Teez: жаңа қазақстандық маркетплейс туралы не белгілі?

Teez қазақстандық маркетплейсі ресми түрде 2024 жылдың қыркүйегінде іске қосылды және қазірдің өзінде онлайн-сауда нарығында көрнекті ойыншыға айналды. Оның басты ерекшелігі-бір күнде тегін жеткізу. Сервис еліміздің 30 қаласында жұмыс істейді, ал қосымшаны 300 мыңнан астам пайдаланушы жүктеген. Teez жеткізілімі қалай жұмыс істейді, компания сатушыларды қалай тартады және сатып алушылар үшін қандай жаңа жылдық акция дайындады, — дейді біз осы мақалада.

 

 

Қазақстандықтардың жылдам жеткізуге деген сұранысы артып келеді. Бұл сатып алушылардың Teez-ке назар аударуының бір себебі. Маркетплейсті әлі пайдаланбаған адамдар көбінесе күмәнмен қарайды. Олар сатып алуды елдің батысына бір күнде жеткізуге болады деп сенбейді. Бірақ барлық клиенттер тұрғылықты жеріне қарамастан өз тапсырыстарын уақытында алады.

 

Жеткізудің бұл жылдамдығы сәттілік емес, дұрыс құрылған логистика. Барлық тауарлар Қарағандыда ауданы 60 мың шаршы метр бірыңғай орталықтандырылған қоймада сақталады. Бұл тапсырыстарды бірден орап, оларды дұрыс бағытқа жіберуге мүмкіндік береді. Жеке автопарк тексерілген маршруттар бойынша сатып алулар жүргізеді. Ал серіктес авиакомпаниялар оларды шалғай аймақтарға жеткізуге көмектеседі.

 

"Біз Teez қазақстандық e-commerce нарығына қажет екеніне көз жеткіздік: күніне 30 мыңға жуық адам біздің қосымшамыздан тауар іздейді және бұл сан үнемі өсіп келеді. Тапсырыстар соңғы күндері 5 есе өсті, егер сіз тауарларды есептесеңіз. Сатып алушылар күтуден шаршады және олардың сатып алулары қашан келетінін және компания уәдесін орындай алатынын білмейді. Біз әрдайым орындаймыз, егер Буран болмаса, әрине. Бұл нәтиже береді, өйткені біз бәрін өзіміз жасаймыз — логистика, курьерлер, беру пункттері, қойма, қызметкерлер, IT. Сондықтан оны ешкім қайталай алмайды", - дейді Teez негізін қалаушы Линар Хуснуллин.

 

 

Іске қосылғаннан бері Teez қызмет көрсету сапасына назар аударды. Ыңғайлы беру пункттерінде барлығы ұсақ-түйекке дейін қарастырылған: тапсырыстарды тексеруге арналған аймақтар, фитинг бөлмелері және жағымды фондық музыка. Курьерлік қызмет те артта қалмайды: сатып алулар тікелей есікке әкелінеді, тапсырысты қабылдауға ыңғайлы болған кезде алдын-ала біледі және оны тексергенше күтеді.

 

"Біз алғаш бастаған кезде клиенттер әр тапсырысқа — шай мен стикерлерге шағын сыйлық алды. Бұл клиенттермен байланыс орнатуға көмектескен қарапайым қамқорлық қимылы",-дейді Teez PR-менеджері Әділжан Базилбеков.

 

9 желтоқсанда қазақстандықтар seed агенттігімен бірге маркетплейс дайындаған жаңа жылдық роликті көрді. Мұнда адамдарға жақындары туралы ойлаудың маңыздылығын еске салу үшін жылулық, сүйіспеншілік пен әзіл араласқан. Бейне акцияны "сиқырлы" тастармен толықтырады. Бұл тасты Teez-тен сатып алғандардың бәрі қымбатты адамның тілегін орындауға мүмкіндік алады. 30 желтоқсанда компания 10 жеңімпазды жариялайды және олар туған жеріне 700 000 теңгеге дейін сыйлық таңдай алады. Қатысудың егжей-тегжейлі шарттарын олардың Instagram немесе қолданбасынан табуға болады.

 

 

Көптеген кәсіпкерлер жаңа маркетплейс туралы естіген және онымен ынтымақтасқысы келеді. Сатушылардың Teez-ке кіруінің бірнеше факторлары бар. Компания барлық логистиканы өз мойнына алады: бизнес тауарды сақтау, жеткізу және қайтару туралы алаңдамауы керек — барлығы бір комиссияға кіреді. Бұл сатушыларға кішігірім міндеттерге емес, дамуға назар аударуға көмектеседі. Сондай-ақ, бастаушы сатушылар үшін Teez сатылымда сенімді бастауға көмектесетін тегін тренингтер өткізеді.

"Біз бәріне бірдей жылы қараймыз: клиенттерге, серіктестерге және біздің командаға. Тек осылай ғана адамдардың өмірін жақсартатын, жеңілдететін және ыңғайлы ететін жоба жасауға болады", - дейді Ксения Лукичева, Teez Communications Head.