vk
facebook
twitter
ok
mail.ru
instagram
youtube
Главная
Объявления
Погода
Медиа
Справочник
Лента событий
- Какие регионы Казахстана лидируют по жалобам на дороги
- Конец «кредитному шопингу»? В Казахстане вводят жесткие правила для заемщиков и банков
- В Правительстве рассказали, почему дорожает жильё в Казахстане
- Казахстан расширит образовательные программы под эгидой ЮНЕСКО
- С начала зимы спасены более тысячи казахстанцев
- В Казахстане впервые открылся Международный центр развития исследовательских компетенций
- Годовая инфляция в Казахстане снизилась до 12,4%
- В Казахстане внедряют ИИ для диагностики теплосетей и линий электропередач
- Расширить контингент программы добровольного переселения хотят в Казахстане
- Более 4,4 млн казахстанцев заняты в МСБ
- Доля чистой генерации электроэнергии в Казахстане превысила 7%
- Уровень газификации населения Казахстана достиг 64,2%
Вчера
- Сильные морозы до -35 °C накроют Казахстан в ближайшие дни
- Запрет соцсетей для детей в Казахстане: каких платформ это коснется
- Рост цен на новогодние продукты: готовы ли казахстанцы экономить?
- Пропущенные из-за дистанционки уроки будут навёрстаны – Минпросвет
- Когда в Караганде зажгутся огни главной елки
- Акиматы в Казахстане наделят новыми полномочиями
- Точные сроки ремонта дорог утвердили в Казахстане
- В Минюсте прокомментировали поправки в закон о пропаганде ЛГБТ
- За нарушения экологических требований в Карагандинской области оштрафованы предприятия
- Депутат предложил разрешить тратить взносы ОСМС на лекарства
- В селе Карагандинской области открылся еще один добровольный пожарный пункт
- Новая станция юных туристов открылась в Караганде
- Дороги, освещение и дворы: как в Сарани обновляют городскую инфраструктуру
- В Казахстане намерены удвоить страховые выплаты пострадавшим в ДТП
- Карагандинцев в этом году ждут еще две сельхозярмарки
- Педагогический Hackathon прошел в Караганде
- Аким Сарани отчитался перед жителями за год работы
- Казахстанцы, потерявшие работу, смогут полгода получать медпомощь по ОСМС
- Автобусы с новогодним настроением вышли на маршруты Караганды
- Казахстанки обвиняют пластического хирурга в неудачных операциях и их тяжелых последствиях
- Как удержать молодёжь в регионе: выпускники «Талдау мектебі» предложили решения для Карагандинской области
- Жильё, волонтёрство и новые проекты: совет по делам молодёжи Карагандинской области подвёл итоги года
- В Караганде отметили заслуги призеров и победителей двух масштабных первенств
- В Караганде военнослужащие поздравили ветерана Великой Отечественной войны со 100-летним юбилеем
- «Сарыарка» оформила сухую победу в матче чемпионата Казахстана
- Карагандинская художница участвует в международном проекте по дата-арту
- Закон о скрывающей лицо одежде принят: МВД уточнило исключения
- 379 человек ждут пересадки органов в Карагандинской области
- Кража колес раскрыта в Караганде
- О штрафах за фейерверки высказались в МВД
- В Балхаше заработал новый Центр дополнительного образования
- Подозреваемый в краже автозапчастей задержан в Шахтинске
- Сельские школьники Карагандинской области завоевали восемь медалей на республиканской олимпиаде
- Солнечная электростанция заработала на площадке Абайской швейной фабрики
- Какой сегодня праздник: 19 декабря
18 декабря
- Зимнее солнцестояние: когда наступит самый короткий день в 2025 году
- В Казахстане снимают запрет на предпринимательство для приравненных к госслужащим
- Десятки школ в Казахстане не могут внедрить новое меню
- В Казахстане официально вводят страховку и регистрацию электросамокатов
- МВД проводит масштабные проверки антитеррористической защищенности объектов по всей стране
- Кардинально изменить правила работы такси предложили в Казахстане
- Электронная доверенность стала доступна без визита в ЦОН
- В Караганде жители дома на Кирпичной жалуются на холод в квартирах
- Суд прекратил уголовное дело по факту смерти пациентки в больнице Балхаша
- Остерегайтесь мошенников: не доверяйте поддельным открыткам и «выгодным» предложениям в период праздников
- Новогодняя сказка в Карагандинском зоопарке — горожан приглашают на праздник
- Освободить магазины у дома от регулирования цен на социально значимые продукты предложили в Казахстане
- Безопасность детей: формирование защищённой среды обсудили в Караганде
- В Казахстане сократилось количество видов животных, занесённых в Красную книгу.
- Освещение заканчивается за Карагандой: что происходит на дороге в сторону Абая и Сарани
- Депутат предложила запретить суррогатное материнство для иностранцев в Казахстане
- В одном из районов Карагандинской области открыл свои двери долгожданный медицинский пункт
- В Караганде появились автобусы с предупреждениями об интернет-мошенничестве
- Необычный ансамбль набирает популярность в Караганде
- В Караганде состоялась церемония вручения грантов «Тәуелсіздік ұрпақтары»
- В Караганде фонари на Волгодонской зажглись спустя год после установки
- 38 семей получили ключи от квартир в Карагандинской области
- В Карагандинской области открылся 109-й пожарный пункт
- Форум по профилактике против наркотиков прошел среди молодежи в Караганде
- Сенат принял в первом чтении поправки о запрете пропаганды ЛГБТ
- В Карагандинской области определили сильнейших охотников с ловчими птицами
- Короткие замыкания стали причиной серии пожаров в Карагандинской области
- Праздничная традиция продолжается: новогодний Караван Coca-Cola в четырёх городах Казахстана
- Свобода быть собой: кино ко Дню независимости Казахстана
- Суд Темиртау вынес приговор по делу о гибели двух рабочих в цехе Кармета
- В Карагандинской области готовят сертифицированных гидов
- МВД обратилось к участникам дорожного движения
- Более 500 тыс. кв.м жилья построено за год в Карагандинской области
- «Азбука правопорядка»: карагандинцам показали работу областных управлений
- Соседи стали фигурантами двух уголовных дел в Карагандинской области
- Систему, прогнозирующую потребность в медицинских ресурсах, внедряют в Казахстане
- Какой сегодня праздник: 18 декабря
17 декабря
- От -28°С до +3°С: как изменится погода по Казахстану с 18 декабря
- Более 80% геологических данных оцифровано в Казахстане
- Как Казахстан готовится к росту энергопотребления
- Минтранспорта РК планирует смягчить правила оплаты на платных дорогах
- Работодателей обяжут принимать участников субсидируемых рабочих мест на постоянную занятость
- «Нападение на врача – украденная жизнь»: в Казахстане приняли уголовную статью, защищающую медиков
- В карагандинском театре Музкомедии готовятся к премьере мюзикла «Щелкунчик»
- Без ИП и НДС: Как будет работать специальный налоговый режим для самозанятых в Казахстане
- Контракт для резервистов утвердили в Казахстане
- Станции скорой помощи Карагандинской области получили 115 новых автомобилей
- В ВОЗ озвучили опасения насчет гонконгского гриппа
- От шахты до сцены: карагандинка стала победительницей республиканского проекта «Кеш емес»
- Запуск 100 дополнительных авиарейсов планируется в праздничные дни в Казахстане
- Президент: строительство атомных станций выведет Казахстан на новый уровень экономики
- Карагандинские спортсмены завоевали 11 медалей на юношеских Азиатских Пара играх
- Индустрия, наука и государство: в Карагандинской области пройдёт инновационно-индустриальный форум QarTech
- Стандарт педиатрической помощи обновили в Казахстане
- В Караганде вновь погорела семейная сауна, восстановленная после прошлогоднего пожара
- Казахстан должен эффективно использовать угольные ресурсы –Токаев
- В Казахстане усилили систему раннего выявления нарушений развития у детей
- Создание первого университета ИИ в Казахстане: Миннауки раскрыло детали
- «Просто "повесить" всё на покойника — не выход»: семья погибшего в ДТП в Караганде ищет свидетелей
- Президент озвучил приоритеты развития энергетики Казахстана до 2035 года
- Условия отказа от декларирования доходов озвучили в Минфине
- В Карагандинской области в День Независимости Казахстана родились 25 детей
- «Тұлпар мініп, ту алған!»: в Карагандинской области выбрали лучших знатоков казахской классики
- До 2030 года в Казахстане обновят 86 тысяч километров энергетических сетей
- В Караганде состоялись соревнования среди мастеров по дзюдо, самбо и қазақ күресі
- Титулованный казахстанский хоккейный клуб отдадут в частные руки
- Суд оставил без изменений приговор по делу о взрыве на шахте Костенко
- Дань уважения: в Караганде покажут работы первых художников города
- Токаев поздравил работников энергетической отрасли с профессиональным праздником
- В ДП на транспорте подведены итоги ОПМ «Правопорядок»
- Какие штрафы может повлечь запуск салютов и фейерверков
- Социальная работа: итоги и перспективы обсудили в Караганде
- Ежегодный предновогодний фестиваль AYAZ пройдёт в Караганде
- Названы размеры пособий на рождение и по уходу за ребёнком в Казахстане
- Полицейские раскрыли два факта краж в Караганде
- Инвестиции в молодёжь: в Карагандинской области определили победителей конкурса грантов «Тәуелсіздік ұрпақтары»
- Какой сегодня праздник: 17 декабря
ОПРОС
Как на вас повлиял переход на единый часовой пояс?
- 1. Положительно. Стали лучше высыпаться.(348)
- 2. Отрицательно. Хуже справляюсь с тем же объёмом работы. Зимой почти не видел солнца.(2269)
- 3. Вообще не заметил/а разницу.(75)
Как работает служба поддержки пациентов Карагандинской поликлиники №1
Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (СППВК) призвана повышать эффективность оказания медицинской помощи и разрешать конфликты между пациентами и врачами. В поликлинике №1 СППВК существует уже 5 лет. Об особенностях службы рассказала врач-эксперт СППВК Елена Аркадьевна Корнеева.
- Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля включает в себя врачей-экспертов, медсестер и медицинского психолога, - рассказывает Елена Аркадьевна. – В нашей поликлинике кабинет службы находится на 6 этаже, его номер 617. Телефоны службы: 50-28-27, 8 -708-436-80-37. Вся деятельность службы определяется законодательными и нормативно-правовыми актами РК в области медицины, подчеркнула врач-эксперт.
Елена Аркадьевна рассказала о том, как сегодня работает служба поддержки пациентов, и какие вопросы о здоровье больше всего волнуют карагандинцев.
- Работа сотрудников включает в себя разбор обращения пациентов, профессиональное управление конфликтными ситуациями. Мы осуществляем поиск решения всех проблем. Даем ответы на все возникающие вопросы. По поводу лекарственного обеспечения, записи на прием к узким специалистам, оказания медпомощи в организациях субподряда, это те, кто оказывает услуги по договору. Если появляются жалобы¸ то, по каждой проводится служебное расследование, составляется протокол разбора. В случае доказанной вины врача совместно с директором нашей поликлиники определяются меры дисциплинарного взыскания. Очень часто обращаются в службу по поводу прикрепления населения. Этот вопрос строго регламентируется приказом, строится по территориальному принципу. Пациент, проживающий на Юго-Востоке, не может прикрепиться к нам, за исключением периода 14 сентября - 14 ноября. Но заявка будет рассматриваться с учетом загруженности. Все вопросы рассматриваются поликлиникой индивидуально, - сообщает Елена.
Также Елена Корнеева напомнила, что 3 раза в неделю поликлиника проводит прямые эфиры на странице в Instagram. Эфиры проводятся в понедельник, среду и пятницу в 15:00. Каждый раз выступают разные специалисты, и каждому можно задать вопрос в прямом эфире.
