Из-за мошенников казахстанцы боятся отвечать на звонки с незнакомых номеров

Мошенники и воры были всегда, но в современный век высоких технологий они стали использовать все более изощренные методы обмана. Причем настолько часто и по миллиардным суммам ущерба, что в мире начали бороться с киберпреступностью на международном уровне, объединяя свои усилия против этого зла.

Казахстанцы уже опасаются отвечать на звонок с незнакомого номера, особенно если звонят на мессенджер WhatsApp. А продиктовано это тем, что в последнее время такие звонки участились, чаще звонят с кодом другой страны. Как правило, осуществляют видеозвонок, который длится пару секунд. Этого достаточно, чтобы интернет-мошенникам уловить образ абонента, чтобы потом оформить онлайн-кредит, используя персональные данные. Люди, еще не знающие о новом виде мошенничества, автоматически поднимают трубку и тем самым рискуют попасться на уловку.

Чаще всего мошенники проживают в других странах и имеют четкие инструкции по новой схеме. Эта налаженная система внедряется по всему миру, и, чтобы отследить кибер-преступников, интернет-мошенников, у правоохранительных органов уходит немало времени.

В МВД РК предупреждают о новом виде мошенничества с использованием социальной инженерии и искусственного интеллекта. Это так называемые дипфейки. В настоящее время мошенники придумывают различные способы совершения преступлений с использованием технологии дипфейк.

«С помощью дипфейков злоумышленники подделывают чужую личность для того, чтобы заполучить доступ к банковскому счету и оформить подставные кредиты. В Интернете очень часто можно увидеть ролики с использованием дипфейков, в котором публичная личность предлагает заработать много денег при минимальных условиях. В борьбе с данным способом совершения преступлений МВД проводится работа с заинтересованными государственными органами и банками второго уровня», – рассказали inbusiness.kz в МВД РК.

В Казахстане вместе с цифровизацией ежегодно растет и количество интернет-мошенничеств. Как отмечают в МВД РК, преступники умело используют методы социальной инженерии, направленные либо на получение денег, либо на получение персональных данных, доступа к аккаунтам в социальных сетях и электронным счетам. Они выдумывают все новые способы для обмана доверчивых граждан, применяя IT-технологии и психологические методы.

За 4 месяца этого года в стране зарегистрировано уже более 6,8 тыс. уголовных дел по факту совершения интернет-мошенничеств.

«За последние полгода в стране участились фишинговые атаки. Мошенники получают доступ к аккаунту жертвы мессенджера WhatsApp через вредоносную ссылку и рассылают всем контактам взломанного пользователя сообщения с просьбой прислать деньги. Сомнительную ссылку злоумышленники маскируют под конкурс или голосование», – отметили в ведомстве.

Также выросло количество случаев, когда мошенники через мессенджер WhatsApp направляют государственным служащим сообщения от имени лиц, занимающих руководящие должности. При этом злоумышленники ведут переписку по схеме «руководитель – работнику» и под разными предлогами просят выполнить требования сотрудников правоохранительных органов.

Отмечено, что в целях эффективного решения задач по противодействию интернет-мошенничествам МВД реализует ведомственную программу по противодействию киберпреступности, в том числе телефонным и интернет-мошенничествам на 2023-2025 годы.

Так, при взаимодействии с операторами связи по блокировке «зарубежных» фрод-звонков пресечено 46,5 млн попыток таких соединений. В результате в 2023 году на 1/3 было снижено количество мошенничеств от имени сотрудников банков.

В регионах действуют специализированные группы «Киберпол», которыми за 2023 год задержано и привлечено к уголовной ответственности около 1 тыс. лиц.

В 2024 году при мониторинге сети Интернет выявлено и передано в министерство культуры и информации РК для блокирования 13,8 тыс. интернет-ресурсов, в том числе 5,3 тыс. с признаками мошенничеств, 1,3 тыс. по линии наркопреступлений, 4,3 тыс. экстремистского характера.

Дополнительно в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Instagram и др.) созданы специальные группы Cyberbot, которые напрямую уведомляют администраторов сайтов о мошеннических ссылках.

Отмечено, что принимаются меры к укреплению международного сотрудничества. Решен вопрос о присоединении Казахстана к Конвенции Совета Европы о компьютерных преступлениях, получено соответствующее приглашение. После ее ратификации МВД РК сможет взаимодействовать с 72 странами.

На тематическом заседании, прошедшем в марте текущего года в комитете по законодательству и судебно-правовой реформе РК с участием заинтересованных государственных органов и частного сектора, рассмотрены актуальные вопросы борьбы с киберпреступностью. В проект рекомендаций заседания включены предложения МВД касательно минимизации рисков совершения мошенничеств, в том числе при кредитовании населения.

Более того, проводится разъяснительная работа среди населения, как говорится, предупрежден – значит вооружен. Несмотря на то, что сетью Интернет пользуются многие казахстанцы, не все в курсе разного рода мошенничества. Самая уязвимая часть населения – пенсионеры и малообеспеченные граждане или просто те, кто не в курсе новостей. По незнанию они могут перейти по неизвестной ссылке в сообщениях, ответить на подозрительный телефонный звонок, «выиграть» приз, пройти голосования за детей, опросник по любым темам, ввести или продиктовать свои персональные данные.

«К сожалению, во многом в успехе мошенников виноват и сам гражданин, на которого оформили такой нежеланный заем. Почти из "каждого утюга" что банки, что правоохранительные органы, что государственные органы и СМИ постоянно твердят о методах мошенников, их ухищрениях и действиях, которые нужно предпринимать при малейших подозрениях в том, что вам звонят мошенники. Конечно, это ни в коей мере не умаляет и ответственность банков и правоохранительных органов в том, что нужно постоянно искать "дыры" в информационных системах, которыми мошенники пользуются» – делится своим мнением экономический обозреватель Юрий Масанов.

По его словам, это комплексная работа, которую нужно делать каждый день. Но начать лучше всего с себя – ставить разные пароли на разные финансовые сервисы, развивать критическое мышление и всегда ставить под сомнение звонки, тем более те, которых вы не ждали.

В случае если гражданин все же стал жертвой мошенников, лучше всего сразу обращаться в полицию. Это преступление равно такое же, как и все остальные.

В целях противодействия интернет-мошенничеству на портале egov.kz есть услуга «добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на 6 месяцев». Воспользовавшись данной услугой, можно обезопасить от мошенников себя и своих близких.

«Если честно, я не особо верю в успех этой услуги. Дело в том, что сейчас равно как вы можете поставить себе запрет на выдачу займов, так и легко можете его снять при необходимости. Эффект был бы в случае, если бы запрет можно было устанавливать на определенный срок без возможности отмены, например, на шесть месяцев, год и так далее.

Гораздо эффективнее в этом плане система кредитных рейтингов, которые уже действуют. Если у вас плохая кредитная история из-за просрочек или слишком большой текущей кредитной нагрузки, то новый заем в любом случае вам "не светит". Другой вопрос, что в эту систему нужно интегрировать все без исключения финансовые институты, выдающие займы, чтобы они видели полную кредитную историю клиентов», – отметил Юрий Масанов.

Сколько же казахстанцев воспользовались на данный момент услугой по добровольному отказу от кредитования? Inbusiness.kz направил соответствующий запрос в АРРФ РК.

В Астане чаще всего попадаются на удочку интернет-обманщиков, поэтому в полиции призывают граждан быть бдительными.