В десятках ведомств Карагандинской области телефоны доверия - фикция

"Не отвечают на номера телефонов доверия в управлении промышленности и индустриально-инновационного развития области, акиматах Сарани, Приозёрска, маслихатах Бухаржырауского, Нуринского, Шетского, Улытауского районов, в канцелярии Карагандинского областного суда, департаменте комитета атомного и энергетического надзора и контроля по Карагандинской области", - рассказал руководитель департамента по делам государственной службы по Карагандинской области Жандос Сарсенов. 

Как выяснили в антикоррупционной службе, факсы на номерах телефонов доверия установлены были в областном управлении пассажирского транспорта и автомобильных дорог и маслихате Абайского района. А в маслихате Жанааркинского района номер телефона доверия вообще принадлежит физическому лицу.

"Подобные нарушения препятствуют взаимодействию с жителями региона, негативно влияют на имидж государственной службы, подрывают её авторитет, сеют недоверие к власти, дискредитируют работу госорганов. Открытость, прозрачность, доступность госорганов – главный принцип деятельности всего госаппарата. Мы недавно сформировали сборник с графиками приёма руководителей и номерами телефонов доверия госорганов Карагандинской области, который планируем разместить в соцсетях и распространить среди населения", – прокомментировал результаты проверки руководитель ведомства Жандос Сарсенов.

В департаменте по делам госслужбы посоветовали: в случае фактов отсутствия ответа или грубого отношения со стороны госслужащих во время разговоров по телефону, а также недоступности для личного приёма руководителей госорганов можно обратиться непосредственно в сам департамент по телефону 8 (7212) 25-04-50 или по электронному адресу anticor.team@gmail.com.