Практикум от практика

С предпринимателями поделился своим опытом харизматичный, активный бизнес-тренер Аскар Утепкалиев. Вся аудитория приняла активное участие, разбирались практические моменты в продажах, психология, этапы продаж, а также спикер раскрыл некоторые фишки продаж с НЛП. Вот малая часть из того, что мы изучили: 

Успешный менеджер по продажам обязан знать, определить и использовать психотип клиента. Их всего 4:

1. Аудиал

2. Визуал

3. Кинестетик

4. Дискрет.

Как это проверить? Самый простой способ: дайте ему вашу визитку и посмотрите, будет ли он дальше слушать вас, будет разглядывать визитку или же будет подробно сопостовлять информацию на визитке с вашими словами.

Вот основные правила в продажах: уметь вовремя замолчать, запомнить глаза (то есть внимательный взгляд), всегда задавать открытые вопросы, использовать принцип КГБ (клиент говорит больше), эффективные продажи - это реверсивные продажи.

Этапы продаж:

1. Установка контакта

2. Выявление потребностей (использовать принцип Парето 20/80)

3. Презентация (идеальное время 7-12 секунд)

4. Решение

5. Продажа.

Идеальная продажа должна проходить по методу сэндвича. Сэндвич состоит из 3 слоев: товар, цена, выгода. Никогда не заканчивайте разговор, сказав о цене, тем самым оставляя клиента в неловком положении.

На сегодняшний день мы видим, что многие компании проходят тренинги, внедряют CRM-системы, переходят к бережливому ведению бизнеса, в общем изменяются, улучшаются. Мы бы хотели видеть членов ассоциации, предпринимателей нашей страны в лидерах. Как говорил Джек Уэлч: “Изменитесь, или умрите!” Звучит грубо, но это истина наших реалий.

Друзья, следите за нашими новостями, подписывайтесь на наши аккаунты в соцсетях!

#isker#business#продажи#тренинг#бизнескараганда#караганда