В Казахстане документы из ЦОНа можно забрать в любое время: как это работает

В Госкорпорации «Правительство для граждан» 17 февраля 2026 года рассказали, что такую возможность обеспечивают постаматы – автоматизированные пункты выдачи документов, работающие круглосуточно и без выходных.

«Постамат позволяет услугополучателю самостоятельно забрать результат оказанной услуги через персональную ячейку. Доступ к ней открывается по индивидуальному коду, который поступает на номер телефона после готовности документа, а также после прохождения биометрической идентификации», – рассказали в госкорпорации.

На сегодня постаматы есть в 10 регионах страны. Всего их установлено 14, через них доступна выдача готовых документов по 19 видам государственных услуг. Среди них – повторные свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака и смерти, архивные справки, а также дубликаты аттестатов и дипломов.

В «Правительстве для граждан» отметили, что сервис постаматов предусматривает простой и удобный порядок получения готовых документов.

При оформлении услуги в ЦОНе необходимо выбрать способ получения результата и дать согласие на выдачу через автоматизированный пункт. После SMS-уведомления о готовности документа его можно забрать в течение трех дней. Если документ не будет получен в указанный срок, он передается на стандартную выдачу через специалиста ЦОН.

Стоимость услуги выдачи готовых документов через постамат в 2026 году составляет 518 тенге.

Адреса ЦОНов, в которых установлены постаматы:

Астана – ул. Керей, Жанибек хандар, 4
Астана – пр. Республики, 43
Алматы (Медеуский район) – ул. Маркова, 44
Алматы (Ауэзовский район) – ул. Жандосова, 51
Алматы (Алатауский район) – мкр. Нуркент, 5/17
Шымкент (Аль-Фарабийский район) – ул. Жангельдина, 13А
Шымкент (Каратауский район) – ул. Толеметова, 35
Тараз – пр. Толе би, 89г
Кордай – жилой массив Батыс, 25
Караганда – пр. Шахтеров, 5/2
Кызылорда – пр. Астана, 46
Павлодар – ул. Павлова, 48
Туркестан – 160 квартал, строение 236
Семей – ул. Папанина, 34а.