Сервис Яндекс Еда запустился в Караганде

К сервису уже подключилось более 70 заведений по всему городу. Среди них TAMI, Pallermo, Korean street food, Coffee boom, Молния, Тагам, Bao Sushi&Noodles и другие. Список партнеров будет пополняться, а вместе с ним - расти разнообразие блюд, доступных для заказа. 

“Караганда стала седьмым городом Казахстана, где доступен Яндекс Еда. Наша главная цель – предложить удобный и быстрый сервис как можно большему количеству людей, а также предоставить возможность владельцам локальных ресторанов охватить широкую аудиторию. Поэтому запуск в новом городе стал логичным продолжением расширения географии сервиса”, – делится Олег Логунов, руководитель сервиса Яндекс Еда в Казахстане.

Среднее время ожидания заказа с момента оформления до доставки на указанный адрес составит 30 минут. Алгоритмы сервиса позволяют оптимизировать привычные процессы и быстрее доставлять заказы. Так, для каждого адреса в списке доступных ресторанов отражаются заведения поблизости. Платформа распределяет заказы и строит оптимальные маршруты, учитывая количество доступных курьеров на линии. За всеми этапами можно следить в приложении – оно предупреждает, на какой стадии сейчас заказ и где находится курьер.

Доставляют заказы курьеры из партнерских логистических служб и собственные курьеры ресторанов. Передвигаться они могут любым удобным способом: пешком, на самокатах, велосипедах или мопедах. Часть заказов будет выполняться на машине, чтобы быстрее доставлять их в отдаленные районы.

В сервисе доступна круглосуточная служба поддержки. Если пользователь недоволен заказом или хочет задать вопрос – он может связаться с поддержкой через приложение, и ему помогут разобраться в ситуации.

Оплата возможна банковской картой, привязанной к аккаунту в приложении. Бесплатное приложение Яндекс Еда доступно для iOS и Android на казахском, русском и других языках. Оформить заказ можно также в отдельном разделе «Еда» в Яндекс Go.

 По информации сервиса Яндекс Еда