Алданған туристер Парламент Мәжілісінің депутаттарынан осы қызмет саласында тәртіп орнатуды сұрайды

Қарағандыдан келген Лариса Карчевская басқа алданған туристермен бірге турфирма иесін қылмыстық жауапкершілікке тартуға тырысады. Сот шешіміне қарамастан, ол ешқашан сәтсіз демалысы үшін ақшаны қайтарған жоқ. Бірақ бұл ретте ортақ проблемамен біріктірілген туристер тоқтамауға шешім қабылдады және Үкіметке туристік агенттіктердің қызметіне қойылатын талаптарды қатаңдату туралы өтініш жасады.

Лариса КАРЧЕВСКАЯ, зардап шеккен туристердің бастамашыл тобының белсендісі:

- Туристік бизнеске кірудің өте төмен шегі. Негізінде, әркім өз міндетін атқара алады, турблогер деп жариялай алады және туристерден ақша алып, бір жерге жібере алады. 09: 05 туристік компаниялардың банктік кепілдіктері болсын, 5-7 миллион шотта болсын, бұл олардың маңызды ниеттері бар екенін көрсетеді.

БКТ: таза емес туристік фирмалар көбінесе сот шешімімен де клиенттерге ақшаны қайтармайды. Азаматтық-құқықтық салада істерді қарау тек алаяқтардың қолын ашады. Олар көбінесе авторлық саяхаты бар туристік блогерлер деп аталады, олардың қызметі қалай реттелетіні мүлдем түсініксіз.

НАДЕЖДА ШАЛФЕЕВА, зардап шеккен турист:

- Мұндай гастрольдік блогерлерге лицензия беру керек немесе олар рұқсат құжаттарымен бірге болуы керек, сондықтан адам заңды бұзса, ол міндетті түрде жауап беретінін түсінеді. Ол қағаздарды бұлғап, оның басқа әрекеті бар деп айтпайды. Және ол лицензияланбайды.

"Туристік Қамқор" қорында турбизнеспен айналысқысы келетіндерге қойылатын талаптарды қатайту қажет деп санайды. Қазір кез-келген адам турагент бола алады, бірақ білімі де, лицензиясы да, шотында ақшасы да жоқ. Олар қарастырады барлығын қорға кіруге міндеттеу керек, бұл шетелге шығатын барлық туристердің қайтарылуына кепілдік береді.

ИННА РЕЙ, "Туристік қамқор" КҚ төрағасы:

- Бұл қызмет түріне міндетті түрде кепілдік берілуі керек. Бұл дұрыс емес. Барлық тәуекелдерді жабатын банктік кепілдік сомасын табу қиын екені түсінікті,бірақ, ең болмағанда, байыпты және ұзақ уақыт туризммен айналыспайтындар үшін олар үшін тыйым салынған жеміс болмайды.

Қазір елімізде 12 мыңға жуық туристік агенттік бар. Олардың қаншасы жалған-үлкен сұрақ. Сондықтан бастамашылар алаяқтық фактілері бойынша істерді бастауды сұрайды, егер туристік фирманың әрекеттерінен бес адамнан көп зардап шеккен болса, нарыққа кірудің төмен шегіне және міндетті лицензиялар мен қаржылық кепілдіктердің болмауына назар аударыңыз.