Карагандинцы выразили свое отношение к продавцам магазинов

Как бы мы ни старались, совершить покупку  без продавца невозможно. Это ключевое звено между покупателем и товаром. К сожалению, не всегда у прилавков клиентов встречают вежливые и услужливые продавцы. А, между прочим, это важное условие успешных продаж. Жаль, что о нем иногда забывают.

Информационный портал eKaraganda.kz обратился к своим читателям с новым вопросом: «Есть ли у вас любимый магазин, покупки в котором вы совершаете с удовольствием?» Примечательно, что значительная часть респондентов вполне удовлетворена сервисом в карагандинских магазинах. За ответ «Да, есть такой магазин и хорошие продавцы» отдали голоса 57%. Более трети участников опроса (36%) на первое место ставят качество товара, а не качество обслуживания: «Мне все равно, у кого покупать, лишь бы товар нравился». И только 7%, оставшиеся в меньшинстве, недовольны отношением к ним продавцов: «Нет, часто сталкиваюсь с хамством и невнимательностью».

Ксения БЕЗКОРОВАЙНАЯ