В Карагандинской области мужчине помогли в сложной жизненной ситуации

Житель Абайского района, 1976 года рождения, не имел работы, не получал помощи от родных и проживал в дачном сообществе. Сотрудники отдела занятости и управления полиции Абайского района выехали по месту проживания мужчины. Выяснилось, что условия его проживания не пригодны для нормальной жизни. Кроме того, у него отсутствовало удостоверение личности, и он не оформил инвалидность.

Он был госпитализирован в больницу города Абай, где ему оказали медицинскую помощь. В полиции ему уже сделали удостоверение личности. Параллельно ему готовят документы для получения инвалидности и направления в медико-социальное учреждение. Прокуратура взяла ситуацию под контроль.

В Министерстве труда и социальной защиты Казахстана были утверждены правила координации работы с людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, для оказания им всесторонней поддержки. Взаимодействие между ведомствами при оказании услуг включает в себя:

• доступ к достоверной информации о гарантированных правах, мерах государственной поддержки и способах их получения;
• оптимизацию и стандартизацию документооборота для повышения эффективности работы;
• обеспечение высокого качества предоставляемых услуг;
• ведение отчетности на всех уровнях;
• использование технологий социальной работы согласно стандартам «Социальная работа и другие профессии социальной сферы»;
• вовлечение лиц в сложных жизненных обстоятельствах в мероприятия по их поддержке и адаптации.

Для оказания помощи людям в трудной жизненной ситуации будут взаимодействовать государственные органы, а также организации в сферах образования, здравоохранения, занятости, социальной защиты населения, спорта, культуры, туризма, общественного развития, семейной политики, жилищных отношений, молодежной политики, внутренней политики и внутренних дел.