В Караганде эксперт из Нидерландов провел ряд консультаций для гостиничного комплекса

Эксперт Мартин Боорсма в течение двух недель проводил консультации и обучение администраторов ресепшен для гостиничного комплекса «Достар Алем». 

Гостиничный комплекс «Достар Алем» - это отель нового типа. Четырехзвездочный отель располагает: 40 номерами, апартаментами, залами для конференций и бизнес-ланчей, бизнес-центром, рестораном, боулингом, баром, кофейней, сауной, фитнес-центром и парикмахерской.

В октябре текущего года в Фонд «Даму» обратился владелец гостиничного комплекса с заявкой на привлечение эксперта по гостиничному бизнесу в рамках проекта «Старшие сеньоры». Международная организация PUM, с которой сотрудничает Фонд «Даму», предложила подходящего специалиста с более чем 35-летним опытом, который специализируется на вопросах маркетинга в сфере гостеприимства и отдыха, внедрении систем бронирования, управлении работой отелей. Является совладельцем BlueWhalevilla (отель в Греции, Корфу), Ambalamaantiques (компания по продаже антиквариата в Индии, Шри-Ланке, Малайзии), Datatour/ PeterStuyvesanttravel (компания тур-оператор).

Эксперт рассказал об отладке внутренних процессов в отеле, коммуникации и привлечении гостей, повышении интереса к отелю, в т.ч. за счет создания новых продуктовых решений.