Шумные соседи: как вернуть порядок в доме, если разговоры не помогают

Тихое время

Согласно статье 437 КоАП РК, соблюдать тишину нужно в будние дни после 22:00 до 9:00 утра, а в выходные и праздничные дни с 23:00 до 9:00. В это время любые громкие звуки, шумные разговоры или действия, мешающие покою, могут быть признаны нарушением. За это предусмотрен административный штраф в размере от 5 МРП (19 660 тенге), в случае повторного нарушения 10 МРП (39 320 тенге).

Как действовать

Прежде всего, стоит попробовать решить вопрос мирным путем, сообщив соседям о неудобстве. Если разговоры не приводят к результату, можно обратиться в полицию и вызвать участкового инспектора по телефону 102.

Что говорят стражи порядка

За комментарием мы обратились в департамент полиции Алматы. По словам начальника отдела участковых инспекторов полиции Айдына Исаева, в случае нарушения тишины согласно законодательству существует административная ответственность.

«Многие граждане обращаются в полицию после того, как попытались поговорить с соседями. Конечно, в первую очередь лучше самим сказать им, что они нарушают ваш покой. Если они не реагируют, тогда обычно жители вызывают нас, и мы составляем административное взыскание. Также проводим профилактическую беседу», - Айдын Исаев.

Что касается оставления мусора в подъезде, на лестничной площадке, перед дверью своей квартиры или в других неположенных местах, также есть административная ответственность, согласно статье 434-2 КоАП РК. Загрязнение мест общего пользования влечет штраф в размере 10 МРП (39 320 тенге).

При этом в обоих случаях (нарушение тишины и оставление мусора) не предусматривается предупреждение, а сразу налагается штраф, поясняет Исаев.

Вместе с тем сотрудник полиции отмечает, что в обязанности органов внутренних дел не входит выселение нерадивых соседей, а лишь профилактическая работа.

«В наши обязанности входит охрана общественного порядка. Выселение возможно только по решению суда. Только суд имеет право. Далее по постановлению суда сотрудники полиции занимаются этим вопросом», - Айдын Исаев.

Если соседи не реагируют

Когда жильцы систематически мешают повседневной жизни, юрист Саида Таукелева рекомендует в первую очередь фиксировать такие нарушения.

«Если соседи регулярно нарушают тишину, мусорят в подъезде и во дворе, нужно эти нарушения фиксировать на видео, фото и аудио. Можно параллельно отправлять видео и фото в КСК или ОСИ, чтобы они уже разговаривали с соседями и предупреждали их», - Саида Таукелева.

Между тем на случай, если нарушение беспокоит не одного соседа, а целый подъезд, юрист предлагает составить коллективное обращение.

«То есть большинство соседей могут подтвердить, что эти действия действительно совершаются, при этом имея доказательства нарушений. Также бывают случаи, когда из-за соседей в подъезде разводятся тараканы, тогда можно вызвать СЭС для фиксации этих моментов», - Саида Таукелева

Если соседи арендуют жильё

Одна из проблем с нарушителями общественного порядка в том, что зачастую они снимают жилье. По словам юриста, в таких ситуациях собственник жилья также несет ответственность за своих арендаторов.

«Арендодатель квартиры должен фигурировать в случае нарушения правопорядка. Он несет ответственность за своих арендаторов, должен предоставить им временную регистрацию и зарегистрировать свою деятельность. Если он обогащается сдачей квартиры нелегально, то налоговые органы могут применить ряд мер. В целом собственник должен реагировать на обращения соседей о нарушениях», – поясняет юрист.

Таукелева отмечает, что если полиция и КСК не воздействуют на неблагополучных соседей, а собственник игнорирует обращения, следует подать коллективное обращение в суд. Самое главное, чтобы были доказательства этих нарушений, чтобы добиться положительного решения через суд.

«Если сам собственник регулярно нарушает порядок, то его, как и арендаторов, могут выселить. Единственное законное основание для этого – принудительное решение через суд по причине систематических административных нарушений и жалоб соседей», – говорит Таукелева.

При нарушении порядка:

- установите квартиру;
- поговорите с шумным соседом;
- если соседи арендуют жилье, сообщите собственнику;
- фиксируйте системные нарушения;
- ищите помощь у КСК или ОСИ;
- обратитесь в полицию;
- напишите коллективную жалобу.

Последний шаг

Если все меры не помогли и ситуация не изменяется, то единственным решением может стать обращение в суд. Выселение возможно только по решению суда, и только если доказано, что нарушения были систематическими и существенными. Суд также может обязать собственника квартиры выплатить штраф или предпринять другие меры для устранения нарушений.