Қарағанды облысының ХҚКО және арнайы ХҚКО-ларында 857 785 Мемлекеттік қызмет көрсетілді

Сурет: 018.kz

13 Ақпан, 202512:20 eKaraganda

2024 жылы мамандандырылған қызметтерді қоса алғанда, халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы 857 785-тен астам мемлекеттік қызмет көрсетілді. Қазақстандықтар Sonnection point өзіне-өзі қызмет көрсету секторлары арқылы тағы 579 730 қызмет алды.

Айта кетейік, ХҚКО үлесіне 652 062 қызмет, арнайы ХҚКО-лар 205 723 қызмет көрсетті. Айта кетейік, топ-3 мемлекеттік қызметке мыналар кірді: Көлік құралдарын тіркеу, паспорттар мен жеке куәліктерді ресімдеу, сондай-ақ ЭЦҚ алу және кері қайтарып алу. Өтініштердің ең көп саны Қарағанды қаласының №3 және №2 бөлімінде, Қарағанды қаласының мамандандырылған ХҚКО секторында, Теміртау қаласының №1 бөлімінде тіркелді.

"Мемлекеттік корпорация үшін клиенттердің жайлылығы мен ыңғайлылығы — бұл басымдық. Біз өз қызметтерімізді қол жетімді және ыңғайлы ету үшін үнемі дамытып, жетілдіріп отырамыз. Біздің мақсатымыз – әрбір адамға барлық процестердің қауіпсіздігі мен ашықтығына кепілдік бере отырып, қызмет алу мүмкіндігін қамтамасыз ету", - деп атап өтті "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы Басқарма төрағасының орынбасары Айбат Ілиясов.

Айта кетейік, Мемлекеттік корпорация азаматтарға қызмет көрсету сапасын жақсартуға бағытталған инновациялық шешімдерді тұрақты негізде енгізуде. Мысалы, "ХҚКО" мобильді қосымшасының функционалдығы едәуір кеңейді. Бұдан басқа, Халыққа қызмет көрсету орталықтарында және арнайы ХҚКО-ларда дербес менеджерлер практикасы енгізілді, бұл жеке көзқарас деңгейін арттырады және қызметтерді алу процесін жақсартады.

Қарағанды облысының тұрғындарын ХҚКО және мамандырылған ХҚКО арқалы 857 785 мемлекеттік қызмет көрсетілді

2024 жыл халыққа қызмет көрсету орталығы мен мамандырылған ХҚКО арқалы 857 785 мемлекеттік қызмет көрсету. Сондайақ-ақ қазақстандықтар 579 730 қызмет Sonnection point өзені-өз қызметі көрсету секторлары арқалы Алға.

Айта кетсек, ХҚКО арқылы 652 062 қызмет, МХҚКО арқалы 205 723 қызмет көрсетілген. Атап өткенге, Алға үштікке келесімемлекеттік қызметші Кирді: көлікқұралдарын тіркеу, жекеқуәлдер мен төлқұжат алу, ЭЦҚ алу мен оныкайтарып алу. Өтілдің басымболуы Қарағанды қаласының № 3 және № 2 бөлімде, Қарағанды қаласының арнайы ХҚКО секторында, Теміртаудың № 1 бөлімде тіркелген.

"Мемлекеттік корпорация әрдайымым тұтыныштың жайлылығы мен ығайлығына басымдық бересі. Біз өз қызметімізді қолдаймыз және ығайлы ер үшін оларды үнемді дамытамыз, жетілдіріп отырамыз. Біздің мақсатымыз – барлық процестердің ашықхатын қорғау екеніне кепілді беру арқалы адамға қызмет ету мүшелігін қамтамасыз ету", – деп атап өтуі "азаматтарға арнаған үкімет" мемлекеттік басқарма төрағасының орынбары корпорациясы айбат Ілиясов.

Мемлекеттік корпорация азаматтарға қызмет көрсету сапасын жақсылыққа бағтталған инновациялық шешімдерді тұрақты негізде тәртіпте. Мәслен, "ХҚКО" мобильді қосымшасының функционалдығы айтарлықтай кенейтілі. Сонымен катар, халыққа қызмет көрсету орталықтарында және мамандырылғанға ХҚКО-ларда дербес менеджер практикасын ретке келтірді, бұл жекее жұмыс ісінің сенгейін артырып, қызметшілерді алу процесі жақсартады.