Круглосуточный call-центр запустит в работу «Караганды Су»

- Мы стремимся стать полностью транспарентными для всех потребителей: открытыми, прозрачными, обеспечить потребителей всей необходимой информацией. Для установления оперативной обратной связи с нашими потребителями разработан новый официальный сайт компании, который понятен интуитивно и максимально информативен, - говорит генеральный директор компании Данияр Исаев.

По его словам, за последние четыре года получена устойчивая динамика по снижению количества жалоб потребителей на качество услуг, оказываемых ТОО «Қарағанды Су».

- Помимо сайта, мы ежедневно используем все современные средства коммуникаций – Instagram и Facebook. Сейчас находится в разработке и в текущем году будет запущен в работу единый круглосуточный call-центр, - сообщает он.

При возникновении любых вопросов по водоснабжению и водоотведению, в том числе по поводу открытых колодцев, карагандинцев просят обращаться по действующим контактам: 56-20-70 (круглосуточно), kar-su.kz (сайт), info@kar-su.kz (электронная почта), @karagandasu (профиль в Instagram), www.facebook.com/ karagandasu/ (профиль в Facebook).