Оқиғалар лентасы

Кеше

12 Наурыз

11 Наурыз

Сауалнама

Қарағандылықтар, сіз супермаркеттерде азық-түлік бағасының өскенін байқадыңыз ба?

14% Әрине. Ол қазірдің өзінде қалтасын айтарлықтай ұрады;(228)
86% Мен айырмашылықты сезбедім/а(1395)

1,2 тыс. жалоб от потребителей в сфере общественного питания поступило в РК в 2023 году

Фото: inbusiness.kz

27 Қаңтар, 202414:18 inbusiness.kz

По данным анализа поступивших обращений от потребителей за 2023 год по вопросам общественного питания поступило 1270 жалоб, передает inbusiness.kz со ссылкой на комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК.

При этом итоги социологического исследования 10 тыс. респондентов показывает, что большинство респондентов указали на нарушение в сфере общественного питания.

Тақырып бойынша сілтемелер27 Қаңтар 202417 человек выгнали с январского ЕНТ за нарушение правил 27 Қаңтар 2024Казахстанцы стали чаще брать микрозаймы онлайн

27,7% респондентов столкнулись с "несоблюдением сроков годности, хранения". 3,6 % респондентов пожаловались на "несоблюдение санитарных требований".

"Например, потребителю А. попалось в блюде скрепка от степлера. К счастью, она ее не проглотила", - сообщили в ведомстве.

Что необходимо сделать потребителю? Можно ли вернуть блюдо?

"При обнаружении постороннего предмета в блюде, заказанном в организации общественного питания, рекомендуем незамедлительно сообщить об этом факте администратору либо руководству заведения, желательно в присутствие двух человек в момент обнаружения предмета", - говорится в сообщении.

Потребителю также необходимо обратиться в комитет санитарно-эпидемиологического контроля министерство здравоохранения РК.