Лента событий
- Спад жары и сильные дожди ожидаются в выходные в Казахстане
- В Казахстане установят доплату работникам противопожарных лесных служб
- В МВД намеры взять под учёт автошколы и обучающихся там курсантов
- Казахстанцев предупредят о вреде азартных игр
- В МВД озвучили, какие документы понадобятся для регистрации мопедов
- Геннадию Головкину вынесли вердикт после фото с боксером из Узбекистана
- Сразу четыре руководителя из Минздрава РК уволились после миллиардных нарушений, выявленных госаудитом и Антикором
- Гостевые домики в зоне отдыха «сдавала» в аренду аферистка из Темиртау
- Почему детский омбудсмен высказалась против решения Конституционного суда
- В Караганде нет электроэнергии на нескольких улицах
- Кошанов: возврат Qarmet казахстанской компании стал волевым решением Президента
- В Караганде начинают комплектование классов в новую комфортную школу на Голубых Прудах
- В Приозерске проводится активная работа по благоустройству территории
- Конкурс на международную премию «Волонтер года» стартовал в Казахстане
- «Планетарий» в Караганде: новую подсветку установили перед входом в Центральный парк
- Ермаганбет Булекпаев встретился с жителями Балхаша
- Формирование антикоррупционной культуры: в Абайском районе прошел семинар для работников акимата
- К казахстанцам обратились из-за мошенников, работающих по старой схеме
- Balhash Tour Fest: фестиваль экокультуры, спорта и развлечений проходит на берегу озера Балхаш
- Даты выступлений спортсменов Карагандинской области на Олимпийских играх в Париже
- Важный для казахстанцев договор теперь можно подписать через QR
- В Приозерске завершился конкурс «Мерейлі отбасы»
- Какие документы нужно сдать казахстанцам, чтобы выйти на пенсию по возрасту
- Почему некоторые жители Караганды хотят работать именно ночью?
- Детские коллективы Караганды приглашают к участию в фестивале «Планета талантов»
- «Торт жизни»: в Караганде завершили работу над новым муралом
- Серийного похитителя велосипедов задержали полицейские Караганды
- Хореографический ансамбль Диля завоевал Гран-при на международном конкурсе в Грузии
- Карагандинку поздравили с вековым юбилеем
- 26 человек погибли в Казахстане по вине пьяных водителей
- Ярмарка ремесленников прошла в Караганде
- Дуэт молодых дам ограбил жительницу Темиртау
- Система выбрасывает: почему родители не могут зачислить ребенка в детский сад для особенных детей
- На каких автомобилях передвигаются чиновники Карагандинской области
- Хотел помыть руки: 18-летний парень утонул в Бухаржырауском районе
- Ермек Маржикпаев и Геннадий Головкин посетили Олимпийскую деревню накануне старта ОИ-2024
- На ж/д вокзале Караганды произошел пожар
- Интерактивный мусорный контейнер для макулатуры создали студенты темиртауского колледжа
- День открытых дверей состоялся в карагандинской колонии
- МВД: Задержана преступная группа, занимавшаяся хищением из промышленных предприятий Карагандинской области
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 26 июля
- Два человека погибли, десять госпитализированы: на трассе Алматы – Екатеринбург произошло страшное ДТП
- Фонд медстрахования назвал «гипотезой» выводы госаудиторов о миллиардных нарушениях
- Прокуратура области обсудила судебную практику согласительного производства
- Лучшее детям: в Приозерске стартовала программа по благоустройству дворов
- 200 лошадей привили от эпизоотического лимфангита в Карагандинской области
- Нацбанк начинает продажи коллекционных монет Qanysh Satbaev
- Как идёт подготовка к отопительному сезону в Балхаше
- Когда в Караганде начнется санитарная обрезка деревьев?
- В Фонд медстрахования от плательщиков Карагандинской области за семь лет поступило более 200 миллиардов тенге
- Минздрав предложил изменить процесс получения лекарств в поликлиниках. Пациенты смогут обращаться в частные аптеки
- Казахстан поддержал предложение GGG о выходе из IBA
- В Карагандинской области медстраховка для двух категорий граждан будет оплачиваться из бюджета
- Премьер-министр РК выразил соболезнования родственникам погибших на Карагандинском ферросплавном заводе
- В Караганде живет самая активная пенсионерка
- Присвоение и упразднение адреса: утверждены правила
- В озере Балхаш утонул 41-летний мужчина
- «Пристегнитесь, взлетаем»: на Балхаше нашли "ковер-самолет" из мультфильма про Аладдина
- В Караганде откроется выставка работ городских художников из уникальной частной коллекции
- Минздрав хочет вернуть доверие казахстанцев
- В Казахстане запущена акция «Берегите детей на воде»
- Рыбалка как образ жизни: житель Карагандинской области превратил хобби в прибыльное дело
- Что уже сделано комиссией, которая расследует причины происшествия на ферросплавном заводе в Караганде
- Карагандинская команда по гандболу стала первой на республиканском этапе Национальной школьной лиги
- Обменяй бутылки на мороженое: в парке Майкудука пройдет экологическая акция
- 15 рулонов сена похитил сельчан с поля сельхозпредприятия в Карагандинской области
- За сутки в Карагандинской области сгорели два автомобиля
- Маленькая карагандинка сбежала из дома и нашла пристанище в центре жертв насилия
- У казахстанцев появилась возможность оплачивать перевозку груза «за место» и страховать свои отправления
- Более чем по 3,5 млн тенге заплатят две авиакомпании за ущемление прав пассажиров
- К ремонту поврежденного дюкера в Темиртау обещают приступить в ближайшие дни
- 700 военнообязанных из Карагандинской и Улытауской областей отправили на военный полигон
- Почему солдат вернулся из армии с инвалидностью и без компенсаций?
- Преступную группу, занимавшуюся кражей металла, задержали в Караганде
- Безопасная еда: как часто СЭС проверяют кафе и рестораны в Карагандинской области
- Стань студентом колледжа экономики бизнеса и права Карагандинского университета Казпотребсоюза
- ГСМ на более 50 млн тенге похитила преступная группа с территории представительства Qarmet
- Улучшилось состояние двоих пострадавших на заводе YDD Сorporation в Караганде
- Казахстанцы смогут взять беспроцентный кредит для получения высшего образования
- Какие мероприятия пройдут в карагандинских парках на этой неделе
- Личный приём жителей в Центре диалога провёл Ермаганбет Булекпаев
- В Карагандинской области прошел «День услугополучателей»
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 25 июля
- От ожогов скончались ещё два пострадавших на ферросплавном заводе в Караганде
- Жара до +45°С надвигается на Казахстан
- Скончался ещё один пострадавший на ферросплавном заводе в Караганде
- Мужчины и женщины могут на равных условиях усыновлять детей: решение Конституционного суда
- Стоит ли казахстанцам ожидать роста цен на лекарства
- Геннадий Головкин заставил скучать по себе
- Минздрав ответил, смогут ли отказаться в Казахстане от «СК-Фармации»
- Цены на изготовление документов утвердили в МВД РК
- В Бухаржырауском районе запустили внутрирайонный автобусный маршрут
- Выплаты занятым на вредных производствах: что изменилось
- Новый детский сад в посёлке Агадырь Шетского района принял 50 малышей
- Карагандинцев приглашают на органный концерт
- Жители одного из микрорайонов Караганды записали видеообращение к акиму города
- Минздрав изменил предупреждение о вреде курения в местах продажи табачных изделий
- Правила поступления в вузы МВД изменились в Казахстане
- Жители улицы Седова вторую неделю не могут добиться устранения утечки
- 2500 темиртаусцев не подключены к центральному водоснабжению
- Продолжается пресечение фактов сбыта синтетики
- Правила использования пенсионных накоплений на лечение изменились в Казахстане
- В карагандинской воинской части 6505 прошло торжественное принятие присяги
- 27 июля в Караганде пройдёт акция «Чистые берега»
- В Приозерске собрали больше четырех тысяч тонн мусора
- Как понять, что ваш ребенок в беде: в МВД Казахстана обратились к родителям
- Поселки Курма и Жумабек оказались почти отрезанными от мира после открытия новой трассы Караганда — Балхаш
- Пять магнитов достали карагандинские врачи из кишечника ребенка
- Серийный аферист задержан полицейскими Караганды
- Карагандинская степ-группа Revival приглашает на юбилейное шоу
- Вторая команда по футзалу из Караганды выступит в чемпионате Казахстана
- В Караганде экологи замеряли уровень выхлопа у машин
- В Караганде появится первая национальная школа
- Face ID пациентов хотят внедрить для борьбы с приписками в поликлиниках Казахстана
- Карагандинцы возмущены очередной вырубкой деревьев
- Борьба с лудоманией: как игорные заведения будут идентифицировать и отсеивать клиентов
- Скотокрада, похитившего у односельчанина бычка, вычислили в Карагандинской области
- В Караганде осудили водителя, сбившего 12-летнего школьника на Аманжолова
- Семье погибшего на ферросплавном заводе в Караганде выплатят десять годовых зарплат
- Подозреваемых в хищениях из Qarmet объявили в розыск
- Серьезные коррупционные риски нашли в ТОО «СК-Фармация»
- «Всё течёт!»: при этом карагандинцы пятые сутки остаются без воды
- Карагандинская школьница завоевала бронзовую медаль на олимпиаде по физике в Грузии
- Осужденный превратил участок карагандинской колонии в цветущий сад
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 24 июля
ОПРОС
- 1. Поступаю в карагандинский вуз;(55)
- 2. Поступаю в один из казахстанских вузов;(12)
- 3. Уезжаю учиться за границу.(113)
Бесплатный сыр в мышеловке: карагандинка задолжала салону красоты почти 100 тысяч тенге
В салон красоты, которому Валерия Гудина задолжала большую сумму, ее привело предложение бесплатной омолаживающей маски лица. Имев неосторожность дать свой номер телефона рекламным агентам на улице, Валерия Борисовна не знала, что это приведет к постоянным звонкам, а главное – к большому долгу за процедуры, на которых ее самой не было.
- Идти на процедуру в карагандинский салон красоты я не собиралась, но в общей сложности – я посчитала – мне звонили оттуда 84 раза. Пошла уже из чистого любопытства. Случилось это в августе 2018 года, - рассказывает Валерия Гудина. - Встретили культурно, проводили в кабинет, нанесли маску, но принцип их работы в том, чтобы обработать клиентов: сотрудники очень качественные психологи.
В кабинете, рассказывает женщина, были только она и косметолог.
- К каждому человеку можно найти подход, и ко мне его тоже нашли: косметолог говорила, что если никогда не ухаживать за лицом, это обязательно скажется в старости. Надо привести себя в порядок, советовали мне, и тогда я сразу выйду замуж, а если не устраивает зарплата, нужно увеличить расходы – тогда и доходы вырастут. В тот момент я была без работы. И когда косметолог поняла, что я поддаюсь – а я просто сказала «да, возможно» - процедура закончилась, а меня сразу проводили к юристам. Договор, подписанный собственной рукой, я прочла только дома.
Следующим утром Валерия Борисовна отправилась расторгать договор, согласно которому она три года должна посещать процедуры и каждый месяц оплачивать 13 500 тенге. Сотрудники салона отговаривали ее и предлагали взять кредит в банке.
- Я верю в справедливость и подумала, что если схожу на одну процедуру и заплачу за нее, много не потеряю, - делится Валерия Гудина. - Мне снова сделали маску. На выходе я заметила супружескую пару: муж, злой, ругал жену за то, что она пришла в этот салон. Через несколько дней я снова собралась расторгнуть договор. Юрист салона мне отказал, и я стала игнорировать их звонки.
На постоянную работу Валерия Борисовна устроилась 8 месяцев назад, и как только это произошло, звонки из салона возобновились: ее снова приглашали на процедуры и сообщили о долге почти в 100 тысяч тенге. Карагандинка заблокировала телефоны салона, но ей начали звонить из банка.
- В банке арестовали мой счет. Менеджер банка, как мне показалось, напрямую связана с этим салоном красоты. Я обращалась в СМИ, в региональную прокуратуру, но впечатление было такое, что прокурор больше защищал салон. В салоне на мои намерения обратиться в полицию тоже не реагировали: видимо, у них все схвачено, - предполагает Валерия Гудина. - И сказали, что если я просрочила год процедур, мне придется оплатить неустойку – 98 тысяч тенге.
Руководитель общества защиты прав потребителей «Гарант» Жаслан Аймагамбетов отмечает, что за последние два-три года в его организацию поступало свыше 40 обращений по поводу салона красоты. В основном жалобы заключались в том, что люди не понимали, почему заключили договор, и лишь на следующий день осознали, что им это не нужно. Возможно, предполагает он, здесь имеет место психологическое воздействие.
- Кроме того, салон имел промахи в условиях договора, но со временем совершенствовал его. Поэтому первые претензии решались беспрекословно: договоры расторгались, - пояснил Жаслан Аймагамбетов. - Тем не менее, остался спорный момент о штрафных санкциях, которые начисляются, хотя люди не ходят на процедуры. Потребители, которые успевают вовремя обратиться к нам с подобной проблемой – то есть, в течение 14 дней – имеют право расторгнуть договор банковского займа и вернуть вознаграждение, но только за эти 14 дней. Досудебную же претензию о расторжении договора направляют непосредственно в компанию, где придется заключать дополнительное соглашение о расторжении. Затем деньги перечисляются в банк, и таким образом вопрос решался благополучно почти во всех случаях.
В случае Валерии Гудиной с момента заключения договора прошло больше года, и здесь основной вопрос в упущении потребителя. Попробовать расторгнуть договор с салоном, потому что человек не получал услуги, можно, объясняет Жаслан Аймагамбетов, но вознаграждения, штрафы и неустойки придется выплатить потребителю.
- К сожалению, в полицию обращаться в такой ситуации бесполезно: факта мошенничества здесь не имеется, поскольку человек сам подписал договор, и это гражданско-правовые отношения. Обращение к нам может быть выходом, но не абсолютно во всех подобных случаях, - говорит Жаслан Аймагамбетов.