Қазақстанда жаңа автомобильдердің иелері қалай қорғалады

Ол 2021 жылы Өнеркәсіптік саясат туралы заң аясында техникалық күрделі тауарлар туралы норма енгізілгенін еске салды. Оларға автомобильдер, қайықтар, тракторлар кірді. Бұл өнімге тұтынушының құқықтарын қорғау нормалары қолданылмайды.

"Сондықтан қазір Мәжілісте тұрған заң жобасында бұл норма қайтадан алынып тасталды. Яғни, статус-кво қалпына келтірілді. Біздің қоғам мұндай нормаға қарсы", - деді Серік Құсайынов.

Ол Комитетке автосалондарға қатысты көптеген шағымдар келіп түсетінін атап өтті. Олар кепілдік бойынша сапасыз жаңа көліктерді ауыстырғысы келмейді немесе ақшаны қайтарғысы келмейді.

"Жаңа машиналар сатып алуда. Өкінішке орай, менің қолымда статистика жоқ. Бірақ қарапайым мысал. Zeekr көлігін сатып алды. Шағым түсті. Олар тұтынушылардың құқықтарын қалпына келтіргісі келмеді. Олар оны қуып жіберді. Менің ойымша, онда әйел болды. Сайып келгенде, тұтынушы біздің көмегімізге жүгінуге мәжбүр болды. Біз тұтынушының құқығын қорғай алдық", - деп атап өтті Комитет басшысының орынбасары.