В Караганде прошел гражданский конгресс

В Казахстане второй год подряд проводится гражданский конгресс, благодаря которому улучшается система обслуживания в государственных органах. Например, одним из нововведений является проект «Тайный покупатель». В рамках данного проекта Департаментом Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Карагандинской области совместно с представителями общественности было осуществлено 60 посещений государственных органов и различных организаций по оказанию услуг в целях выявления коррупционных рисков и административных барьеров. 

Как отметил руководитель Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Жандос Сарсенов, 68 нарушений, выявленных в ходе проекта, показали, что сотрудники госслужб создают искусственные очереди на получение бесплатных услуг, некорректно консультируют граждан и снижают качество предоставления услуг, а также становятся посредниками в получении какой-либо документации. В связи с этим ряд органов, как СпецЦОНы, ЦОНы, коммунальные службы и органы доходов подверглись трансформации.

В свою очередь, первый заместитель председателя областного филиала партии «Нұр Отан» Кадиша Оспанова подчеркнула, что меры по противодействию коррупции были приняты и в партийных рядах. Так, в 2017 году 16 человек были исключены из членства в партии за коррупционные действия.

По словам руководителя Специальной мониторинговой группы Ермека Абильдина, коррупция присуща всем государствам, разница лишь в масштабах.

- Борьба с коррупцией в нашей стране определена в качестве одного из приоритетных направлений государственной политики, - заявил Ермек Толеуович. - Если в стране граждане будут активными и будут мониторить не только качество оказываемых услуг, но и государственные закупки, тогда уровень коррупции снизится. Чиновники начнут понимать, что их злоупотребление может стать достоянием гласности. Так как проблема коррупции не только в чиновниках ,но и в гражданах, которые мирятся с происходящим. Главное – это не безразличное общество и позиция граждан. И мы должны приложить свои усилия на развитие такой психологии и ментальности в Казахстане.