Телефон жоғалды: сіздің жеке деректеріңіз алаяқтарға жол бермеу үшін не істеу керек

SIM картасын құлыптаңыз

Бұл өте маңызды, өйткені алаяқтар сіздің SIM картаңызды басқа адамдарға қоңырау шалу және SMS немесе мессенджерлер арқылы зиянды хабарламалар жіберу арқылы пайдалана алады.

Мысалы, шабуылдаушылар сіздің телефон кітапшаңыздағы контактіні WhatsApp-қа " бұл сіз суреттесіз бе?"немесе" қараңызшы, бұл қызықты". Бұл файлды ашқаннан кейін пайдаланушы өз құрылғысына вирус жүктейді.

Немесе алаяқтар ықтимал құрбандарға қоңырау шалып, терең фейкті пайдаланып, ақшаны шұғыл аударуды сұрап, дауысыңызды бұрмалай алады.

Егер қоңырау немесе хабарламалар телефоннан болса, сіздің қатыспағаныңызды дәлелдеу оңай болмайды. Сондықтан құрылғының жоғалуы анықталғаннан кейін ұялы байланыс операторының қолдау қызметіне хабарласу маңызды.

Құлыптан кейін SIM картасы қоңыраулар мен басқа операциялар үшін қол жетімді болмайды. Бөгде адамдар сіздің нөміріңізді пайдалана алмайды, сонымен қатар алаяқтық үшін төлемдерді растай алмайды.

WhatsApp-ты қалпына келтіру үшін сол телефон нөмірі бар жаңа SIM-картаны іске қосып, SMS-хабарламада немесе телефон арқылы алатын алты таңбалы кодты енгізу арқылы WhatsApp-қа қайта тіркелу керек.

WhatsApp-қа қайта тіркелгеннен кейін жаңа смартфон жоғалған немесе ұрланған құрылғыдағы WhatsApp есептік жазбаңыздан автоматты түрде шығады. Бұл мессенджердің ерекшелігі-оны бір уақытта тек бір телефон нөміріне тіркеуге болады.

Тіркелгіге кіруді қалпына келтіргеннен кейін құрылғыны қорғауды екі факторлы аутентификация, кіру коды, саусақ ізі құлпын ашу немесе телефон үлгісі үшін қол жетімді басқа әдістермен орнату ұсынылады.

Құрылғыны қашықтан құлыптаңыз

Телефонды қашықтан құлыптау алаяқтардың сіздің деректеріңізге кіруіне жол бермейді. Сіз сондай – ақ маңызды ақпаратты жоя аласыз немесе жасыра аласыз-бәрі параметрлерге байланысты.

Егер сізде Android телефоны болса, сілтеме арқылы "құрылғыны табу" қызметін пайдаланып, Google есептік жазбасына кіруіңіз керек. Әрі қарай, "құрылғыны құлыптау"таңдаңыз. Егер телефон ұрланғаннан гөрі жоғалып кетсе, сіз құлыптау экранында байланыс нөмірімен хабарлама орната аласыз (мысалы, "Телефон жоғалды, нөмірге қоңырау шалыңыз...»).

IPhone үшін алгоритм келесідей болады: iCloud-қа басқа құрылғыға кіріңіз, "Iphone табу" бөлімінен құрылғыны таңдаңыз, "Жоғалған режимді"қосыңыз. Егер сіздің телефоныңыз ұрланбаса және сіз оны жоғалтсаңыз, құпия сөзді орнатыңыз және табылған адамға хабарлама қалдырыңыз.

Маңызды есептік жазбалардан құпия сөздерді өзгертіңіз

Егер сіздің телефоныңыз құпия сөзбен қорғалмаса немесе алаяқтар оны бұзса, ұрланған телефон арқылы сіздің шоттарыңызға (төлем карточкасы байланған банктердің немесе басқа ұйымдардың қосымшаларына, поштаға, әлеуметтік желілерге, мемлекеттік қызметтер сервисіне және т.б.) кіруді зиянкестер ақшаны ұрлау немесе бопсалау үшін пайдалана алады. Сондықтан жаңа құрылғыдағы барлық құпия сөздерді өзгертуді ұмытпаңыз.

Полицияға хабарласыңыз

Сонымен, сіз SIM картасын бұғаттадыңыз, деректеріңізді қорғадыңыз, енді полицияға арыз жазу керек. Ол үшін IMEI (бірегей құрылғы нөмірі) бар құжаттарды (чек, кепілдік, телефон сатып алу шарты) және телефонды орауды жинаңыз. Өтінішті жазу кезінде міндетті түрде көрсетіңіз: жоғалту немесе ұрлау жағдайлары; телефон моделі және оның IMEI. Сондай-ақ, өтініштің көшірмесін құқық қорғау органдарына ресми түрде жүгінгеніңіздің дәлелі ретінде сақтаңыз.

Сіз қызмет көрсететін қаржы ұйымдарына ескерту жасаңыз

Бұл артық болып көрінуі мүмкін, өйткені сіз алаяқтар сіздің деректеріңізге жетпейтініне көз жеткіздіңіз. Бірақ сіз қызмет көрсететін қаржы ұйымдарына қоңырау шалу ешқашан артық болмайды, өйткені бұл сіздің қаржылық қауіпсіздігіңіз туралы. Телефон жоғалғанын хабарлаңыз және келесі қадамдар туралы кеңес алыңыз.

Картаңызды бұғаттау керек-ол қайта шығарылады және жақында күдікті операциялар жүргізілгенін тексеріңіз.

Егер сіз телефонды жоғалтпайтындығыңызға және оны ұрламайтындығыңызға сенімді болсаңыз да, қауіпсіздіктің негізгі ережелерін сақтау қажет:

- Телефонда биометриялық құлыпты орнатыңыз: парольдер, саусақ іздері, Face ID. Құлыптау неғұрлым ерекше және күрделі болса, соғұрлым жақсы.

- Антивирустық қосымшаны орнатыңыз және үнемі жаңартыңыз. Ол хакерлік әрекеттерден және телефонмен күдікті шенанигандардан қорғай алады.

- Парольдерді жазбаларда немесе хабарламаларда сақтамаңыз. Сондай-ақ, барлық есептік жазбаларда бірдей құпия сөзді пайдаланбаңыз. Құпия сөзді бұзуды қиындату үшін құпия сөз менеджерлерін пайдалануға болады.

- Қауіпсіздік параметрлерін үнемі жаңартып отырыңыз: құпия сөздерді өзгертіңіз, екі факторлы аутентификацияны қосыңыз.

Сақ болыңыз!