Қарттарды қорғау: аға буынды қаржылық алаяқтардан қалай қорғауға болады

Егде жастағы адамдар мен зейнеткерлер көбінесе алаяқтардың құрбаны болады, өйткені олар оңай алданатын, сенімділігіне байланысты оңай басқарылатын, жаңылыстыруға оңай адамдар санаты. Олар заманауи технологияларды жақсы білмейді, олардың барлығы Интернеттегі немесе мобильді банкингтегі ақпаратты тексере алмайды, сондықтан зейнеткерлер көбінесе алаяқтардың қулықтарына тап болады. Төлем карталарын пайдалануға дағдыланбаған егде жастағы адамдар өздерінің жеке мәліметтерін алаяқтарға оңай бере алады.

Сондай-ақ, көбінесе егде жастағы адамдар оқшауланған өмір сүреді, қарым-қатынас жетіспейді, сондықтан олар шабуылдаушыларға қарағанда оңай байланысқа түседі. Олар "полиция", "банк қызметкері", "әлеуметтік қызметкер" немесе "тегін"деген сиқырлы сөзді айтатындардың барлығына дерлік сенеді.

№ 1 Схема. "Қиыншылықтағы туыстардан" телефон қоңыраулары

Алаяқтар Көбінесе қарт адамдарға қоңырау шалып, өздерін қиын жағдайға тап болған туыстары (мысалы, немересі) ретінде көрсетеді. Мысалы: олар адамды қағып кетті, ауруханада жатыр немесе шабуылдарға қатысқан деп мәлімдейді. Қылмыс бәрібір қорқынышты болып көрінуі керек, ал салдары қайтымсыз болуы керек. Белгілі бір сома мәселені шеше алады. Жақындарын құтқару үшін қарт адамдар ақша аударады, бірақ кейінірек немересінің жағдайы жақсы екенін біледі.

№ 2 Схема. Әлеуметтік қызметкерлер немесе"медициналық қызметкерлер"

Әлеуметтік қызмет қызметкерлерінің атын жамылып, алаяқтар қарт адамдарға үйлеріне келеді, алдын-ала төлемді талап ететін жеңілдікті қызметтер немесе медициналық жабдықтар ұсынады. Мысалы, олар жедел жәрдем шақыру үшін "тегін" медициналық білезік орнатуды ұсынуы мүмкін. Бірақ бұл үшін 30 мың теңге мөлшерінде "орнату жарнасын" төлеу қажет. Ақшаны алғаннан кейін алаяқтар сәйкесінше жоғалады.

№ 3 Схема. "Жалған банкирлер және кибершабуылдар"

Зиянкестер зейнеткерлерге қоңырау шалып, өздерін банк қызметкерлері ретінде көрсете отырып, мысалы, олардың карточкасынан біреу ақша алуға тырысып жатқанын хабарлауы мүмкін. Бұған жол бермеу үшін клиент шұғыл түрде қаражатты қауіпсіз шотқа аударуы керек. Содан кейін олар егде жастағы адамның интернетті немесе мобильді банкингті қалай пайдалану керектігін анықтайды, зейнетақы ақшасын қашықтан қалай аудару керектігі туралы нұсқаулар береді, телефонға осы немесе басқа қосымшаны жүктеуді ұсынады немесе ақшаны дереу банкомат арқылы аударуға кеңес береді. Бұл жағдайда алаяқтар асығыс және эмоционалды түрде басады.

№ 4 Схема. "Жалған" аударма

Алаяқтар белгілі бір ақша сомасын қарт азаматтардың банк картасына аудару туралы SMS жібереді. Содан кейін алаяқтар белгісіз нөмірден қоңырау шалып, ақшаны қате аударғанын хабарлайды және кері аударым жасауды сұрайды. Алаяқтар аяушылықты "басады" және өздері туралы көптеген мәліметтерді айтады, бұл олардың соңғы ақшасы деп айтады, олар жұмысынан айырылды, емдеуге қаражат қажет және бәрі осы рухта. Қарт азаматтар аяушылық білдіріп, ақшаны көрсетілген нөмірге аударады.

№ 5 Схема. Лотереялар мен сыйлықтар

"Ұтыс" алаяқтық-егде жастағы адамдарды алдаудың кең таралған тәсілдерінің бірі. Бұл жағдайда алаяқтар қоңырау шалып немесе хабарлама жіберіп, жәбірленушінің үлкен ақша немесе көлік ұтып алғаны туралы хабарлайды. Жәбірленуші "ұтысқа" сене бастағаннан кейін, алаяқтар жүлдені алу үшін салық немесе жеткізу ақысын төлеу керек деп хабарлайды. Сома әр түрлі болуы мүмкін, бірақ көбінесе ол бірнеше мың теңгені құрайды.

Қаскүнемдер әрқашан сенімді, мұқият тыңдайды, құрметпен сөйлеседі, егжей-тегжейлі түсіндіреді, сөзсіз сенім тудырады, көмектесуге дайын және осылайша тіпті қаржылық сауатты адамды, тіпті егде жастағы адамдарды да адастыруы мүмкін. Олар барлық қол жетімді әдістерді белсенді қолданады. Өз тәжірибелерінде олар психологиялық, эмоционалды әдістерді, әлеуметтік инженерияны және IT технологияларын қолданады, олардың көмегімен азаматтардың құпия ақпараты мен жеке деректерін алады.

Қарт адамдарға алдауды болдырмауға қалай көмектесуге болады?

1. Оларға қауіпсіздік негіздерін үйретіңіз:

Жеке деректерді (төлқұжат, карта нөмірі, PIN-кодтар) бейтаныс адамдарға беруге болмайтынын түсіндіріңіз.
Алаяқтық қоңырауларды, хаттарды немесе сапарларды тануға үйретіңіз.
Банктер мен қызметтердің нақты құжаттары немесе ресми хабарламалары қандай болатындығы туралы мысалдарды көрсетіңіз.

2. Олардың қаржысын қорғауды орнатыңыз:

Ақшаны алуға және аударуға шектеулер қойыңыз.
Кез келген операциялар туралы SMS ескертулерін қосыңыз.
Шабуылдаушыларға қол жеткізу қиынырақ болатын үлкен жинақтар үшін бөлек шот ашуға көмектесіңіз.

3. Үнемі байланыста болыңыз:

Егде жастағы туыстарыңызбен жиі сөйлесіңіз, сонда олар өздерін жалғыз сезінбейді.

Егер олар күмәнданса, ақпаратты тексеру үшін әрқашан сізге немесе басқа сенімді адамға қоңырау шала алатынын түсіндіріңіз.

4. "Қауіпсіз контактілер" тізімін жасаңыз:

Қарт туысқаныңыздың телефонына жақындарыңыздың, дәрігерлердің, әлеуметтік қызметтер мен банктердің нөмірлерін жазыңыз.
Бұл нөмірлерді қоңырау кезінде қолтаңбамен көрсету үшін белгілеңіз.

5. Сандық сауаттылықты оқытуды ұйымдастырыңыз:

Оларды сайттардың түпнұсқалығын тексеруге, электрондық пошта мекенжайлары мен сілтемелерге назар аударуға үйретіңіз.
Күдікті нөмірлерді немесе хабарламаларды қалай блоктау керектігін көрсетіңіз.
Олардың құрылғыларына күшті құпия сөздерді орнатыңыз.

6. Профилактикалық әңгіме жүргізіңіз, алаяқтықтың танымал схемалары туралы сөйлесіңіз, мысалы:

"Туысы қиындыққа тап болды".
"Сіз лотерея ұтып алдыңыз".
"Сіздің шотыңыздан ақша алынады".
Банктің нақты қызметкері ешқашан кодтарды немесе аударымдарды сұрамайтынын түсіндіріңіз.

7. Қауіпсіздік қолданбалары мен қызметтерін орнатыңыз:

Антивирусты олардың құрылғыларына орнатуға көмектесіңіз.
Спам және қалаусыз қоңырауларды блоктайтын қолданбаларды орнатыңыз.

8. Айналаны тексеріңіз:

Егде жастағы адамға күмәнді "достар" немесе жалған әлеуметтік қызметкерлер әсер етпейтініне көз жеткізіңіз. Көршілеріңізбен сөйлесіңіз, олар да күдікті жағдайларды уақытында байқай алады.

9. Оларға қолдау көрсетіңіз:

Кез келген жағдайда, олар қате жіберген болса да, сізге хабарласа алатынын түсіндіріңіз.
Қолдау мен назар стресстен және оқшауланудан аулақ болуға көмектеседі, бұл егде жастағы адамдарды алаяқтарға осал етеді.

10. Үлгі болыңыз:

Өз әрекеттеріңізде сақтық танытыңыз. Мысалы, егер сіз күдікті қоңырау алсаңыз, оны қарт адаммен талқылаңыз және жағдайды қалай шешкеніңізді көрсетіңіз.

Бұл шаралар сіздің қарт туыстарыңыздың немесе таныстарыңыздың алаяқтықтың құрбаны болу мүмкіндігін азайтуға көмектеседі. Өзіңізге, жақындарыңызға қамқорлық жасаңыз және мүмкіндігінше ата-анаңызға көбірек көңіл бөліңіз!