Приключениядан гастрономияға дейін: Қарағандыда туристер үшін ақпарат орталығы ашылды

Туризмнің көптеген түрлері бар. Мысалы, шытырман оқиғалы, балалар, гастрономиялық, экологиялық және тіпті өнеркәсіптік. Осы түрлердің барлығын Қарағанды облысында дамыту қажет, дейді орталық директоры Бақтияр Бекмұрзаев.

Директор сонымен қатар қазіргі уақытта туристердің жайлы демалысына кедергі келтіретін және сөзсіз шешілуі керек негізгі мәселелерді айтты.

Біріншіден, бұл санитарлық жағдайлар: қоқыс, қоқыс жәшіктерінің болмауы, туристік орындарда үнемі тазалау. Сондай-ақ, шет тілдерінде логистиканың болмауы және көрсеткіштердің болмауы. Сонымен қатар, директор ойластырылған маршруттардың жоқтығын атап өтті. Мұның бәрі қауіпсіз туризмге әсер етеді және шетелдік туристердің жаман пікірлеріне әкеледі. Көптеген туристік орындарда ұялы байланыс мүлдем жоқ немесе ол жеткіліксіз.

Сондай-ақ, біздің өңірдегі туризмнің қайтарымы төмен екенін атап өту маңызды. Кез-келген жерге келген туристер сирек қайтады. Көптеген орындар бір реттік сапарға бағытталғандықтан, олар ойын-сауық бағдарламаларын дамытпайды, жаңа маршруттарды пысықтамайды және қайта келуге жеңілдіктер бермейді.

"Біз осы мәселелерді шешудің жолдарын ұсынамыз. Инфрақұрылымды дамыту көбірек адамдарды тартады. Туристік компаниялардың көбеюі-нарықтағы бәсекелестік, бұл сервис сапасын арттырады және клиенттердің наразылығын төмендетеді", - деп жалғастырады Бақтияр Бекмұрзаев.

Орталық жасанды интеллект негізінде мессенджерде чат-ботты іске қосады. Бұл туроператорлар үшін де, туристер үшін де пайдалы болады. Онда әлемнің әртүрлі тілдерінде толық ақпарат алуға болады. Мысалы, жақын маңдағы жанармай құю станциялары қайда немесе бірінші кезекте саяхаттауға болады.

Бір қызығы, чатбот пайдаланушылардың сұрақтарына жауап бере отырып, дамуды және үйренуді жалғастырады.

Сонымен қатар, Орталықтың ресми сайтында әртүрлі қалалардағы қонақ үйлер мен қонақ үйлер туралы ақпарат алуға болады. Онда сіз демалыс аймақтарының байланыс нөмірлерін таба аласыз. Бірақ демалыс кенеттен болады, сондықтан орталық чатты нақтылап, оған кері байланыс брондау жүйесін қосуды жоспарлап отыр. Бұл жақын арада олардағы Бос орындар өзекті режимде көрінетінін білдіреді.

Туристік ақпараттық орталықтың филиалдарын басқа жерлерде ашуды жоспарлап отыр. Бірінші идея-оны Қарағанды әуежайына орналастыру. Әрбір адам Қарағанды жеріне аяқ басқанда ғана визит-орталықтан барлық ақпаратты бірден ала алады.

Орталықта бірнеше бағыт жұмыс істейді: қалада, қаладан тыс жерлерде және тау маршруттарында не істеуге болады. Сондықтан кез-келген турист виртуалды немесе офлайн режимінде кеңес ала алады.

ТИЦ – тің тағы бір қызықты бағыты-өз саудаңызды жасау. Мұнда тіпті бұрыннан бар nurami киім брендімен ынтымақтастық болды. Брендті жасаушы Людмила Құнанбаева бұл жолы картиналарды таңдауға ерекшепыласпен қарағанын айтты.

Әзірге желіде Қарағанды суретшісі Владимир Проценконың суреттері салынған екі түсті футболкалар ғана бар. Оларда қала мен аймақтың ең танымал және көрнекті орындары: кеншілер МҮ, Қарқаралы каскадты алаңы мен сұлулығы бар. Болашақта желіні кеңейту жоспарлануда.

"Біз туристер мен кәсіпкерлерге өзара іс — қимыл жасауға және дамуға көмектесетін орталық болғымыз келеді", - деп қорытындылады Бақтияр Бекмұрзаев.

Visit QARAGANDA Қарағанды облысы Мемлекеттік және сервистік қызметтер орталығының екінші қабатында Тәттімбет көшесі, 709 мекенжайында орналасқан.

Материалда автордың суреті қолданылған