Информационное сообщение Национального Банка Республики Казахстан о создании Комиссий по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа

7 Сентября, 201515:02 eKaraganda

В целях выполнения поручения Главы государства в качестве одной из мер по решению проблем ипотечных заемщиков Национальным Банком принята Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов, утвержденная постановлением Правления Национального Банка от 24.04.2015 № 69 (далее – Программа).

Согласно условиям Программы, в случае отказа в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа заемщику в течение 3 рабочих дней банк направляет письменный ответ с указанием причин отказа, а также информации о Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа (далее – Комиссия).

Ссылки по теме3 Сентября 2015Решение по базовой ставке Национального Банка Казахстана 3 Сентября 2015DIFC Courts будут консультировать Международный финансовый центр «Астана»

Для обеспечения прозрачности реализации Программы в областных акиматах, акимате г. Астана, в Алматинском областном и Алматинском городском филиалах Национального Банка созданы Комиссии с включением в их состав представителей Национального Банка, правоохранительных органов и общественных организаций, представляющих интересы ипотечных заемщиков.

В этой связи в случае получения отказа от банка в рефинансировании займа в рамках Программы заемщики вправе обратиться в Комиссии по следующим адресам:

Карагандинская область, г. Караганда, ул. Алиханова, 13, оф. 123. Контактный телефон: 8 (7212) 41-14-86.