Проведя лапароскопическую операцию, врачи так и не удалили карагандинке аппендицит

В редакцию информационного агентства ekaraganda.kz обратилась карагандинка Ирина Егорова. Женщина жаловалась на то, что ее дочери, Наталье Егоровой, в областной клинической больнице 22 декабря поставили неправильный диагноз «острый аппендицит», к тому же в тот же день провели лапороскопическую операцию по его удалению. Только в ходе операции врачами было обнаружено, что аппендикс не воспален. Поэтому удалять его не стали.

- 22 декабря Наташа на занятиях почувствовала себя плохо, обратилась в поликлинику, где ей дали направление в клиническую больницу в отделение хирургии, - рассказывает Ирина Егорова. - С подозрением на аппендицит в больницу ее отправили одну, без сопровождения. Так как девушка совершеннолетняя, все вопросы решались лично с ней. Когда я приехала в больницу, в приемном покое стала говорить, пытаясь предупредить врачей, о том, что боли у дочки могут быть связаны с женской патологией. Но данный факт не был зафиксирован гинекологом. Каково же было мое удивление, когда мы узнали, да еще и через день после операции, что у нее с аппендицитом все в порядке. Несмотря на операцию, его так и не удалили. Это было воспаление маточных труб, а не аппендицит. Операцию можно было даже не начинать. Дочери зря пришлось пережить настоящее оперативное вмешательство и восстановление после него. К тому же, приходилось лечиться еще и от того, что у нее действительно было. 

Помимо этого, женщина рассказала, как они после операции добивались для дочери обезболивающих препаратов.

- Обезболивающие и антибиотики приходилось выпрашивать, - говорит Ирина. - Я думала, может это я так близко принимаю к сердцу все происходящее с моим ребенком. Но так было со всеми. Когда я захотела высказать свое недоумение, врачи дали мне визитку, по указанным там номерам я так и не смогла дозвониться. Только потом нашла другие номера в интернете.

За комментариями мы обратились в областное управление здравоохранения. В официальном ответе говорится, что службой поддержки пациента и внутреннего контроля в областной клинической больнице было проведено служебное расследование. Сообщается, что медики действовали согласно клиническому протоколу при остром аппендиците у взрослых. Поэтому девушка была экстренно госпитализирована, в ходе чего была проведена диагностическая лапороскопия.

«С диагностической целью 22 декабря 2017 года было проведено лапороскопическое малоинвазивное оперативное вмешательство при согласии пациента (данный вид операции проводится без разрезов, но с прокалыванием небольших отверстий - прим.авт.). По результатам которого данных на острую хирургическую патологию не выявлено. Удаление аппендикса в данном случае, в связи с отсутствием воспалительного процесса, то есть показания к операции, являлось не обоснованным» - говорится в письме.

В официальном письме было отмечено, что операцию проводил заведующий приемно-диагностическим отделением хирургического корпуса ОКБ, ассистировали врач-хирург отделения общей хирургии, и акушер-гинеколог.

Что касается жалоб на телефоны доверия, то ответ был следующим: " мобильный телефон – постоянно включен и работает, однако по нему звонков не поступало, стационарный телефон находится в кабинете зам.директра КМП, работает автозаписью телефонных сообщений, однако при проверке автоответчика сообщений не было».