Карагандинка больше года безуспешно судится с монополистом

Квартира в Дубовке – поселке близ Караганды - была приобретена Еркаевыми в 2015 году. Прибор учета электроэнергии, установленный годом ранее, со всеми пломбами и сопутствующей документацией им был передан прежними владельцами. Прошло два года с момента покупки недвижимости, когда к ним наведались представители монополиста.

- Сотрудники «Қарағанды Жарық» во время нашего отсутствия залезли в щитовую и изъяли наш счетчик. Никаких уведомлений об этом накануне не приходило. Потом выяснилось, что прибор работал с нарушениями, поэтому его направили на экспертизу. Однако мы оказались лишены возможностей выбрать фирму, которая проводила экспертизу, и, соответственно, присутствовать на ней. Постфактум мы получили акт нарушений, затем – акт экспертизы. Из последнего документа следовало, что в счетчик вмонтировано устройство, способствующее отключению счетного механизма. Помимо этого, на корпусе прибора были выявлены механические повреждения, - рассказывает Нина Еркаева.

Помимо прочего, собственникам было начислено свыше 150 тысяч тенге. Монополист подсчитал, что именно на такую сумму в течение двух лет они нажгли электричество бесплатно.

- Мы обратились в суд, чтобы признать акт нарушений незаконным. Но в удовлетворении наших исковых требований было отказано, поскольку мы не оспорили и не обжаловали акт экспертизы. Тогда мы подали еще один иск о признании незаконным акта экспертизы, но его отклонили, потому что на тот момент уже имелось первое решение суда. Его мы постарались обжаловать в апелляции, однако и там получили отказ. Теперь планируем подавать жалобу в верховный суд. Второе постановление суда мы также хотим обжаловать, - поведала собеседница.

У потребительницы не укладывается в голове, каким образом в опломбированном счетчике могло появиться постороннее устройство, искажающее показания. Кстати, по истечении более одного года снятый прибор так и не был возращен владельцам. 

- Я имею два предположения: либо это устройство было вмонтировано в прибор в момент его установки, либо во время проведения экспертизы, - говорит Нина Еркаева.

В пресс-службе ТОО «Қарағанды Жарық» пояснили, что осмотр, снятие и экспертиза счетчика проводилась в присутствии потребителя электрической энергии. Услуга по электроснабжению оказывается на основе договора на электроснабжение. Согласно информации от электроснабжающей организации, все действия, которые проводили работники ТОО «Қарағанды Жарық» в отношении данного потребителя электрической энергии совершены в соответствии с действующим законодательством РК. Данный факт отражен в решении суда. В свою очередь, ТОО «Қарағанды Жарық» не имеет договорных отношений с бытовыми потребителями.

Другими словами, несмотря на продажу квартиры, потребителем электрической энергии остался прежний владелец квартиры. Это связано с тем, что сын Нины Еркаевой не поставил монополиста в известность о смене собственника, чем нарушил Правила пользования электроэнергией.

- Суд не нашел нарушений в действиях нашей компании. Это подтверждают соответствующие постановления, - подчеркнули в компании.

Во всей этой истории непонятным остается одно: если бывший собственник на момент снятия счетчика имел договор с энергоснабжающей компанией, ставил свою подпись на актах  и наблюдал за всеми ее действиями, то почему ему и не был выставлен счет?