойынша өзекті ақпаратпен алдын ала танысуды ұсынады.

Тақырып бойынша сілтемелер1 МаусымҚазақстанның жас жазушылары президенттік әдеби сыйлыққа таласа алады