Қазақстанның автосалондары ескерту алды

Соңғы жылдары, әсіресе жеңілдікті автонесиелеу бағдарламаларының іске қосылуымен және жаңа көлік тапшылығы жағдайында көптеген сатып алушылар дабыл, кілемшелер, Картерді қорғау және басқа керек-жарақтар сияқты қосымша опцияларды сатып алу талабына тап болды. Кейбір жағдайларда сатып алушыларға егер олар осы опцияларды сатып алуға келіссе, автокөлікті "жеделдетілген" жеткізу ұсынылды, бұл бағаны 2 миллион теңгеге арттыруы мүмкін.

Агенттіктің мәліметінше, кейбір дилерлерде автомобильдердің 80 пайыздан астамы қосымша опциялармен сатылды, олардың құны 3 миллион теңгеге жетуі мүмкін, ал жекелеген санаттарға үстеме баға 200 пайыздан асады. Сонымен қатар, дилерлер клиенттерге Азаматтық кодекстің нормаларына қайшы келетін өмір мен денсаулықты сақтандыруды талап еткен жағдайлар болды.

Сондай-ақ, дилерлер олардан міндетті түрде техникалық қызмет көрсетуді талап ететін және үшінші тарап қызметтерінде май мен шығын материалдарын ауыстыруға тыйым салатын жағдайлар жиі кездеседі. Клиент мұндай шарттардан бас тартқан жағдайда, дилерлер үшінші тарап қызметтерін пайдалану көліктің жұмысына әсер етпесе де, автокөлікті кепілдіктен алып тастаумен қорқытуы мүмкін.

Мұндай әрекеттер бәсекелестіктің дамуына кедергі келтіреді, өйткені сатып алушылар басқа жеткізушілердің қызметтері мен тауарларын таңдау мүмкіндігінен айырылады. Талдау көрсеткендей, тәуелсіз жеткізушілердегі қызметтер мен жабдықтар орташа есеппен 20-30 пайызға арзан, бұл автокөлік әуесқойлары үшін шығындарды төмендетуі мүмкін.