Лента событий
- Спад жары и сильные дожди ожидаются в выходные в Казахстане
- В Казахстане установят доплату работникам противопожарных лесных служб
- В МВД намеры взять под учёт автошколы и обучающихся там курсантов
- Казахстанцев предупредят о вреде азартных игр
- В МВД озвучили, какие документы понадобятся для регистрации мопедов
- Геннадию Головкину вынесли вердикт после фото с боксером из Узбекистана
- Сразу четыре руководителя из Минздрава РК уволились после миллиардных нарушений, выявленных госаудитом и Антикором
- Гостевые домики в зоне отдыха «сдавала» в аренду аферистка из Темиртау
- Почему детский омбудсмен высказалась против решения Конституционного суда
- В Караганде нет электроэнергии на нескольких улицах
- Кошанов: возврат Qarmet казахстанской компании стал волевым решением Президента
- В Караганде начинают комплектование классов в новую комфортную школу на Голубых Прудах
- В Приозерске проводится активная работа по благоустройству территории
- Конкурс на международную премию «Волонтер года» стартовал в Казахстане
- «Планетарий» в Караганде: новую подсветку установили перед входом в Центральный парк
- Ермаганбет Булекпаев встретился с жителями Балхаша
- Формирование антикоррупционной культуры: в Абайском районе прошел семинар для работников акимата
- К казахстанцам обратились из-за мошенников, работающих по старой схеме
- Balhash Tour Fest: фестиваль экокультуры, спорта и развлечений проходит на берегу озера Балхаш
- Даты выступлений спортсменов Карагандинской области на Олимпийских играх в Париже
- Важный для казахстанцев договор теперь можно подписать через QR
- В Приозерске завершился конкурс «Мерейлі отбасы»
- Какие документы нужно сдать казахстанцам, чтобы выйти на пенсию по возрасту
- Почему некоторые жители Караганды хотят работать именно ночью?
- Детские коллективы Караганды приглашают к участию в фестивале «Планета талантов»
- «Торт жизни»: в Караганде завершили работу над новым муралом
- Серийного похитителя велосипедов задержали полицейские Караганды
- Хореографический ансамбль Диля завоевал Гран-при на международном конкурсе в Грузии
- Карагандинку поздравили с вековым юбилеем
- 26 человек погибли в Казахстане по вине пьяных водителей
- Ярмарка ремесленников прошла в Караганде
- Дуэт молодых дам ограбил жительницу Темиртау
- Система выбрасывает: почему родители не могут зачислить ребенка в детский сад для особенных детей
- На каких автомобилях передвигаются чиновники Карагандинской области
- Хотел помыть руки: 18-летний парень утонул в Бухаржырауском районе
- Ермек Маржикпаев и Геннадий Головкин посетили Олимпийскую деревню накануне старта ОИ-2024
- На ж/д вокзале Караганды произошел пожар
- Интерактивный мусорный контейнер для макулатуры создали студенты темиртауского колледжа
- День открытых дверей состоялся в карагандинской колонии
- МВД: Задержана преступная группа, занимавшаяся хищением из промышленных предприятий Карагандинской области
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 26 июля
- Два человека погибли, десять госпитализированы: на трассе Алматы – Екатеринбург произошло страшное ДТП
- Фонд медстрахования назвал «гипотезой» выводы госаудиторов о миллиардных нарушениях
- Прокуратура области обсудила судебную практику согласительного производства
- Лучшее детям: в Приозерске стартовала программа по благоустройству дворов
- 200 лошадей привили от эпизоотического лимфангита в Карагандинской области
- Нацбанк начинает продажи коллекционных монет Qanysh Satbaev
- Как идёт подготовка к отопительному сезону в Балхаше
- Когда в Караганде начнется санитарная обрезка деревьев?
- В Фонд медстрахования от плательщиков Карагандинской области за семь лет поступило более 200 миллиардов тенге
- Минздрав предложил изменить процесс получения лекарств в поликлиниках. Пациенты смогут обращаться в частные аптеки
- Казахстан поддержал предложение GGG о выходе из IBA
- В Карагандинской области медстраховка для двух категорий граждан будет оплачиваться из бюджета
- Премьер-министр РК выразил соболезнования родственникам погибших на Карагандинском ферросплавном заводе
- В Караганде живет самая активная пенсионерка
- Присвоение и упразднение адреса: утверждены правила
- В озере Балхаш утонул 41-летний мужчина
- «Пристегнитесь, взлетаем»: на Балхаше нашли "ковер-самолет" из мультфильма про Аладдина
- В Караганде откроется выставка работ городских художников из уникальной частной коллекции
- Минздрав хочет вернуть доверие казахстанцев
- В Казахстане запущена акция «Берегите детей на воде»
- Рыбалка как образ жизни: житель Карагандинской области превратил хобби в прибыльное дело
- Что уже сделано комиссией, которая расследует причины происшествия на ферросплавном заводе в Караганде
- Карагандинская команда по гандболу стала первой на республиканском этапе Национальной школьной лиги
- Обменяй бутылки на мороженое: в парке Майкудука пройдет экологическая акция
- 15 рулонов сена похитил сельчан с поля сельхозпредприятия в Карагандинской области
- За сутки в Карагандинской области сгорели два автомобиля
- Маленькая карагандинка сбежала из дома и нашла пристанище в центре жертв насилия
- У казахстанцев появилась возможность оплачивать перевозку груза «за место» и страховать свои отправления
- Более чем по 3,5 млн тенге заплатят две авиакомпании за ущемление прав пассажиров
- К ремонту поврежденного дюкера в Темиртау обещают приступить в ближайшие дни
- 700 военнообязанных из Карагандинской и Улытауской областей отправили на военный полигон
- Почему солдат вернулся из армии с инвалидностью и без компенсаций?
- Преступную группу, занимавшуюся кражей металла, задержали в Караганде
- Безопасная еда: как часто СЭС проверяют кафе и рестораны в Карагандинской области
- Стань студентом колледжа экономики бизнеса и права Карагандинского университета Казпотребсоюза
- ГСМ на более 50 млн тенге похитила преступная группа с территории представительства Qarmet
- Улучшилось состояние двоих пострадавших на заводе YDD Сorporation в Караганде
- Казахстанцы смогут взять беспроцентный кредит для получения высшего образования
- Какие мероприятия пройдут в карагандинских парках на этой неделе
- Личный приём жителей в Центре диалога провёл Ермаганбет Булекпаев
- В Карагандинской области прошел «День услугополучателей»
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 25 июля
- От ожогов скончались ещё два пострадавших на ферросплавном заводе в Караганде
- Жара до +45°С надвигается на Казахстан
- Скончался ещё один пострадавший на ферросплавном заводе в Караганде
- Мужчины и женщины могут на равных условиях усыновлять детей: решение Конституционного суда
- Стоит ли казахстанцам ожидать роста цен на лекарства
- Геннадий Головкин заставил скучать по себе
- Минздрав ответил, смогут ли отказаться в Казахстане от «СК-Фармации»
- Цены на изготовление документов утвердили в МВД РК
- В Бухаржырауском районе запустили внутрирайонный автобусный маршрут
- Выплаты занятым на вредных производствах: что изменилось
- Новый детский сад в посёлке Агадырь Шетского района принял 50 малышей
- Карагандинцев приглашают на органный концерт
- Жители одного из микрорайонов Караганды записали видеообращение к акиму города
- Минздрав изменил предупреждение о вреде курения в местах продажи табачных изделий
- Правила поступления в вузы МВД изменились в Казахстане
- Жители улицы Седова вторую неделю не могут добиться устранения утечки
- 2500 темиртаусцев не подключены к центральному водоснабжению
- Продолжается пресечение фактов сбыта синтетики
- Правила использования пенсионных накоплений на лечение изменились в Казахстане
- В карагандинской воинской части 6505 прошло торжественное принятие присяги
- 27 июля в Караганде пройдёт акция «Чистые берега»
- В Приозерске собрали больше четырех тысяч тонн мусора
- Как понять, что ваш ребенок в беде: в МВД Казахстана обратились к родителям
- Поселки Курма и Жумабек оказались почти отрезанными от мира после открытия новой трассы Караганда — Балхаш
- Пять магнитов достали карагандинские врачи из кишечника ребенка
- Серийный аферист задержан полицейскими Караганды
- Карагандинская степ-группа Revival приглашает на юбилейное шоу
- Вторая команда по футзалу из Караганды выступит в чемпионате Казахстана
- В Караганде экологи замеряли уровень выхлопа у машин
- В Караганде появится первая национальная школа
- Face ID пациентов хотят внедрить для борьбы с приписками в поликлиниках Казахстана
- Карагандинцы возмущены очередной вырубкой деревьев
- Борьба с лудоманией: как игорные заведения будут идентифицировать и отсеивать клиентов
- Скотокрада, похитившего у односельчанина бычка, вычислили в Карагандинской области
- В Караганде осудили водителя, сбившего 12-летнего школьника на Аманжолова
- Семье погибшего на ферросплавном заводе в Караганде выплатят десять годовых зарплат
- Подозреваемых в хищениях из Qarmet объявили в розыск
- Серьезные коррупционные риски нашли в ТОО «СК-Фармация»
- «Всё течёт!»: при этом карагандинцы пятые сутки остаются без воды
- Карагандинская школьница завоевала бронзовую медаль на олимпиаде по физике в Грузии
- Осужденный превратил участок карагандинской колонии в цветущий сад
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 24 июля
ОПРОС
- 1. Поступаю в карагандинский вуз;(55)
- 2. Поступаю в один из казахстанских вузов;(12)
- 3. Уезжаю учиться за границу.(113)
Бесплатный сыр в мышеловке: карагандинка задолжала салону красоты почти 100 тысяч тенге
- Идти на процедуру в карагандинский салон красоты я не собиралась, но в общей сложности – я посчитала – мне звонили оттуда 84 раза. Пошла уже из чистого любопытства. Случилось это в августе 2018 года, - рассказывает Валерия Гудина. - Встретили культурно, проводили в кабинет, нанесли маску, но принцип их работы в том, чтобы обработать клиентов: сотрудники очень качественные психологи.
В кабинете, рассказывает женщина, были только она и косметолог.
- К каждому человеку можно найти подход, и ко мне его тоже нашли: косметолог говорила, что если никогда не ухаживать за лицом, это обязательно скажется в старости. Надо привести себя в порядок, советовали мне, и тогда я сразу выйду замуж, а если не устраивает зарплата, нужно увеличить расходы – тогда и доходы вырастут. В тот момент я была без работы. И когда косметолог поняла, что я поддаюсь – а я просто сказала «да, возможно» - процедура закончилась, а меня сразу проводили к юристам. Договор, подписанный собственной рукой, я прочла только дома.
Следующим утром Валерия Борисовна отправилась расторгать договор, согласно которому она три года должна посещать процедуры и каждый месяц оплачивать 13 500 тенге. Сотрудники салона отговаривали ее и предлагали взять кредит в банке.
- Я верю в справедливость и подумала, что если схожу на одну процедуру и заплачу за нее, много не потеряю, - делится Валерия Гудина. - Мне снова сделали маску. На выходе я заметила супружескую пару: муж, злой, ругал жену за то, что она пришла в этот салон. Через несколько дней я снова собралась расторгнуть договор. Юрист салона мне отказал, и я стала игнорировать их звонки.
На постоянную работу Валерия Борисовна устроилась 8 месяцев назад, и как только это произошло, звонки из салона возобновились: ее снова приглашали на процедуры и сообщили о долге почти в 100 тысяч тенге. Карагандинка заблокировала телефоны салона, но ей начали звонить из банка.
- В банке арестовали мой счет. Менеджер банка, как мне показалось, напрямую связана с этим салоном красоты. Я обращалась в СМИ, в региональную прокуратуру, но впечатление было такое, что прокурор больше защищал салон. В салоне на мои намерения обратиться в полицию тоже не реагировали: видимо, у них все схвачено, - предполагает Валерия Гудина. - И сказали, что если я просрочила год процедур, мне придется оплатить неустойку – 98 тысяч тенге.
Руководитель общества защиты прав потребителей «Гарант» Жаслан Аймагамбетов отмечает, что за последние два-три года в его организацию поступало свыше 40 обращений по поводу салона красоты. В основном жалобы заключались в том, что люди не понимали, почему заключили договор, и лишь на следующий день осознали, что им это не нужно. Возможно, предполагает он, здесь имеет место психологическое воздействие.
- Кроме того, салон имел промахи в условиях договора, но со временем совершенствовал его. Поэтому первые претензии решались беспрекословно: договоры расторгались, - пояснил Жаслан Аймагамбетов. - Тем не менее, остался спорный момент о штрафных санкциях, которые начисляются, хотя люди не ходят на процедуры. Потребители, которые успевают вовремя обратиться к нам с подобной проблемой – то есть, в течение 14 дней – имеют право расторгнуть договор банковского займа и вернуть вознаграждение, но только за эти 14 дней. Досудебную же претензию о расторжении договора направляют непосредственно в компанию, где придется заключать дополнительное соглашение о расторжении. Затем деньги перечисляются в банк, и таким образом вопрос решался благополучно почти во всех случаях.
В случае Валерии Гудиной с момента заключения договора прошло больше года, и здесь основной вопрос в упущении потребителя. Попробовать расторгнуть договор с салоном, потому что человек не получал услуги, можно, объясняет Жаслан Аймагамбетов, но вознаграждения, штрафы и неустойки придется выплатить потребителю.
- К сожалению, в полицию обращаться в такой ситуации бесполезно: факта мошенничества здесь не имеется, поскольку человек сам подписал договор, и это гражданско-правовые отношения. Обращение к нам может быть выходом, но не абсолютно во всех подобных случаях, - говорит Жаслан Аймагамбетов.