Бектенов дербес деректермен жұмыс істейтіндердің барлығының жауапкершілігін қатаңдатуды тапсырды

Ол мемлекеттік қызмет көрсету саласы мемлекет пен халықтың өзара іс-қимылының маңызды нүктесі болып табылатынын атап өтті.

"Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша 2020 жылдан бастап мемлекеттік қызметтер көрсетуді оңайлату және бюрократиядан шығару, электрондық үкіметтің бірыңғай жүйесін құру бойынша белсенді жұмыс жүргізілуде. Бүгінгі таңда жүргізіліп жатқан жұмыстар Қазақстанды цифрлық мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша әлемнің топ-10 еліне шығаруға мүмкіндік берді. Енді біз мемлекеттен қызметтерді алу үшін ешқайда барудың қажеті жоқ кезде проактивті және жіксіз қызмет көрсету кезеңіне шықтық. Жүйе азаматтың өтінішінсіз бәрін өзі жасайды. Мұндай мысал бала туылған кезде ЖСН автоматты түрде беру болып табылады", - деп атап өтті спикер.

Ол туу туралы куәлік SMS арқылы ресімделетінін және жәрдемақылардың барлық қажетті түрлері әдепкі бойынша есептелетінін атап өтті.

"Сондай-ақ, біз банктермен серіктестіктің жақсы нәтижелерін көріп отырмыз. Онлайн қызметтермен қамту банктік қосымшалар арқылы қарапайым және жылдам процестердің арқасында өсуде. Біз осындай жемісті өзара әрекеттесуді құптаймыз. Тұтастай алғанда, пайдаланушылар қажетті максимумды "екі рет басу"үшін мемлекеттік қызметтердегі бизнес-процестерді оңтайландыруға назар аудару керек. Сонымен қатар, Мемлекет басшысының тапсырмасына сәйкес жасанды интеллект белсенді түрде енгізілуі керек. Бірінші кезекте Электрондық үкімет платформасында", - деп толықтырды Олжас Бектенов.

Ол оны қолдану мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерінің үздіксіз жұмысын қамтамасыз етуі және халықтың қызметтерге қол жеткізуін жеңілдетуге ықпал ететінін атап өтті.

"Өздеріңіз білетіндей, электрондық үкіметке қолжетімділікті және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін уақытша шектеуге әкеп соқтыратын ақпараттық жүйелердің жұмысындағы іркіліс фактілері бар. Осыған байланысты серверлік жабдықтар мен бағдарламалық қамтамасыз етуді жетілдіру бөлігінде қосымша шаралар қабылдауды тапсырамын. E-gov инфрақұрылымы мінсіз жұмыс істеуі керек, 24-тен 7-ге дейін. Онлайн-қызметтерді одан әрі арттыру үшін жоғары жылдамдықты интернеттің болуын барлық жерде қамтамасыз ету қажет. Бұл тұрғылықты жеріне қарамастан барлық азаматтардың электрондық мемлекеттік қызметтерге толық қолжетімділігін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді", – деп жалғастырды Министрлер кабинетінің басшысы.

Оның айтуынша, мемлекеттік бюджет шығындарын оңтайландыру, оның ішінде мемлекеттік қызметтердің ең көп санын онлайн режимінде аудару қажет.

"Жеке деректерді қорғауға және цифрлық қауіпсіздікке ерекше назар аудару керек. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде орталықтандырылған мониторингтің болмауы деректердің ағып кету қаупін арттырады, интернет-алаяқтық жағдайларының өсуіне әкеледі. Ағымдағы жылдың соңына дейін мемлекеттік органдарға барлық Ақпараттық жүйелерді дербес деректерге қол жеткізуді бақылау сервисіне қосуды аяқтауды тапсырамын. Цифрландыру министрлігі мүдделі мемлекеттік органдармен бірлесіп дербес деректермен жұмыс істейтін мамандардың жауапкершілігін арттыру бойынша тұрақты негізде жұмыс жүргізуі қажет. Осы саладағы бұзушылықтар үшін жазаны қатаңдату қажет. Мемлекеттік органдар қабылдайтын барлық шаралар кешенді сипатта болуы тиіс", - деді Олжас Бектенов.

Осыған байланысты ол цифрландыру министрлігіне жыл соңына дейін жасанды интеллект элементтерін іске қосумен электрондық үкімет порталын жаңғыртуды тапсырды.

"Шалғайдағы елді мекендерде интернетті қамтамасыз ету бойынша жобаларды уақтылы іске асыру, сондай-ақ барлық ауылдық пошта бөлімшелерінде мемлекеттік қызметтер көрсетуді қаржыландыру мәселелерін шешу. Мүдделі мемлекеттік органдармен бірлесіп, жыл соңына дейін халыққа қызмет көрсету орталықтары көрсететін неғұрлым талап етілетін қызметтерді электрондық форматқа ауыстыруды қамтамасыз етсін. Сондай-ақ, жаңа электрондық қызметтер, пайдалану және алу ережелері, жеке деректердің қарапайым қауіпсіздік шараларын сақтау туралы халықпен үнемі түсіндіру жұмыстарын жүргізу қажет. Цифрландыру саласындағы бақылауды өзіме қалдырамын",-деп түйіндеді премьер-министр.