Казахстанцам стало невыгодно расплачиваться банковской картой

АРДАК КАМАЛ, корреспондент: 

– В нашу редакцию обратились жители с жалобами. Они уверяют, что в аптеках, магазинах и других торговых точках им приходится переплачивать за безналичный расчет. Так ли это на самом деле, мы решили проверить, проведя эксперимент. Пройдемте с нами в одну из аптек города.

– Если картой платить, я переплачиваю?

– Да, 5 %. Потому что у нас со скидкой.

– 380 тенге, а если картой платить, сколько будет? Почему вы так делаете?

– Я не знаю, я не ставлю цены. 400 будет.

– Никто не возмущается?

– Возмущаются, не возмущаются – такие правила.

– Вас не проверяют?

– У нас всё по закону.

АРДАК КАМАЛ, корреспондент:

– Это действительно оказалось правдой. К примеру, за это лекарство я расплатилась картой. И с меня взяли дополнительные пять процентов. Если бы я расплатилась наличными, то смогла бы сэкономить.

Чтобы узнать, насколько это законно, мы обратились в департамент госдоходов. Там ответили, что вопрос должен контролировать Национальный банк. В финрегуляторе перенаправили в Комитет по регулированию естественных монополий. Те посчитали, что контроль цен – обязанность Комитета по защите прав потребителей. Найти концы невозможно. Пришлось переадресовать вопрос Министерству финансов – и снова в Национальный банк. Возмущенные люди тоже остаются один на один со своей проблемой в этом замкнутом кругу.

АЙДОС НУРБАЕВ, зам. начальника Управления надзора платежных систем НБ РК:

– В рамках нашего закона о платежах и платежных системах предусмотрена такая норма, где субъекты торговой деятельности обязаны не превышать цены вне зависимости от способа оплаты. Это законодательством запрещено завышение. А в отношении них конкретные меры принимает их компетентный орган. В данном случае, это Министерство нацэкономики.

Позже налоговики признались, что не проверяют представителей малого и среднего бизнеса. Значит, предприниматели могут безнаказанно ставить двойные цены. Сами продавцы признаются, что условия диктует рынок. За оплату картой банки взымают свои проценты. Чтобы не терять прибыль, они делают наценку. Хотя это действует против программы цифровизации, которую активно внедряют во всех регионах страны

Ардак Камал, Ринат Абулхаиров, Думан Сулейменов